ÚOHS S1028/2024/VZ – Pojišťovací makléř
ÚOHS · 18. 3. 2025
O co šlo
Pojišťovací makléř
Spisová značka: ÚOHS-S1028/2024/VZ
Číslo jednací: ÚOHS-07837/2025/500
Brno 28. 2. 2025
Úřad pro ochranu hospodářské soutěže příslušný podle § 248 zákona č. 134/2016 Sb., o zadávání
veřejných zakázek, ve znění pozdějších předpisů, ve správním řízení zahájeném dne 6. 12. 2024
na návrh z téhož dne, jehož účastníky jsou
•
zadavatel – Fakultní nemocnice u sv. Anny v Brně, IČO 00159816, se sídlem Pekařská 664/53,
602 00 Brno, ve správním řízení zastoupena na základě plné moci ze dne 11. 12. 2024
JUDr. Jaromírem Císařem, Ph.D., advokátem ev. č. ČAK 07145, PORTOS, advokátní
kancelář s.r.o., IČO 48118753, se sídlem Hvězdova 1716/2b, 140 00 Praha 4,
•
navrhovatel – Eurovalley s.r.o., IČO 29368324, se sídlem Příkop 838/6, 602 00 Brno,
ve správním řízení zastoupena na základě plné moci ze dne 3. 12. 2024 Mgr. Janem
Novotným, advokátem ev. č. ČAK 13169, se sídlem Anny Letenské 34/7, 120 00 Praha,
•
vybraný dodavatel – SATUM CZECH s.r.o., IČO 25373951, se sídlem Porážková 1424/20,
702 00 Ostrava,
ve věci přezkoumání úkonů zadavatele učiněných při zadávání veřejné zakázky „Pojišťovací makléř“
v otevřeném řízení, jehož oznámení bylo odesláno k uveřejnění dne 5. 4. 2024 a uveřejněno
ve Věstníku veřejných zakázek dne 8. 4. 2024 pod ev. č. Z2024-014604, ve znění pozdější opravy,
a v Úředním věstníku Evropské unie dne 9. 4. 2024 pod ev. č. 209095-2024, ve znění pozdější opravy,
rozhodl takto:
Č.j.: ÚOHS-07837/2025/500
Správní řízení vedené ve věci návrhu navrhovatele – Eurovalley s.r.o., IČO 29368324, se sídlem
Příkop 838/6, 602 00 Brno – ze dne 6. 12. 2024 na zahájení správního řízení o přezkoumání úkonů
zadavatele – Fakultní nemocnice u sv. Anny v Brně, IČO 00159816, se sídlem Pekařská 664/53,
602 00 Brno – učiněných při zadávání veřejné zakázky „Pojišťovací makléř“ v otevřeném řízení, jehož
oznámení bylo odesláno k uveřejnění dne 5. 4. 2024 a uveřejněno ve Věstníku veřejných zakázek
dne 8. 4. 2024 pod ev. č. Z2024-014604, ve znění pozdější opravy, a v Úředním věstníku Evropské
unie dne 9. 4. 2024 pod ev. č. 209095-2024, ve znění pozdější opravy, se v části směřující proti
zadávacím podmínkám předmětné veřejné zakázky, konkrétně v části týkající se tvrzené
netransparentnosti stanovených pravidel pro hodnocení nabídek, podle § 257 písm. h) zákona
č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek, ve znění pozdějších předpisů, zastavuje, neboť
návrhu v této části nepředcházely řádně a včas podané námitky.
