§ 14 zákon o požadavcích na přístupnost některých výrobků a služeb – Poskytovatel služby zveřejní ve všeobecných obchodních…
Zákon o požadavcích na přístupnost některých výrobků a služeb · 424/2023 Sb. · Ostatní právní předpisy · neoficiální nadpis
Stručně: Paragraf 14 zákona 424/2023 ukládá poskytovatelům služeb povinnost zveřejňovat informace o tom, jak jejich služby splňují požadavky na přístupnost, a to srozumitelným způsobem a v přístupných formátech, včetně zvukové formy na žádost. Poskytovatelé služeb musí ve svých obchodních podmínkách nebo podobných dokumentech podrobně popsat, jak jejich služba splňuje požadavky na přístupnost. (§ 14 zákona č. 424/2023 Sb., zákon o požadavcích na přístupnost některých výrobků a služeb, stav k 7. 10. 2026)
Klíčová fakta
- Odkazuje na: § 17
- Znění: aktuální úplné znění podle Sbírky zákonů (e-Sbírka), stav databáze k
- Zdroj: e-Sbírka, 424/2023 Sb.
(1) Poskytovatel služby zveřejní ve všeobecných obchodních podmínkách nebo v obdobném dokumentu informace, jak služba splňuje požadavky na přístupnost, včetně popisu jednotlivých požadavků na přístupnost. Poskytovatel služby poskytne tyto informace na žádost i ve zvukové formě; v případě, že tyto informace zveřejní na internetových stránkách, musí být zpřístupněny v běžně přístupných formátech.
(2) Poskytovatel služby za podmínek uvedených v odstavci 1 dále zveřejní
a) všeobecný popis služby,
b) vysvětlivky nezbytné k pochopení fungování služby.
(3) Při zveřejňování informací může poskytovatel služby odkázat na splnění požadavků na přístupnost v harmonizované normě nebo technické specifikaci, s níž je služba ve shodě podle § 17.
(4) Informace podle odstavců 1 a 2 zveřejňuje poskytovatel služby po celou dobu jejího poskytování, a to tak, aby tyto informace byly přístupné i osobám se zdravotním postižením.
Srozumitelný výklad
Co to znamená v praxi
- Poskytovatelé služeb musí ve svých obchodních podmínkách nebo podobných dokumentech podrobně popsat, jak jejich služba splňuje požadavky na přístupnost.
- Kromě popisu přístupnosti je nutné zveřejnit i obecný popis služby a vysvětlivky k jejímu fungování.
- Tyto informace musí být dostupné po celou dobu poskytování služby a musí být přístupné i pro osoby se zdravotním postižením.
- Poskytovatel může pro splnění požadavků na přístupnost odkázat na harmonizovanou normu nebo technickou specifikaci, pokud je s nimi služba ve shodě.
Na co si dát pozor
- Informace o přístupnosti musí být na žádost poskytnuty i ve zvukové formě.
- Pokud jsou informace zveřejněny na internetu, musí být v běžně přístupných formátech.
- Zveřejněné informace musí být srozumitelné a musí obsahovat popis jednotlivých požadavků na přístupnost.
Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.