§ 104 Vyhláška ministra zahraničních věcí o úplném znění Všeobecných podmínek pro dodávky zboží mezi organizacemi členských států Rady vzájemné hospodářské pomoci – Všeobecná ustanovení
Vyhláška ministra zahraničních věcí o úplném znění Všeobecných podmínek pro dodávky zboží mezi organizacemi členských států Rady vzájemné hospodářské pomoci · 73/1980 Sb. · § 104 · Ostatní právní předpisy
Stručně: Paragraf 104 vyhlášky 73/1980 stanovuje, jakým způsobem se musí uplatňovat nároky (reklamace) týkající se dodávek zboží, zejména co se týče formy, lhůt pro potvrzení a potřebných dokladů.
§ 104 Všeobecná ustanovení
1. Nároky se musí uplatňovat písemně.
2. Nároky pro jakost, včetně nároků u zboží, na které se poskytuje záruka, a rovněž nároky pro množství se mohou ohlašovat telegraficky nebo dálnopisně. V takových případech musí být potvrzeny dopisem nejpozději 7 pracovních dnů ode dne ohlášení nároku telegraficky nebo dálnopisem, avšak během lhůt stanovených v § 72. Jestliže kupující odešle potvrzení opožděně, považuje se tento dopis za první ohlášení nároku.
3. K reklamaci se přikládají potvrzující doklady. Stranám se doporučuje při uplatňování nároků pro jakost a množství používat reklamačního aktu jakožto jednoho z dokladů, potvrzujících nárok.
4. Za datum ohlášení nároku se považuje datum poštovního razítka země strany uplatňující nárok při převzetí dopisu nebo telegramu k odeslání nebo datum dálnopisného sdělení nebo datum doručení reklamace straně, u které se nárok uplatňuje.
Paragraf 104 vyhlášky 73/1980 stanovuje, jakým způsobem se musí uplatňovat nároky (reklamace) týkající se dodávek zboží, zejména co se týče formy, lhůt pro potvrzení a potřebných dokladů.
Co to znamená v praxi
Nároky je nutné vždy uplatňovat písemně, což je základní požadavek pro jejich platnost.
U nároků na jakost (včetně záručních) a množství je možné prvotní ohlášení provést rychleji telegraficky nebo dálnopisně, ale toto ohlášení musí být následně písemně potvrzeno dopisem do 7 pracovních dnů.
K reklamaci je třeba přiložit podpůrné doklady, přičemž se doporučuje použít reklamační akt pro nároky na jakost a množství.
Datum ohlášení nároku se určuje podle data poštovního razítka, data dálnopisného sdělení nebo data doručení reklamace.
Na co si dát pozor
Pokud je telegrafické nebo dálnopisné ohlášení nároku potvrzeno dopisem opožděně (po 7 pracovních dnech), považuje se tento opožděný dopis za první platné ohlášení nároku.
Při ohlášení nároku telegraficky nebo dálnopisně je nutné dodržet lhůty stanovené v § 72 (který není součástí dodaného textu), jinak by nárok nemusel být platný.