Integrale Verordening Sociaal Domein Zuidplas 2024 (Zuidplas)

In het kort

Deze verordening regelt de toegang tot en de uitvoering van ondersteuning op het sociale domein in de gemeente Zuidplas, met een focus op maatwerk en integrale aanpak voor inwoners met een hulpvraag. Het doel is om de hulpvraag van de inwoner zo volledig mogelijk te behandelen, uitgaande van 'één gezin, één plan, één regisseur'.

Wat het reguleert

• De wijze waarop inwoners met een hulpvraag zich kunnen melden bij de gemeente.
• De procedure voor het onderzoek naar de ondersteuningsbehoefte van de inwoner.
• De mogelijkheid tot het verstrekken van spoedeisende ondersteuning.
• De beschikbaarheid van kosteloze en onafhankelijke cliëntondersteuning en vertrouwenspersonen.

Wie het betreft

• Inwoners van de gemeente Zuidplas die een hulpvraag hebben op het gebied van jeugdhulp, maatschappelijke ondersteuning (Wmo) of leerlingenvervoer.
• Mantelzorgers en vertegenwoordigers van deze inwoners.

Kernpunten

• De gemeente Zuidplas hecht belang aan een volledige behandeling van de hulpvraag van de inwoner, met maatwerk en verbinding op het sociale domein.
• Inwoners kunnen zich rechtstreeks met een hulpvraag melden bij het college, voor zichzelf of voor een ander, mits de hulpvraag een inwoner van Zuidplas betreft.
• Het college zorgt ervoor dat cliënten kosteloos en op laagdrempelige wijze worden ondersteund bij het verhelderen van een mogelijke ondersteuningsbehoefte en worden voorzien van relevante informatie.
• Binnen 10 dagen na het gesprek verstrekt het college de cliënt een bondig gespreksverslag met daarin een weergave van de zorgvraag en gemaakte afspraken.