Formellt betalningskrav (inkassokrav) före rättsliga åtgärder

Innan en borgenär vänder sig till Kronofogdemyndigheten eller domstol bör gäldenären först uppmanas skriftligen att betala en förfallen skuld. Ett tydligt och korrekt utformat betalningskrav ökar möjligheten till frivillig betalning och lägger grunden för en eventuell ansökan om betalningsföreläggande.
Betalningskrav i Sverige: innehåll, frist och nästa steg

Syftet med ett betalningskrav

Ett betalningskrav (ofta kallat inkassokrav eller kravbrev) är borgenärens skriftliga uppmaning till gäldenären att betala en förfallen fordran inom en viss tid, innan formella indrivningsåtgärder inleds. Brevet fungerar som dokumentation av att gäldenären har underrättats om skulden och getts tillfälle att betala frivilligt.

De källor som ligger till grund för denna guide reglerar främst det efterföljande förfarandet hos Kronofogdemyndigheten och verkställighet, det vill säga vad som händer om gäldenären inte betalar efter kravet. Själva utformningen av ett kravbrev och eventuella särskilda krav enligt inkassolagstiftningen bör läsaren kontrollera i gällande författningar, eftersom detta inte omfattas av de bestämmelser som redovisas här.

Vad kravbrevet bör innehålla

Betalningsfrist och dröjsmålsränta

De granskade källorna anger inte någon bestämd, generell frist för hur lång tid gäldenären ska ges att betala efter ett kravbrev. Läsaren bör därför själv kontrollera gällande regler, till exempel i inkassolagstiftningen och räntelagen, för att fastställa en korrekt och sedvanlig betalningsfrist samt exakt räntesats och ränteberäkning.

Vad gäller ränta som ska betalas tillbaka inom ramen för utsökningsförfarandet anges i Utsökningsbalk, 29 § att ränta ska utgå enligt räntelagens bestämmelser för perioden fram till och med återbetalningsdagen och därefter enligt annan ränteregel i samma lag. Detta visar att svensk rätt knyter dröjsmålsränta till räntelagen, men de exakta procentsatserna för ett vanligt betalningskrav framgår inte av de granskade bestämmelserna och bör kontrolleras separat.

En obetald eller icke förfallen fordran som inte löper med ränta beräknas enligt Utsökningsbalk, 28 § till det belopp som motsvarar fordringens värde efter en årlig ränta om fem procent, om inte en lägre utfäst ränta gäller. Denna regel tillämpas inom utsökningsförfarandet och kan ge viss vägledning, men den ersätter inte en kontroll av vilken räntesats som är tillämplig på det aktuella kravbrevet.

Följder om gäldenären inte betalar

Om gäldenären inte betalar inom den angivna fristen kan borgenären ansöka om betalningsföreläggande hos Kronofogdemyndigheten enligt Lag (1990:746) om betalningsföreläggande och handräckning. Detta förfarande är avsett som ett enklare och snabbare alternativ till att väcka talan vid allmän domstol för obestridda penningfordringar.

Uppgifter om målet hos Kronofogdemyndigheten behandlas i den så kallade betalningsföreläggande- och handräckningsdatabasen, vilket följer av Lag (2001:184) om behandling av uppgifter i Kronofogdemyndighetens verksamhet, 7 § och Lag (2001:184) om behandling av uppgifter i Kronofogdemyndighetens verksamhet, 8 §.

Om gäldenären inte bestrider ansökan meddelar Kronofogdemyndigheten ett utslag, som enligt Utsökningsbalk, 11 § får verkställas genast om inte något annat beslutas med anledning av ansökan om återvinning eller överklagande. Utslaget utgör därmed en exekutionstitel som kan ligga till grund för verkställighet enligt Utsökningsbalk, 1 § i 3 kap.

Praktiska råd inför kravbrevet

Steg-för-steg-instruktioner

  1. Sammanställ underlag om fordringen: avtal, fakturor, leveransbevis och tidigare kommunikation.
  2. Skicka ett skriftligt betalningskrav till gäldenären med tydlig betalningsfrist och uppgift om dröjsmålsränta.
  3. Bevaka fristen och dokumentera om betalning helt eller delvis inte sker.
  4. Om betalning uteblir, ansök om betalningsföreläggande hos Kronofogdemyndigheten enligt lagen om betalningsföreläggande och handräckning.
  5. Vid ett meddelat utslag, kontrollera möjligheten till verkställighet enligt utsökningsbalken om gäldenären fortfarande inte betalar.

