§ 11 Vyhláška ministerstva spravedlnosti, kterou se provádějí některá ustanovení občanského zákoníku – Nevyzvednuté věci
Vyhláška ministerstva spravedlnosti, kterou se provádějí některá ustanovení občanského zákoníku · 45/1964 Sb. · § 11 · Občanské právo
Stručně: Tento paragraf stanoví, že pro uplatnění práva z odpovědnosti za vady u organizací stačí, když se toto právo uplatní v provozovně organizace, která danou službu poskytla.
§ 11 Nevyzvednuté věci
K uplatnění práva z odpovědnosti za vady u organizací stačí, jestliže se právo uplatní u provozovny organizace, jejímž prostřednictvím byla služba poskytnuta.
(K § 282 odst. 2 a 3 a § 320)
Tento paragraf stanoví, že pro uplatnění práva z odpovědnosti za vady u organizací stačí, když se toto právo uplatní v provozovně organizace, která danou službu poskytla.
Co to znamená v praxi
Pokud máte vadu na službě poskytnuté organizací, nemusíte hledat sídlo organizace, ale stačí jít do provozovny, kde jste službu obdrželi.
Provozovna je místo, kde se služba fakticky poskytovala (např. opravna, čistírna, kadeřnictví).
Tímto se zjednodušuje proces reklamace pro spotřebitele.
Na co si dát pozor
Paragraf se týká pouze uplatnění práv z odpovědnosti za vady, nikoli jiných práv či povinností.
Je nutné uplatnit právo u provozovny, která službu skutečně poskytla, nikoli u jakékoli provozovny dané organizace.