Úřední zdrojee-Sbírka · nsoud.cz · nssoud.cz · nalus.usoud.cz · justice.cz · EUR-Lexdatabáze aktualizována 7. 10. 2026Jak ověřujeme data
Europaius
§ 184

§ 184 zákon o platebním styku – Jakým způsobem má poskytovatel platebních služeb…

Zákon o platebním styku · 370/2017 Sb. · Bankovnictví, pojišťovnictví a finanční trh · neoficiální nadpis

Stručně: Paragraf 184 zákona o platebním styku upravuje, jakým způsobem má poskytovatel platebních služeb napravit chybně provedenou platební transakci, a to v závislosti na tom, zda plátce trvá na jejím provedení, nebo ne. Pokud banka (poskytovatel plátce) chybně provede platbu a plátce nechce, aby platba proběhla, banka mu buď vrátí účet do původního stavu, nebo mu vrátí peníze, poplatky a ušlé úroky. (§ 184 zákona č. 370/2017 Sb., zákon o platebním styku, stav k 7. 10. 2026)

Klíčová fakta

  • Týká se: plátce
  • Lhůta nebo doba (odst. 1): „…a plátce mu oznámí, že netrvá na provedení platební transakce, poskytovatel plátce neprodleně“
  • Lhůta nebo doba (odst. 3): „…plátce mu neoznámí, že netrvá na provedení platební transakce, poskytovatel plátce neprodleně zajistí připsání částky nesprávně provedené platební transakce na účet…“
  • Lhůta nebo doba (odst. 4): „…nesprávně provedenou platební transakci vůči příjemci, poskytovatel příjemce neprodleně“
  • Znění: aktuální úplné znění podle Sbírky zákonů (e-Sbírka), stav databáze k
  • Zdroj: e-Sbírka, 370/2017 Sb.

Shrnutí z výkladu níže, závazné je znění zákona.

(1) Je-li poskytovatel plátce povinen napravit nesprávně provedenou platební transakci vůči plátci a plátce mu oznámí, že netrvá na provedení platební transakce, poskytovatel plátce neprodleně

a) uvede platební účet, z něhož byla částka platební transakce odepsána, do stavu, v němž by byl, kdyby k tomuto odepsání nedošlo, nebo

b) vrátí částku platební transakce, zaplacenou úplatu a ušlé úroky plátci, jestliže postup podle písmene a) nepřipadá v úvahu.

(2) Postup uvedený v odstavci 1 se uplatní pouze ve vztahu k částce nesprávně provedené platební transakce, která nebyla na účet poskytovatele příjemce připsána před tím, než plátce svému poskytovateli oznámil, že netrvá na provedení platební transakce, a to za podmínky, že poskytovatel plátce toto připsání doloží plátci a tam, kde to připadá v úvahu, také poskytovateli příjemce.

(3) Je-li poskytovatel plátce povinen napravit nesprávně provedenou platební transakci vůči plátci a plátce mu neoznámí, že netrvá na provedení platební transakce, poskytovatel plátce neprodleně zajistí připsání částky nesprávně provedené platební transakce na účet poskytovatele příjemce a

a) uvede platební účet plátce do stavu, v němž by byl, kdyby poskytovatel plátce provedl platební transakci správně, nebo

b) vrátí nesprávně zaplacenou úplatu a ušlé úroky plátci, jestliže postup podle písmene a) nepřipadá v úvahu.

(4) Je-li poskytovatel příjemce povinen napravit nesprávně provedenou platební transakci vůči příjemci, poskytovatel příjemce neprodleně

a) uvede platební účet příjemce do stavu, v němž by byl, kdyby poskytovatel příjemce provedl platební transakci správně, nebo

b) dá částku nesprávně provedené platební transakce, zaplacenou úplatu a ušlé úroky k dispozici příjemci, jestliže postup podle písmene a) nepřipadá v úvahu.

(5) Požádá-li o to poskytovatel plátce, který porušil povinnost zajistit připsání částky platební transakce na účet poskytovatele příjemce ve stanovené lhůtě, poskytovatel příjemce uvede platební účet příjemce do stavu, v němž by byl, kdyby poskytovatel plátce zajistil připsání částky platební transakce na účet poskytovatele příjemce včas.

Srozumitelný výklad

Co to znamená v praxi

  • Pokud banka (poskytovatel plátce) chybně provede platbu a plátce nechce, aby platba proběhla, banka mu buď vrátí účet do původního stavu, nebo mu vrátí peníze, poplatky a ušlé úroky.
  • Pokud banka chybně provede platbu, ale plátce chce, aby platba proběhla, banka zajistí, aby peníze dorazily příjemci, a plátci vrátí účet do stavu, jako by platba proběhla správně, nebo mu vrátí nesprávně zaplacené poplatky a ušlé úroky.
  • Pokud banka příjemce chybně provede platbu, musí uvést účet příjemce do správného stavu, nebo mu dát k dispozici částku platby, poplatky a ušlé úroky.
  • Pokud banka plátce zpozdí platbu, banka příjemce na žádost banky plátce uvede účet příjemce do stavu, v jakém by byl, kdyby platba dorazila včas.

Na co si dát pozor

  • Možnost vrácení peněz nebo uvedení účtu do původního stavu se vztahuje jen na tu částku, která ještě nebyla připsána na účet příjemce v okamžiku, kdy plátce oznámil, že na transakci netrvá.
  • Poskytovatel plátce musí doložit plátci (a případně poskytovateli příjemce), že částka nebyla připsána na účet poskytovatele příjemce.

Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.