Mall: Formellt betalningskrav

[Borgenärens namn]
[Adress]
[Person-/organisationsnummer]
[E-post och telefon]

Till:
[Gäldenärens namn]
[Adress]

Betalningskrav

Datum: [datum]

Vi noterar att nedanstående fordran hittills inte har betalats:

- Fordringens grund: [t.ex. faktura nr, avtal, leverans av vara/tjänst]
- Fakturadatum/förfallodag: [datum]
- Kapitalbelopp: [belopp] kr
- Eventuell upplupen dröjsmålsränta fram till detta datum: [belopp] kr

Vi uppmanar er härmed att senast den [datum, ange frist] betala totalt [totalbelopp] kr till [bankkonto/bg/pg-nummer].

Om betalning inte sker inom angiven frist kommer dröjsmålsränta att fortsätta att löpa på obetalt belopp till dess full betalning sker.

Sker inte betalning inom fristen förbehåller vi oss rätten att utan ytterligare avisering ansöka om betalningsföreläggande hos Kronofogdemyndigheten enligt lagen (1990:746) om betalningsföreläggande och handräckning, vilket kan medföra ytterligare kostnader för er som gäldenär.

Vid frågor om denna fordran, kontakta oss på ovanstående uppgifter.

Med vänlig hälsning

[Namn]
[Eventuell titel/företag]

Fyll i samtliga hakparenteser med korrekta uppgifter om parterna, fordringen och en konkret betalningsfrist, och kontrollera aktuell räntesats innan brevet skickas.

Källor från Europaius korpus
Har ni ett specifikt brev eller avtal?
Ladda upp det för analys och få tidsfrister, åtgärder och ett svarsförslag på under en minut.
Analysera dokument → · Avtalsmallar · Europaius i din AI

Vanliga frågor

Måste jag skicka ett betalningskrav innan jag ansöker om betalningsföreläggande?

De granskade bestämmelserna reglerar själva förfarandet hos Kronofogdemyndigheten enligt lagen (1990:746) om betalningsföreläggande och handräckning, men anger inte uttryckligen ett krav på att ett skriftligt kravbrev måste ha skickats dessförinnan. Av bevissäkerhets- och kostnadsskäl rekommenderas det ändå starkt att göra det, och läsaren bör kontrollera eventuella särskilda krav i annan tillämplig lagstiftning.

Hur lång betalningsfrist ska jag ge gäldenären?

De granskade källorna anger inte en bestämd generell frist för kravbrev. Fristen bör vara skälig och dokumenterad, men den exakta längden bör kontrolleras i aktuell lagstiftning utanför de bestämmelser som redovisas här.

Vad händer om gäldenären inte betalar efter kravbrevet?

Borgenären kan då ansöka om betalningsföreläggande hos Kronofogdemyndigheten enligt lagen (1990:746) om betalningsföreläggande och handräckning. Om ansökan inte bestrids meddelas ett utslag som enligt utsökningsbalken kan verkställas, vilket öppnar för indrivningsåtgärder mot gäldenären.

Vilken ränta kan jag kräva om gäldenären inte betalar i tid?

Utsökningsbalken hänvisar för vissa återbetalningssituationer till räntelagens bestämmelser och anger även en schablonmässig beräkning om fem procent årlig ränta för fordringar som inte är förfallna eller inte löper med ränta. Den exakta dröjsmålsräntan för ett visst betalningskrav bör dock kontrolleras i räntelagen och eventuellt avtal.

Relaterade guider

Uppsägning av hyresavtal från hyresgästen: mall
Guide och mall för hyresgästens uppsägning av bostadslägenhet: form, delgivning, avflyttning och deposition en…
Uppsägning från arbetstagaren: mall och regler
Så säger du upp dig från din anställning i Sverige: uppsägningstid, skriftlighet, delgivning och semesterersät…
Överenskommelse om anställningens upphörande – guide
Praktisk guide om mutual termination agreement i Sverige: innehåll, datum, avgångsvederlag, förhandling och ef…
Ångerrätt vid distansköp: frist, retur och återbetalning
Guide om konsumentens ångerrätt vid distansavtal: 14 dagars ångerfrist, undantag, retur av varan och återbetal…
Alla guider: Reklamationsbrev vid fel i vara – mall & guide · Bestrida betalningsföreläggande – frist, form och verkan · Överklaga bötesbeslut i Sverige: mall och vägledning · Avbetalningsplan hos kreditgivare – mall och vägledning · Kräva tillbaka hyresdeposition efter avflyttning i Sverige · Bestrida uppsägning från hyresvärden – mall och guide · Polisanmälan i Sverige: guide och mall

Mallen utgår från Sveriges lagstiftning i Europaius korpus. Kontrollera aktuell lydelse före användning; detta är inte juridisk rådgivning. Juridisk rådgivare · Europaius SE