§ 11 vyhláška Federálního statistického úřadu o základních podmínkách dodávky prací a služeb v oblasti automatizovaného zpracování dat – Záruční doba činí 3 roky od splnění dodávky
Vyhláška Federálního statistického úřadu o základních podmínkách dodávky prací a služeb v oblasti automatizovaného zpracování dat · 49/1985 Sb. · Správní právo · neoficiální nadpis
Stručně: Paragraf 11 stanovuje záruční dobu 3 roky na dodávky v oblasti automatizovaného zpracování dat a určuje, jak má dodavatel reagovat na reklamaci. Na dodávky v oblasti automatizovaného zpracování dat máte záruku 3 roky od jejich splnění. (§ 11 zákona č. 49/1985 Sb., vyhláška Federálního statistického úřadu o základních podmínkách dodávky prací a služeb v oblasti automatizovaného zpracování dat, stav k 7. 10. 2026)
Klíčová fakta
- Týká se: dodavatel
- Lhůta nebo doba (odst. 1): „Záruční doba činí 3 roky od splnění dodávky.“
- Lhůta nebo doba (odst. 2): „Dodavatel je povinen nejpozději do 15 dnů po obdržení reklamace oznámit odběrateli, zda reklamaci uznává a jakou lhůtu…“
- Znění: aktuální úplné znění podle Sbírky zákonů (e-Sbírka), stav databáze k
- Zdroj: e-Sbírka, 49/1985 Sb.
(1) Záruční doba činí 3 roky od splnění dodávky.
(2) Dodavatel je povinen nejpozději do 15 dnů po obdržení reklamace oznámit odběrateli, zda reklamaci uznává a jakou lhůtu navrhuje k odstranění vad nebo z jakých důvodů odmítá reklamaci uznat.
Srozumitelný výklad
Co to znamená v praxi
- Na dodávky v oblasti automatizovaného zpracování dat máte záruku 3 roky od jejich splnění.
- Pokud něco reklamujete, dodavatel vám musí do 15 dnů oznámit, zda reklamaci uznává.
- Dodavatel vám také musí sdělit, jakou lhůtu navrhuje na odstranění vad, nebo proč reklamaci odmítá.
Příklad
Firma A dodá firmě B software pro automatizované zpracování dat. Po dvou letech se v softwaru objeví chyba. Firma B může chybu reklamovat, protože je stále v 3leté záruční době. Dodavatel (firma A) musí do 15 dnů odpovědět.
Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.