§ 11a Zákon, kterým se mění zákon č. 458/2000 Sb., o podmínkách podnikání a o výkonu státní správy v energetických odvětvích a o změně některých zákonů (energetický zákon), ve znění pozdějších předpisů, a další související zákony – „Některá opatření na ochranu zákazníka
Zákon, kterým se mění zákon č. 458/2000 Sb., o podmínkách podnikání a o výkonu státní správy v energetických odvětvích a o změně některých zákonů (energetický zákon), ve znění pozdějších předpisů, a další související zákony · 362/2021 Sb. · § 11a · Obchodní a korporátní právo
Stručně: Paragraf 11a zákona č. 362/2021 Sb. stanovuje povinnosti dodavatelů elektřiny a plynu ohledně zveřejňování podmínek a cen a upravuje práva spotřebitelů a malých podnikatelů v případě změny těchto podmínek nebo cen.
§ 11a „Některá opatření na ochranu zákazníka
(1) Držitel licence na výrobu elektřiny, obchod s elektřinou, výrobu plynu nebo obchod s plynem je povinen uveřejnit na svých internetových stránkách
a) podmínky dodávek plynu a ceny za dodávku plynu pro
1. spotřebitele,
2. podnikající fyzické osoby s roční spotřebou plynu do 630 MWh,
b) podmínky dodávek elektřiny a ceny za dodávku elektřiny pro
1. spotřebitele,
2. podnikající fyzické osoby odebírající elektřinu z hladiny nízkého napětí.
(2) Zvýšení ceny za dodávku elektřiny nebo plynu nebo změnu jiných smluvních podmínek dodávek elektřiny nebo plynu je držitel licence povinen prokazatelně a adresně oznámit spotřebiteli a podnikající fyzické osobě uvedené v odstavci 1 nejpozději třicátý den přede dnem její účinnosti způsobem uvedeným ve smlouvě o dodávce elektřiny nebo plynu nebo smlouvě o sdružených službách dodávky elektřiny nebo plynu. Součástí oznámení je poučení o právu druhé smluvní strany odmítnout změny a vypovědět závazek ze smlouvy bez postihu podle odstavce 4.
(3) Nebude-li změna oznámena podle odstavce 2, nevyvolá právní účinky.
(4) Nesouhlasí-li spotřebitel nebo podnikající fyzická osoba uvedená v odstavci 1 se zvýšením ceny nebo se změnou jiných smluvních podmínek, jsou oprávněni bez postihu vypovědět závazek ze smlouvy kdykoliv do desátého dne přede dnem účinnosti zvýšení ceny nebo změny jiných smluvních podmínek, přičemž taková výpověď je účinná ke dni bezprostředně předcházejícímu den účinnosti zvýšení ceny nebo změny jiných smluvních podmínek. Lhůta je zachována, je-li v jejím průběhu odesláno oznámení o výpovědi závazku ze smlouvy držiteli licence.
(5) Právo vypovědět závazek ze smlouvy nevzniká, je-li důvodem změny podmínek
a) zvýšení regulované složky ceny, daní nebo poplatků,
b) změna právního předpisu.“.
18. Za § 11a se vkládají nové § 11b až 11o, které včetně nadpisů znějí:
Paragraf 11a zákona č. 362/2021 Sb. stanovuje povinnosti dodavatelů elektřiny a plynu ohledně zveřejňování podmínek a cen a upravuje práva spotřebitelů a malých podnikatelů v případě změny těchto podmínek nebo cen.
Co to znamená v praxi
Dodavatelé elektřiny a plynu musí na svých webových stránkách zveřejňovat podmínky a ceny pro spotřebitele a malé podnikatele (s roční spotřebou plynu do 630 MWh nebo odebírající elektřinu z nízkého napětí).
Pokud dodavatel zvýší cenu nebo změní jiné smluvní podmínky, musí to prokazatelně a adresně oznámit dotčeným zákazníkům nejpozději 30 dní před účinností změny. Součástí oznámení musí být poučení o právu zákazníka změnu odmítnout a vypovědět smlouvu bez sankcí.
Pokud dodavatel změnu neoznámí řádně, změna nebude platná.
Zákazníci (spotřebitelé a malí podnikatelé) mají právo vypovědět smlouvu bez postihu, pokud nesouhlasí se zvýšením ceny nebo změnou podmínek, a to kdykoliv do desátého dne před účinností změny. Výpověď je účinná den před účinností změny.
Na co si dát pozor
Právo vypovědět smlouvu bez postihu nevzniká, pokud je důvodem změny zvýšení regulované složky ceny, daní, poplatků nebo změna právního předpisu.
Lhůta pro výpověď je zachována, pokud je oznámení o výpovědi odesláno držiteli licence v jejím průběhu.
Provozuje Eucalypt 4 s.r.o., IČO 22103741, Jičínská 226/17, Praha 3 (kontakt). Zdroj dat: e-Sbírka / justice.cz (oficiální). Výklady generovány AI z textu zákona, orientační — nenahrazují radu advokáta.