9 C 13/2026-35 — Okresní soud v Trutnově

1. Žalobou podanou dne 21. 10. 2025 se žalobce domáhal po žalované zaplacení částky 13 602 Kč, kapitalizovaného zákonného úroku z prodlení za dobu od 20. 9. 2025 do 21. 10. 2025 ve výši 137,13 Kč a úroku z prodlení ve výši 11,5 % p. a. z částky 13 602 Kč za dobu od 22. 10. 2025 do zaplacení. Žaloba byla odůvodněna tím, že žalovaná v souladu s ustanovením § 2395 a násl. zákona č. 89/2012, občanského zákoníku, uzavřela dne 5. 3. 2025 se žalobcem úvěrovou smlouvu. Jednalo se o spotřebitelský úvěr. K uzavření úvěrové smlouvy může dojít pouze prostřednictvím internetových stránek společnosti , právnická osoba, ., www., Anonymizováno, .cz, v chráněném internetovém prostředí, které je přístupné jen na základě zvoleného hesla, případně v mobilní aplikaci společnosti , právnická osoba, . k tomu určené. Zájemce o uzavření smlouvy vyplní požadované údaje, po jejich vyplnění probíhá automatizovaný schvalovací proces. Pokud je žadateli žádost schválena, objeví se na internetových stránkách nebo mobilní aplikaci text smlouvy a na telefonní číslo, které uvedl v žádosti a které je součástí smlouvy v části „Smluvní strany", je zaslán podpisový SMS kód. Ve chvíli, kdy kód zadá na webové stránce www., Anonymizováno, .cz nebo v mobilní aplikaci, je smlouva uzavřena a následně je odeslána na e-mailovou adresu, která byla uvedena v žádosti a zároveň je součástí smlouvy v její části „Smluvní strany", v případě žalované na , e-mail, , zároveň je klientovi dostupná z mobilní aplikace. Totožnost žadatele o úvěr je ověřována ze strany žalobce prostřednictvím kopie dokladů totožnosti, které jsou ze strany žadatele zaslány. V tomto případě klient zaslal kopii výpisu z účtu, případně printscreen z internetového bankovnictví. Žalobce zároveň vždy při uzavírání smlouvy, hodnotí schopnost žadatele splácet. Žalobce v tomto případě zkoumá, zda žadatel o úvěr má u dalších společností jiné úvěry a zda tyto platí, to prostřednictvím registrů NRKI a BRKI. Dále zjišťuje, zda v případě, že již nějaké jiné závazky má, tyto hradí, a to prostřednictvím registru SOLUS a dále v Centrální evidenci exekucí a insolvenčním rejstříku. Žalobce taktéž podrobuje klienty důslednému credit scoringu, posuzuje jejich příjmovou a výdajovou stránku, a dále přezkoumává několik podstatných ukazatelů, kterými jsou věk, rodinný stav, splátky u jiných společností a jiné. Na základě výsledků z daného procesu pak úvěr schválí či nikoliv. Pokud následně došlo ke změně poměrů žalované, v důsledku které přestala hradit poskytnutý úvěr, nebylo toto zapříčiněno nedostatečným prověřením její úvěruschopnosti. Na základě smlouvy byla žalované poskytnuta částka ve výši 15 000 Kč. Žalovaná se ve smlouvě zavázala k úhradě celé dlužné částky a poplatku za poskytnutí ve výši 495 Kč. Splatnost takto poskytnutého úvěru byla 30 dnů od jeho poskytnutí. Částka 15 000 Kč byla zaslána dne 5. 3. 2025 na číslo účtu uvedené ve smlouvě: , č. účtu, . Sjednány byly také další volitelné služby za následující poplatky: Poplatek za expres výplatu: Poplatek ve výši 199 Kč urychluje poskytnutí úvěru na účet klienta. Žalovaná v tomto případě obdržela schválenou výši úvěru do 60 minut od ověření její identity. Poplatek za tzv. Bezpečnou splátku: Poplatek ve výši 99 Kč umožňuje klientovi v případě nečekané životní události odložit splatnost úvěru o 30 dní, a to konkrétně z důvodů uvedených ve smlouvě. Bezpečnou splátku je možné využít dvakrát za trvání smlouvy. Poplatek se hradí měsíčně po celou dobu trvání smlouvy a je možné kdykoliv tuto službu ze strany klienta zrušit. Poplatek za SMS servis: Při hrazení poplatku ve výši 49 Kč se žalobce zavázal zasílat žalované informace o každé důležité události prostřednictvím SMS na telefonní číslo, které žalovaná uvedla při uzavírání smlouvy. Poplatek se hradí měsíčně po celou dobu trvání smlouvy a je možné kdykoliv tuto službu ze strany klienta zrušit. Úvěr společně s poplatky byl v souladu s ustanovením části smlouvy „Úvěrová smlouva“ splatný 30 dnů od poskytnutí. V tomto případě byl úvěr splatný dne 18. 6. 2025. Žalovaná si prodloužila splatnost úvěru o 30 dní tzv. desetiprocentním odkladem, a to v souladu s ustanovením smlouvy „Jak si prodloužíte splatnost úvěru“ – „Desetiprocentní odklad". Minimální výše, kterou musí klient uhradit, aby došlo k prodloužení o 30 dní desetiprocentním odkladem, je stanovena v části Smlouvy „Úvěrová smlouva" – „Podmínky a parametry úvěru" na částku 2 235 Kč. Za takové prodloužení splatnosti je účtován poplatek ve výši 735 Kč, jeho výše je uvedena v části smlouvy „Úvěrová smlouva“, konkrétně v přehledové tabulce „Parametry a podmínky úvěru". K desetiprocentnímu odkladu došlo dne 14. 