Zadavatel – Fakultní nemocnice u sv. Anny v Brně, IČO 00159816, se sídlem Pekařská 664/53,
602 00 Brno – nedodržel při zadávání veřejné zakázky „Pojišťovací makléř“ v otevřeném řízení,
jehož oznámení bylo odesláno k uveřejnění dne 5. 4. 2024 a uveřejněno ve Věstníku veřejných
zakázek dne 8. 4. 2024 pod ev. č. Z2024-014604, ve znění pozdější opravy, a v Úředním věstníku
Evropské unie dne 9. 4. 2024 pod ev. č. 209095-2024, ve znění pozdější opravy, zásadu
transparentnosti zakotvenou v § 6 odst. 1 zákona č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek,
ve znění pozdějších předpisů, když se při hodnocení nabídek ve smyslu § 119 odst. 1 citovaného
zákona v rámci hodnocení tématu č. 5 „Spolupráce při likvidaci pojistných událostí“ koncepce
poskytovaných služeb předložené navrhovatelem – Eurovalley s.r.o., IČO 29368324, se sídlem
Příkop 838/6, 602 00 Brno – které je zachyceno ve „Zprávě o hodnocení nabídek“, jež tvoří přílohu
č. 1 „Protokolu o hodnocení a posouzení nabídek“ ze dne 11. 10. 2024, dopustil nesprávného
výkladu, který není možné z textu bodu 5.3 písm. a) předmětné koncepce dovodit, přičemž tento
postup zadavatele činí provedené hodnocení nabídek nepřezkoumatelným a tudíž
netransparentním, přičemž tento postup mohl ovlivnit výběr dodavatele, a dosud nedošlo k uzavření
smlouvy.
Jako opatření k nápravě nezákonného postupu zadavatele – Fakultní nemocnice u sv. Anny v Brně,
IČO 00159816, se sídlem Pekařská 664/53, 602 00 Brno – uvedeného ve výroku II. tohoto rozhodnutí
Úřad pro ochranu hospodářské soutěže podle § 263 odst. 2 zákona č. 134/2016 Sb., o zadávání
veřejných zakázek, ve znění pozdějších předpisů, ruší úkony cit. zadavatele spojené s hodnocením
nabídek účastníků zadávacího řízení na veřejnou zakázku „Pojišťovací makléř“ zadávanou
v otevřeném řízení, jehož oznámení bylo odesláno k uveřejnění dne 5. 4. 2024 a uveřejněno
ve Věstníku veřejných zakázek dne 8. 4. 2024 pod ev. č. Z2024-014604, ve znění pozdější opravy,
a v Úředním věstníku Evropské unie dne 9. 4. 2024 pod ev. č. 209095-2024, ve znění pozdější opravy,
zaznamenané ve „Zprávě o hodnocení nabídek“, jenž tvoří přílohu č. 1 „Protokolu o hodnocení
a posouzení nabídek“ ze dne 11. 10. 2024, jakož i všechny následné úkony zadavatele učiněné
v předmětném zadávacím řízení, včetně „Oznámení o výběru dodavatele“ ze dne 30. 10. 2024.
2
Č.j.: ÚOHS-07837/2025/500
Zadavateli – Fakultní nemocnice u sv. Anny v Brně, IČO 00159816, se sídlem Pekařská 664/53,
602 00 Brno – se podle § 263 odst. 8 zákona č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek,
ve znění pozdějších předpisů, až do pravomocného skončení správního řízení vedeného Úřadem
pro ochranu hospodářské soutěže pod sp. zn. ÚOHS-S1028/2024/VZ ve věci návrhu navrhovatele
– Eurovalley s.r.o., IČO 29368324, se sídlem Příkop 838/6, 602 00 Brno – ze dne 6. 12. 2024
na zahájení správního řízení o přezkoumání úkonů citovaného zadavatele ukládá zákaz uzavřít
smlouvu na veřejnou zakázku „Pojišťovací makléř“ zadávanou v otevřeném řízení, jehož oznámení
bylo odesláno k uveřejnění dne 5. 4. 2024 a uveřejněno ve Věstníku veřejných zakázek dne 8. 4. 2024
pod ev. č. Z2024-014604, ve znění pozdější opravy, a v Úředním věstníku Evropské unie dne
9. 4. 2024 pod ev. č. 209095-2024, ve znění pozdější opravy.
