§ 11 Vyhláška ministerstva dopravy o překladním a skladním řádu pro přístavy určené pro veřejnou potřebu – Skladování zboží
Vyhláška ministerstva dopravy o překladním a skladním řádu pro přístavy určené pro veřejnou potřebu · 66/1964 Sb. · § 11 · Ostatní právní předpisy
Stručně: Paragraf stanovuje lhůty a podmínky pro uplatnění a vyřízení reklamací práv, která vznikla objednateli nebo provozovateli ze smlouvy o překladních pracích, a to včetně reklamací týkajících se poškození nebo ztráty zboží.
§ 11 Skladování zboží
(1) Veškerá práva, která má objednatel vůči provozovateli ze smlouvy o překladních pracích, musí být reklamována objednatelem i provozovatelem písemně do 12 měsíců od skončení překladních prací; jinak tato práva zanikají.
(2) K reklamaci týkající se náhrady za poškození nebo ztrátu zboží musí být připojen doklad o ceně (faktura) nebo účet za opravu a opis záznamů o zjištění škody, pokud byly vyhotoveny.
(3) Provozovatel je povinen oznámit objednateli písemně své stanovisko k reklamaci do 3 měsíců od odeslání reklamace a vrátit doklady. Zamítne-li provozovatel reklamaci úplně nebo částečně, je povinen uvést důvody.
(4) Lhůta pro uplatnění práv objednatele vůči provozovateli u hospodářské arbitráže činí 6 měsíců a počíná běžet od prvého dne měsíce, následujícího po odeslání reklamace provozovateli.
(5) Lhůta pro uplatnění práv provozovatele vůči objednateli činí jeden rok a počíná běžet od data skončení překladních úkonů.
Část třetí
Paragraf stanovuje lhůty a podmínky pro uplatnění a vyřízení reklamací práv, která vznikla objednateli nebo provozovateli ze smlouvy o překladních pracích, a to včetně reklamací týkajících se poškození nebo ztráty zboží.
Co to znamená v praxi
Objednatel i provozovatel musí písemně reklamovat svá práva ze smlouvy o překladních pracích do 12 měsíců od jejich skončení, jinak tato práva zanikají.
Při reklamaci poškození nebo ztráty zboží je nutné přiložit doklad o ceně (fakturu) nebo účet za opravu a případné záznamy o zjištění škody.
Provozovatel má 3 měsíce na písemné vyjádření k reklamaci a vrácení dokladů, přičemž zamítnutí musí zdůvodnit.
Pro uplatnění práv u hospodářské arbitráže má objednatel lhůtu 6 měsíců od odeslání reklamace, zatímco provozovatel má na uplatnění svých práv vůči objednateli 1 rok od skončení překladních úkonů.
Na co si dát pozor
Dodržení písemné formy reklamace a stanovených lhůt je klíčové, jinak práva zanikají.
Při reklamaci škody na zboží je nezbytné mít připravené doklady prokazující cenu nebo náklady na opravu.
Provozovatel musí reklamaci vyřídit včas a případné zamítnutí řádně odůvodnit.
Provozuje Eucalypt 4 s.r.o., IČO 22103741, Jičínská 226/17, Praha 3 (kontakt). Zdroj dat: e-Sbírka / justice.cz (oficiální). Výklady generovány AI z textu zákona, orientační — nenahrazují radu advokáta.