§ 63c Zákon, kterým se mění zákon č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů (zákon o elektronických komunikacích), ve znění pozdějších předpisů, a některé další zákony – Nabídky balíčků
Zákon, kterým se mění zákon č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů (zákon o elektronických komunikacích), ve znění pozdějších předpisů, a některé další zákony · 374/2021 Sb. · § 63c · IT právo a ochrana dat
Stručně: Paragraf 63c zákona 374/2021 stanovuje pravidla pro balíčky služeb, které obsahují internet nebo interpersonální komunikační službu, rozšiřuje ochranu spotřebitele na všechny složky balíčku a upravuje ukončení smluv v případě vadného plnění nebo přidávání doplňkových služeb.
§ 63c Nabídky balíčků
(1) Jestliže balíček služeb nebo balíček služeb a koncového zařízení nabízený spotřebiteli obsahuje službu přístupu k internetu nebo veřejně dostupnou interpersonální komunikační službu založenou na číslech, použijí se § 34 a 34a, je-li to technicky proveditelné, a § 63 odst. 5 a 6, § 63a a 63b na všechny služby balíčku, jako jsou služby elektronických komunikací nebo audiovizuální mediální služby na vyžádání, popřípadě jiné služby informační společnosti, a obdobně i na ty služby, na které by se uvedená ustanovení jinak nevztahovala.
(2) Má-li spotřebitel právo ukončit závazek ze smlouvy ke kterékoli složce balíčku podle odstavce 1 před koncem ujednaného období z důvodu vadného plnění nebo jiného porušení smlouvy, má právo ukončit závazek ze smlouvy ke všem složkám balíčku.
(3) Uzavření smlouvy týkající se doplňkových služeb nebo koncového zařízení, které poskytuje nebo distribuuje tentýž poskytovatel služeb přístupu k internetu nebo veřejně dostupných interpersonálních komunikačních služeb založených na číslech, neprodlužuje původní dobu trvání smlouvy, k níž se služby nebo koncové zařízení přidávají, pokud s tím spotřebitel při uzavírání smlouvy o doplňkových službách nebo koncovém zařízení výslovně nevyjádřil svůj souhlas.
(4) Odstavce 1 a 3 se použijí rovněž na účastníka, kterým je mikropodnik, malý podnik nebo nezisková organizace, pokud se výslovně nevzdal všech nebo některých práv, která mu plynou z těchto odstavců. Účastník, kterým je mikropodnik, malý podnik nebo nezisková organizace, doloží tuto skutečnost prohlášením v okamžiku uplatnění práva podle odstavců 1 a 3.
Paragraf 63c zákona 374/2021 stanovuje pravidla pro balíčky služeb, které obsahují internet nebo interpersonální komunikační službu, rozšiřuje ochranu spotřebitele na všechny složky balíčku a upravuje ukončení smluv v případě vadného plnění nebo přidávání doplňkových služeb.
Co to znamená v praxi
Pokud si spotřebitel pořídí balíček služeb (např. internet, televize, telefon), který obsahuje internet nebo telefonní službu založenou na číslech, pak se na všechny služby v tomto balíčku (včetně těch, na které by se jinak nevztahovaly) použijí pravidla týkající se informování spotřebitele a doby trvání smlouvy.
Jestliže má spotřebitel právo ukončit smlouvu kvůli vadě nebo porušení smlouvy u jedné složky balíčku, může ukončit závazek ke všem složkám celého balíčku.
Přidání doplňkových služeb nebo koncového zařízení (např. nový router, set-top box) od stejného poskytovatele neprodlužuje původní dobu trvání smlouvy, pokud s tím spotřebitel výslovně nesouhlasí.
Pravidla pro balíčky a neprodlužování smluv se vztahují i na mikropodniky, malé podniky a neziskové organizace, pokud se těchto práv výslovně nevzdají a doloží svou velikost prohlášením.
Na co si dát pozor
Spotřebitel by si měl být vědom, že i když si pořídí balíček s různými službami, ochrana plynoucí z tohoto zákona se vztahuje na celý balíček.
Při přidávání doplňkových služeb je důležité si ověřit, zda poskytovatel neprodlužuje původní smlouvu bez výslovného souhlasu.
Mikropodniky, malé podniky a neziskové organizace musí aktivně doložit svůj status, aby mohly uplatnit práva plynoucí z tohoto paragrafu.
Provozuje Eucalypt 4 s.r.o., IČO 22103741, Jičínská 226/17, Praha 3 (kontakt). Zdroj dat: e-Sbírka / justice.cz (oficiální). Výklady generovány AI z textu zákona, orientační — nenahrazují radu advokáta.