§ 31 vyhláška Federálního statistického úřadu o základních podmínkách dodávky prací a služeb v oblasti automatizovaného zpracování dat – Záruční doba u výsledků zpracování činí
Vyhláška Federálního statistického úřadu o základních podmínkách dodávky prací a služeb v oblasti automatizovaného zpracování dat · 49/1985 Sb. · Správní právo · neoficiální nadpis
Stručně: Paragraf 31 vyhlášky 49/1985 stanovuje, že záruční doba na výsledky zpracování dat je 20 dní od dodání, pokud se organizace nedohodnou jinak. Odběratel musí vady reklamovat bez zbytečného odkladu a dodavatel je povinen oznámit zjištěné vady. Máte právo reklamovat vady výsledků zpracování dat po dobu 20 dní od jejich dodání. (§ 31 zákona č. 49/1985 Sb., vyhláška Federálního statistického úřadu o základních podmínkách dodávky prací a služeb v oblasti automatizovaného zpracování dat, stav k 7. 10. 2026)
Klíčová fakta
- Týká se: dodavatel
- Lhůta nebo doba (odst. 1): „Záruční doba u výsledků zpracování činí, nedohodnou-li organizace lhůtu delší, 20 dní od splnění dodávky.“
- Lhůta nebo doba (odst. 2): „Odběratel je povinen vady reklamovat u dodavatele bez zbytečného odkladu po jejich zjištění“
- Lhůta nebo doba (odst. 3): „…výsledků zpracování zjistí po splnění dodávky dodavatel, je povinen to odběrateli bez zbytečného odkladu oznámit.“
- Znění: aktuální úplné znění podle Sbírky zákonů (e-Sbírka), stav databáze k
- Zdroj: e-Sbírka, 49/1985 Sb.
(1) Záruční doba u výsledků zpracování činí, nedohodnou-li organizace lhůtu delší, 20 dní od splnění dodávky.
(2) Odběratel je povinen vady reklamovat u dodavatele bez zbytečného odkladu po jejich zjištění. K reklamaci je povinen připojit specifikaci vad a podle okolností i vadné výsledky zpracování, popřípadě i nosiče se vstupními daty vrácené dodavatelem.
(3) Jestliže vady výsledků zpracování zjistí po splnění dodávky dodavatel, je povinen to odběrateli bez zbytečného odkladu oznámit.
Srozumitelný výklad
Co to znamená v praxi
- Máte právo reklamovat vady výsledků zpracování dat po dobu 20 dní od jejich dodání.
- Pokud se s dodavatelem dohodnete, může být záruční doba delší než 20 dní.
- Když zjistíte vadu, musíte ji dodavateli nahlásit co nejdříve (bez zbytečného odkladu).
- K reklamaci musíte přiložit popis vad a případně i vadné výsledky nebo vstupní data.
- Pokud dodavatel zjistí vady po dodání, musí vám to ihned oznámit.
Příklad
Firma A si nechá od firmy B zpracovat data. Firma B dodá výsledky 1. ledna. Záruční doba je tedy do 21. ledna. Pokud firma A zjistí 5. ledna chybu ve zpracovaných datech, musí ji ihned nahlásit firmě B a popsat, v čem chyba spočívá.
Na co si dát pozor
- Záruční doba je pevně stanovena na 20 dní, pokud se nedohodnete na delší.
- Je důležité reklamovat vady co nejdříve po jejich zjištění, abyste nepřišli o svá práva.
- Nezapomeňte k reklamaci přiložit specifikaci vad a případně i vadné výsledky nebo nosiče dat.
Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.