§ 9 Vyhláška, kterou se mění vyhláška č. 545/2006 Sb., o kvalitě dodávek plynu a souvisejících služeb v plynárenství – Standard lhůty pro posouzení žádosti o připojení zařízení zákazníka k přepravní nebo distribuční soustavě
Vyhláška, kterou se mění vyhláška č. 545/2006 Sb., o kvalitě dodávek plynu a souvisejících služeb v plynárenství · 396/2011 Sb. · § 9
Stručně: Paragraf 9 vyhlášky 396/2011 stanovuje, že provozovatel přepravní nebo distribuční soustavy musí posoudit žádost o připojení zařízení zákazníka ve lhůtě určené jiným právním předpisem, a pokud tuto lhůtu nedodrží, musí zákazníkovi zaplatit náhradu za každý den prodlení.
§ 9 Standard lhůty pro posouzení žádosti o připojení zařízení zákazníka k přepravní nebo distribuční soustavě
(1) Standardem lhůty pro posouzení žádosti o připojení zařízení zákazníka k přepravní nebo distribuční soustavě je posouzení žádosti o připojení zařízení zákazníka k přepravní nebo distribuční soustavě ve lhůtě stanovené jiným právním předpisem1).
(2) Za nedodržení standardu lhůty pro posouzení žádosti o připojení zařízení zákazníka k přepravní nebo distribuční soustavě poskytne provozovatel přepravní nebo distribuční soustavy zákazníkovi za každý i započatý den prodlení náhradu ve výši
a) 1 500 Kč pro kategorii maloodběratel a domácnost; celkový úhrn náhrad činí nejvýše 15 000 Kč,
b) 6 200 Kč pro kategorii střední odběratel; celkový úhrn náhrad činí nejvýše 124 000 Kč,
c) 10 500 Kč pro kategorii velkoodběratel; celkový úhrn náhrad činí nejvýše 210 000 Kč.
1) Vyhláška č. 62/2011 Sb., o podmínkách připojení k plynárenské soustavě a o změně vyhlášky Ministerstva průmyslu a obchodu č. 251/2001 Sb., kterou se stanoví Pravidla provozu přepravní soustavy a distribučních soustav v plynárenství.“.
17. V § 10 odstavec 1 zní:
„(1) Standardem umožnění přepravy nebo distribuce plynu je možnost uskutečnění přepravy nebo distribuce plynu ve lhůtě 5 pracovních dnů ode dne, kdy zákazník splnil technické podmínky připojení a kdy zákazník nebo dodavatel sdružené služby požádal provozovatele přepravní nebo distribuční soustavy o umožnění přepravy nebo distribuce plynu do odběrného místa.“.
18. V § 10 odst. 2 se slova „plynu podle zvláštního právního předpisu2),“ včetně poznámky pod čarou č. 2 zrušují.
19. V § 10 odst. 2, § 11 odst. 1, § 13 odst. 1 písm. b) a § 15 odst. 1 se slovo „konečný“ zrušuje.
20. V § 11 odst. 1, § 12 odst. 1 a § 15 odst. 1 se slova „7 kalendářních“ nahrazují slovy „5 pracovních“.
21. V § 11 odst. 1 se slova „, včetně nákladů spojených s přerušením a obnovením přepravy nebo distribuce,“ a slova „, včetně nákladů spojených s přerušením a obnovením přepravy nebo distribuce plynu“ zrušují.
22. V § 11 odst. 1 se slova „s konečným“ nahrazují slovem „se“.
23. V § 11 odst. 1 se slova „předávacího nebo“ zrušují.
24. V § 12 se odstavec 2 zrušuje a zároveň se zrušuje označení odstavce 1.
25. V § 13 odst. 1 písm. b) se slova „předávacího nebo“ zrušují.
26. V § 13 odst. 1 se na konci písmene b), § 14 odst. 1 na konci písmene a) a § 16 odst. 1 na konci písmene a) slovo „a“ nahrazuje slovem „nebo“.
