§ 207 zákon o platebním styku – Informace o změně platebního účtu
Zákon o platebním styku · 370/2017 Sb. · Bankovnictví, pojišťovnictví a finanční trh
Stručně: Paragraf 207 zákona o platebním styku ukládá poskytovatelům platebních služeb povinnost bezplatně informovat klienty o postupu a podmínkách změny platebního účtu a zároveň jim ukládá povinnost hlásit České národní bance statistiky o těchto změnách. (§ 207 zákona č. 370/2017 Sb., zákon o platebním styku, stav k 7. 10. 2026)
Klíčová fakta
(1) Poskytovatel bezplatně zpřístupní na svých internetových stránkách a na trvalém nosiči dat ve svých obchodních prostorách informace o
a) postupu při zahájení změny platebního účtu podle § 203 a povinnostech dosavadního poskytovatele a nového poskytovatele podle § 204 a 205,
b) lhůtách stanovených k provedení jednotlivých činností při změně platebního účtu,
c) úplatě podle § 206 odst. 1 a
d) způsobu mimosoudního řešení sporů mezi uživatelem a poskytovatelem.
(2) Poskytovatel bezplatně poskytne informace podle odstavce 1 tomu, kdo o ně požádá.
(3) Poskytovatel oznámí vždy do konce února České národní bance, kolikrát v předchozím kalendářním roce provedl změnu platebního účtu, a uvede, kdy vystupoval jako nový poskytovatel a kdy jako dosavadní poskytovatel. Poskytovatel ve stejné lhůtě oznámí České národní bance počet žádostí o změnu platebního účtu podaných v předchozím kalendářním roce, které odmítl provést, a důvody odmítnutí.
Srozumitelný výklad
Co to znamená v praxi
- Transparentnost informací: Banky a další poskytovatelé platebních služeb musí mít na svých webových stránkách a v pobočkách snadno dostupné a bezplatné informace o tom, jak probíhá změna platebního účtu, jaké jsou lhůty, kolik to stojí (pokud vůbec) a jak řešit případné spory.
- Právo na informace: Každý, kdo o tyto informace požádá, je musí od poskytovatele platebních služeb dostat bezplatně.
- Dohled České národní banky: Poskytovatelé platebních služeb musí každý rok hlásit České národní bance, kolikrát klienti změnili platební účet, a to jak v roli "staré" banky, tak v roli "nové" banky. Musí také uvést, kolik žádostí o změnu účtu odmítli a proč.
Na co si dát pozor
- Informace o úplatě za změnu účtu musí být přiměřené a odpovídat skutečným nákladům poskytovatele, jak vyplývá z § 206 odst. 1.
- Dosavadní poskytovatel nesmí účtovat poplatek za poskytnutí informací potřebných pro změnu účtu, jak je uvedeno v § 206 odst. 2.
- Poskytovatel není povinen provést změnu platebního účtu, pokud jsou účty vedeny v různých měnách, dle § 208 odst. 1.
Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.
Související
§ 124n Informace o změně platebního účtu (Zákon o platebním styku)§ 5 Podrobnosti náležitostí oznámení o změně údaj (Vyhláška o platebních systémech s neodvo)§ 124p Součinnost při změně platebního účtu ve vztah (Zákon o platebním styku)§ 7 Poskytování informací České národní bance (Vyhláška o platebních systémech s neodvo)§ 5 Oznámení o změně údajů v žádosti o povolení k (Vyhláška o platebních systémech s neodvo)