Úřední zdrojee-Sbírka · nsoud.cz · nssoud.cz · nalus.usoud.cz · justice.cz · EUR-Lexdatabáze aktualizována 7. 10. 2026Jak ověřujeme data
Europaius
§ 13

§ 13 zákon o požadavcích na přístupnost některých výrobků a služeb – Poskytovatel služby

Zákon o požadavcích na přístupnost některých výrobků a služeb · 424/2023 Sb. · Ostatní právní předpisy

Stručně: Paragraf 13 zákona č. 424/2023 Sb. stanovuje povinnost poskytovatele služby zajistit, aby jím poskytovaná služba splňovala požadavky na přístupnost po celou dobu jejího poskytování, a v případě zjištění nesouladu je povinen přijmout nápravná opatření a informovat o tom orgán dozoru. (§ 13 zákona č. 424/2023 Sb., zákon o požadavcích na přístupnost některých výrobků a služeb, stav k 7. 10. 2026)

Klíčová fakta

  • Předmět úpravy: Poskytovatel služby
  • Lhůta nebo doba (odst. 2): „…poskytovatel služby, že služba nesplňuje požadavky na přístupnost, je povinen bez zbytečného odkladu přijmout opatření k uvedení služby do souladu s těmito požadavky“
  • Odkazuje na: § 16
  • Znění: aktuální úplné znění podle Sbírky zákonů (e-Sbírka), stav databáze k
  • Zdroj: e-Sbírka, 424/2023 Sb.

Shrnutí z výkladu níže, závazné je znění zákona.

(1) Poskytovatel služby je povinen zajistit, aby služba, kterou poskytuje, splňovala požadavky na přístupnost. Poskytovatel služby zajistí, aby požadavky na přístupnost tato služba splňovala po celou dobu jejího poskytování, a to i v případě, že dojde ke změně v poskytované službě, v požadavku na přístupnost nebo v harmonizované normě nebo technické specifikaci, s nimiž je služba ve shodě podle § 16.

(2) Zjistí-li poskytovatel služby, že služba nesplňuje požadavky na přístupnost, je povinen bez zbytečného odkladu přijmout opatření k uvedení služby do souladu s těmito požadavky. Poskytovatel služby je povinen bezodkladně informovat orgán dozoru, v jehož správním obvodu službu poskytuje, o tom, že služba nesplňuje požadavky na přístupnost, o povaze a příčinách nesouladu a přijatých opatřeních k uvedení služby do souladu s požadavky na přístupnost.

Srozumitelný výklad

Co to znamená v praxi

  • Poskytovatel služby musí zajistit, aby jeho služba byla přístupná pro osoby se zdravotním postižením (dle definice požadavků na přístupnost v zákoně) od začátku poskytování a po celou dobu její existence.
  • Tato povinnost platí i v případě, že se změní samotná služba, požadavky na přístupnost nebo technické normy, se kterými je služba v souladu.
  • Pokud poskytovatel zjistí, že služba již není přístupná, musí okamžitě jednat, aby ji uvedl do souladu s požadavky.
  • Zároveň je povinen bezodkladně informovat příslušný orgán dozoru o zjištěném nesouladu, jeho příčinách a o tom, jaká opatření přijal k nápravě.

Na co si dát pozor

  • Poskytovatel služby nese odpovědnost za udržení přístupnosti služby po celou dobu.
  • Je důležité sledovat změny v požadavcích na přístupnost a harmonizovaných normách, aby služba zůstala v souladu.
  • V případě zjištění nesouladu je klíčové rychlé jednání a transparentní komunikace s orgánem dozoru.

Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.

Související

§ 41 ÚČINNOST (Vyhláška, kterou se provádějí některá us)§ 8 Poskytovatel zdravotnické záchranné služby (Zákon o zdravotnické záchranné službě)§ 1 (Vyhláška o stanovení způsobu zahrnutí ko)§ 36a POŽADAVKY NA SLUŽBY KOMUNITNÍHO CHARAKTERU (Vyhláška, kterou se mění vyhláška č. 505)§ 83 Telekomunikační tajemství a ochrana osobních (Zákon o telekomunikacích a o změně další)