27. V § 13 odst. 1 písm. b) se číslo „80“ nahrazuje číslem „90“.
28. V § 14 odst. 1 písm. b) se za slovo „soustavy“ vkládají slova „nebo zásobníku plynu“.
29. V § 15 odst. 1 se slova „, včetně nákladů spojených s přerušením a obnovením dodávky,“ a slova „, včetně nákladů spojených s přerušením a obnovením dodávky plynu“ zrušují.
30. V § 15 odst. 1 se za slovo „dodavatelem“ vkládají slova „nebo s dodavatelem sdružené služby“.
31. V § 16 se za odstavec 1 vkládá nový odstavec 2, který zní:
„(2) Spočívá-li důvod reklamace vyúčtování dodávky plynu ve vyúčtování přepravy, distribuce nebo uskladňování plynu a dodavatel nebo dodavatel sdružené služby ve lhůtě podle odstavce 1 písm. a) reklamuje vyúčtování přepravy, distribuce nebo uskladňování plynu podle § 14, lhůty podle odstavce 1 po dobu vyřizování reklamace podle § 14 neběží.“.
Dosavadní odstavec 2 se označuje jako odstavec 3.
32. Příloha k vyhlášce zní:
„Příloha k vyhlášce č. 545/2006 Sb.
Číslo paragrafu standardu Standard Počet případů vyplacených náhrad Vyplacené náhrady celkem
v tis. Kč Průměrná náhrada
v tis. Kč 4 obnovy přepravy nebo distribuce plynu po poruše 6 lhůty pro vyřízení reklamace na kvalitu plynu 7 lhůty pro odstranění příčin snížené kvality plynu 8 dodržení plánovaného omezení nebo přerušení přepravy nebo distribuce plynu 9 lhůty pro posouzení žádosti o připojení zařízení zákazníka k přepravní nebo distribuční soustavě 10 umožnění přepravy nebo distribuce plynu 11 obnovy přepravy nebo distribuce plynu po přerušení přepravy nebo distribuce z důvodu prodlení zákazníka nebo dodavatele sdružené služby s úhradou plateb za poskytnutou přepravu nebo distribuci plynu 13 lhůty pro vyřízení reklamace měření dodávky plynu 14 lhůty pro vyřízení reklamace vyúčtování přepravy, distribuce nebo uskladňování plynu 15 obnovy dodávky plynu po přerušení z důvodu prodlení zákazníka s úhradou plateb za odebraný plyn 16 lhůty pro vyřízení reklamace vyúčtování dodávky plynu Celkem:
“.
Čl. II
Tato vyhláška nabývá účinnosti dnem 1. ledna 2012.
Předsedkyně:
Ing. Vitásková v. r.
Paragraf 9 vyhlášky 396/2011 stanovuje, že provozovatel přepravní nebo distribuční soustavy musí posoudit žádost o připojení zařízení zákazníka ve lhůtě určené jiným právním předpisem, a pokud tuto lhůtu nedodrží, musí zákazníkovi zaplatit náhradu za každý den prodlení.
Co to znamená v praxi
Pokud podáte žádost o připojení k plynové soustavě, provozovatel ji musí posoudit v zákonné lhůtě.
Jestliže provozovatel tuto lhůtu překročí, máte nárok na finanční náhradu za každý den prodlení.
Výše denní náhrady se liší podle kategorie odběratele:
Maloodběratel a domácnost: 1 500 Kč denně, maximálně 15 000 Kč celkem.
Střední odběratel: 6 200 Kč denně, maximálně 124 000 Kč celkem.
Velkoodběratel: 10 500 Kč denně, maximálně 210 000 Kč celkem.
Příklad
Pan Novák, který je maloodběratelem, podal žádost o připojení svého domu k distribuční soustavě. Provozovatel soustavy posoudil jeho žádost o 10 dní později, než je stanoveno v příslušné vyhlášce. Pan Novák má nárok na náhradu ve výši 10 x 1 500 Kč = 15 000 Kč.
Na co si dát pozor
Lhůta pro posouzení žádosti je stanovena jiným právním předpisem (Vyhláška č. 62/2011 Sb.), nikoliv přímo v tomto paragrafu.
Nárok na náhradu je třeba uplatnit do 60 kalendářních dnů ode dne následujícího po dni, kdy měla být žádost posouzena (podle § 3).