§ 10 vyhláška o některých podmínkách výkonu činnosti platební instituce, správce informací o platebním účtu, poskytovatele platebních služeb malého rozsahu, instituce elektronických peněz a vydavatele elektronických peněz malého rozsahu – Poskytovatel služby dynamické směny měn má při plnění…
Vyhláška o některých podmínkách výkonu činnosti platební instituce, správce informací o platebním účtu, poskytovatele platebních služeb malého rozsahu, instituce elektronických peněz a vydavatele elektronických peněz malého rozsahu · 7/2018 Sb. · Ostatní právní předpisy · neoficiální nadpis
Stručně: Paragraf 10 stanovuje, že poskytovatel služby dynamické směny měn má při plnění požadavků na systém vyřizování stížností a reklamací postupovat obdobně podle paragrafu 5. Poskytovatelé služby dynamické směny měn musí mít zavedený systém pro vyřizování stížností a reklamací. (§ 10 zákona č. 7/2018 Sb., vyhláška o některých podmínkách výkonu činnosti platební instituce, správce informací o platebním účtu, poskytovatele platebních služeb malého rozsahu, instituce elektronických peněz a vydavatele elektronických peněz malého rozsahu, stav k 7. 10. 2026)
Klíčová fakta
- Odkazuje na: § 5
- Znění: aktuální úplné znění podle Sbírky zákonů (e-Sbírka), stav databáze k
- Zdroj: e-Sbírka, 7/2018 Sb.
Pro naplňování požadavků na systém vyřizování stížností a reklamací postupuje poskytovatel služby dynamické směny měn obdobně podle § 5.
ČÁST TŘETÍ
HLAVA I
(K § 16 odst. 5 zákona)
Srozumitelný výklad
Co to znamená v praxi
- Poskytovatelé služby dynamické směny měn musí mít zavedený systém pro vyřizování stížností a reklamací.
- Při vytváření a provozování tohoto systému se mají řídit pravidly a postupy, které jsou stanoveny v paragrafu 5 (ačkoliv jeho obsah zde není uveden, je na něj odkazováno).
- Tento odkaz na paragraf 5 znamená, že pro poskytovatele služby dynamické směny měn platí stejné nebo velmi podobné požadavky na systém stížností a reklamací jako pro subjekty, kterým je paragraf 5 přímo určen.
Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.
Související
§ 28i Přechodná ustanovení (Zákon o změně zákonů v souvislosti se sj)§ 77 Účinnost (Vyhláška České národní banky, kterou se )§ 237 Účinnost (Vyhláška o pravidlech obezřetného podnik)