§ 260 zákon o platebním styku – Práva uživatele
Zákon o platebním styku · 370/2017 Sb. · Bankovnictví, pojišťovnictví a finanční trh
Stručně: Paragraf 260 zákona o platebním styku ukládá poskytovatelům platebních služeb povinnost zpřístupnit informační dokument Evropské komise o právech spotřebitele, a to jak v listinné podobě, tak na internetových stránkách, a osobám se zdravotním postižením v přístupném formátu. Poskytovatelé platebních služeb musí mít ve svých kamenných provozovnách k dispozici tištěnou verzi dokumentu o právech spotřebitele. (§ 260 zákona č. 370/2017 Sb., zákon o platebním styku, stav k 7. 10. 2026)
Klíčová fakta
- Předmět úpravy: Práva uživatele
- Týká se: spotřebitel
- Znění: aktuální úplné znění podle Sbírky zákonů (e-Sbírka), stav databáze k
- Zdroj: e-Sbírka, 370/2017 Sb.
Poskytovatel zpřístupní v listinné podobě ve svých obchodních prostorách, a má-li zřízeny internetové stránky, tak také na nich informační dokument Evropské komise týkající se práv spotřebitele. Osobám se zdravotním postižením poskytovatel zpřístupní tento dokument v přístupném formátu.
Srozumitelný výklad
Co to znamená v praxi
- Poskytovatelé platebních služeb musí mít ve svých kamenných provozovnách k dispozici tištěnou verzi dokumentu o právech spotřebitele.
- Pokud má poskytovatel webové stránky, musí tento dokument zveřejnit i tam.
- Osoby se zdravotním postižením mají právo na tento dokument v takové podobě, která je pro ně srozumitelná a použitelná (např. velký tisk, Braillovo písmo, elektronická verze s hlasovým výstupem).
- Cílem je zajistit, aby všichni uživatelé měli snadný přístup k informacím o svých právech v oblasti platebního styku.
Na co si dát pozor
- Poskytovatel musí zajistit, aby dokument byl skutečně přístupný pro osoby se zdravotním postižením, což může vyžadovat různé formáty.
- Uživatelé by měli vědět, že mají právo si tento dokument vyžádat a prostudovat.
Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.
Související
§ 309 (Zákon zákoník práce)§ 5 Náležitosti a vzor osvědčení uživatele soubor (Vyhláška k provedení některých ustanoven)§ 32 Souborná jistota a povolení uživatele souborn (Zákon celní zákon)§ 10 Plánování mysliveckého hospodaření a lovu (Vyhláška ministerstva zemědělství a výži)§ 38b Převedení zaměstnance na původní pracovní mís (Zákoník práce)