4. 2025, kdy byla uhrazena částka 3 000 Kč, a dne 19. 5. 2025, kdy byla uhrazena částka 2 235 Kč. Žalovanou byla dne 14. 4. 2025 uhrazena částka 3 000 Kč, dne 19. 5. 2025 částka 2 235 Kč a dne 21. 7. 2025 částka 1 Kč. Celkem tedy žalovaná uhradila 5 236 Kč. Jednotlivé platby byly započteny v pořadí poplatek za online platbu, poplatek za desetiprocentní odklad, poplatek za odklad splatnosti korunovým odkladem, jistina, poplatek za poskytnutí úvěru, poplatek za SMS servis, poplatek za bezpečnou splátku, poplatek za expres výplatu, poplatek za výplatu v hotovosti, smluvní pokuta a jiné závazky, které vůči žalobci žalovaný má. Žalovaná se dostala do prodlení s úhradou dlužné částky, načež byla žalobcem informována o výši dluhu a vyzývána prostřednictvím SMS a e-mailu k jeho úhradě. Žalované byly účtovány účelně vynaložené náklady, a to dne 9. 4. 2025 ve výši 300 Kč a dne 23. 6. 2025 ve výši 300 Kč. V souladu s částí smlouvy „Náklady úvěru“, konkrétně odstavcem „Sankce“, byla žalované účtována smluvní pokuta. Její výše je stanovena částí smlouvy „Úvěrová smlouva“ v přehledové tabulce „Parametry a podmínky úvěru“, a to na maximálně 0,1 % denně. Smluvní pokuta ve výši 315 Kč byla účtována dne 18. 7. 2025 a smluvní pokuta ve výši 315 Kč byla účtována dne 20. 8. 2025. Žalované byla v souladu s § 142a zákona č. 99/1963 Sb., občanského soudního řádu, ve znění pozdějších předpisů, zaslána předžalobní výzva k plnění, ve které byla žalovaná vyzvána k úhradě celého dluhu a upozorněna na skutečnost, že pokud dluh neuhradí, bude přistoupeno k soudnímu vymáhání, a to bez jakékoliv další výzvy. Žalovaná tak žalobci dluží 13 602 Kč (neuhrazená jistina 10 500 Kč, poplatek za poskytnutí úvěru 495 Kč, poplatek za expres výplatu 199 Kč, poplatek za bezpečnou splátku 297 Kč, poplatek za SMS servis 147 Kč, poplatek za prodloužení splatnosti desetiprocentním odkladem 734 Kč, účelně vynaložené náklady 600 Kč a smluvních pokuty 630 Kč). Příslušenství pak představuje kapitalizovaný zákonný úrok z prodlení ve výši 137,13 Kč od 20. 9. 2025 do 21. 10. 2025 (kapitalizovaný zákonný úrok z prodlení požaduje žalobce od 15.dne po odeslání předžalobní výzvy, kdy 14 dní od odeslání bylo žalované poskytnuto k úhradě celé dlužné částky a v předžalobní výzvě byla na následky neuhrazení, mimo jiné na to, že dlužná částka začne být po zmíněných 14 dnech navyšována o zákonné úroky z prodlení, upozorněna) a zákonný úrok z prodlení z částky 13 602 Kč od 22. 10. 2025 do zaplacení ve výši 11,5 %.2. Žalobce omluvil neúčast při jednání soudu a souhlasil s projednáním věci ve své nepřítomnosti.3. Žalovaná se k nařízenému jednání soudu nedostavila, i když předvolání k jednání jí bylo doručeno na adresu uvedenou v záhlaví rozsudku postupem dle § 49 odst. 4 o.s.ř. dne 9. 2. 2026. Neúčast při jednání žalovaná neomluvila, o odročení jednání nepožádala. Soud proto postupoval dle § 101 odst. 3 o.s.ř. a věc projednal v nepřítomnosti žalované.4. Soud vzal na základě provedených důkazů za prokázané, že žalovaná uzavřela se žalobcem dne 4. 3. 2025 úvěrovou smlouvu za použití prostředků komunikace na dálku (webové stránky www., Anonymizováno, .cz). Žalované byl poskytnut bezúčelový spotřebitelský úvěr 15 000 Kč. Žalovaná se zavázala čerpaný úvěr splatit do 4. 4. 2025. Celkem měla žalovaná při řádném průběhu smluvního vztahu zaplatit 15 496 Kč (jistina + poplatek za poskytnutí půjčky 495 Kč + ověřovací poplatek 1 Kč - bez ceny doplňkových služeb). Dále byly dohodnuty poplatky za doplňkové služby (poplatek za desetiprocentní odklad 735 Kč, poplatek za službu Bezpečná splátka 99 Kč měsíčně, poplatek za doplňkovou službu SMS servis 49 Kč měsíčně, poplatek za službu Expres výplata 199 Kč jednorázově). V části smlouvy „Náklady úvěru“ byla sjednána smluvní pokuta pro případ porušení kterékoliv povinnosti vyplývající ze smlouvy. Dle smlouvy činila výše pokuty 0,1 % z dlužné částky za každý den prodlení. Dále byla upravena povinnost hradit účelně vynaložené náklady, tj. skutečně vynaložené náklady na vymáhání dluhu. Částka 15 000 Kč byla žalobcem poukázána na žalovanou označený účet dne 5. 3. 2025. V souvislosti s uzavřením smlouvy žalovaná zaslala žalobci kopii občanského průkazu a výpis z účtu vedeného na jméno žalované , právnická osoba, . za měsíc únor 2025. Z tohoto výpisu mj. vyplývá, že příjmem žalované je invalidní důchod 3. stupně (20 97