Podle § 266 odst. 1 zákona č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek, ve znění pozdějších
předpisů, v návaznosti na § 1 vyhlášky č. 170/2016 Sb., o stanovení paušální částky nákladů řízení
o přezkoumání úkonů zadavatele při zadávání veřejných zakázek, ve znění pozdějších předpisů, se
zadavateli – Fakultní nemocnice u sv. Anny v Brně, IČO 00159816, se sídlem Pekařská 664/53,
602 00 Brno – ukládá povinnost
uhradit náklady řízení ve výši 30 000,- Kč (třicet tisíc korun českých).
Náklady řízení jsou splatné do dvou měsíců od nabytí právní moci tohoto rozhodnutí.
ODŮVODNĚNÍ
ZADÁVACÍ ŘÍZENÍ
Zadavatel – Fakultní nemocnice u sv. Anny v Brně, IČO 00159816, se sídlem Pekařská 664/53,
602 00 Brno, ve správním řízení zastoupena na základě plné moci ze dne 11. 12. 2024
JUDr. Jaromírem Císařem, Ph.D., advokátem ev. č. ČAK 07145, PORTOS, advokátní
kancelář s.r.o., IČO 48118753, se sídlem Hvězdova 1716/2b, 140 00 Praha 4 (dále jen
„zadavatel“), zahájil dne 5. 4. 2024 odesláním oznámení o zahájení zadávacího řízení otevřené
řízení za účelem zadání veřejné zakázky „Pojišťovací makléř“, přičemž dotčené oznámení bylo
uveřejněno ve Věstníku veřejných zakázek dne 8. 4. 2024 pod ev. č. Z2024-014604, ve znění
pozdější opravy, a v Úředním věstníku Evropské unie dne 9. 4. 2024 pod ev. č. 209095-2024,
ve znění pozdější opravy (dále jen „zadávací řízení“ nebo „veřejná zakázka“).
Dle bodu 3.2 zadávací dokumentace je veřejná zakázka zadávaná v otevřeném řízení v nadlimitním režimu dle ustanovení § 55 a násl. zákona č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „zákon“).
Dle bodu 4.1.1 zadávací dokumentace je předmětem veřejné zakázky »(…) zajištění poskytování služeb pojišťovacího zprostředkovatele (makléře) pro Zadavatele a zároveň dalších souvisejících služeb. Předmět plnění zahrnuje zejména (nikoliv však výlučně): i. zpracování analýzy pojistitelných rizik a zpracování zprávy o riziku pro Zadavatele, ii. zpracování pojistného programu,
3
Č.j.: ÚOHS-07837/2025/500
iii.
součinnost při přípravě podkladů pro provedení budoucích zadávacích řízení na výběr
pojistitele (a to včetně v rámci nových pojistných smluv na pojištění majetku a profesní
odpovědnosti v průběhu roku 2024 z důvodu jejich ukončení),
iv.
správu pojistných smluv, spolupráci při uplatňování práv z pojištění, poradenství
v pojišťovnictví
(dále jen „Služby“).«
Bod 4.1.2 zadávací dokumentace stanoví, že »[p]opis a rozsah Služeb, včetně technických podmínek v podrobnostech nezbytných pro zpracování nabídky jsou specifikovány ve smlouvě o poskytování služeb pojišťovacího makléře (dále jen „Smlouva“) a v přílohách této Smlouvy.«1
Bod 19.1 zadávací dokumentace stanoví, že nabídky budou hodnoceny podle jejich ekonomické výhodnosti.
Z bodu 19.2.2 zadávací dokumentace je zřejmé, že jediným hodnoceným kritériem bude kvalitativní kritérium „Koncepce poskytování služeb“, přičemž lépe bude hodnocena nabídka s vyšším počtem dosažených bodů. Kritérium „Koncepce poskytování služeb“ je blíže vysvětleno v bodě 19.3 zadávací dokumentace, který v bodě 19.3.1. stanoví, že »[v] rámci tohoto kritéria budou předmětem hodnocení koncepce poskytování služeb (dále jen „koncepce“), které budou rozděleny do jednotlivých témat (viz níže). Jednotlivé koncepce budou představovat podrobnější popis způsobu poskytování služeb. Koncepce vybraného dodavatele se pak stane nedílnou součástí smlouvy na veřejnou zakázku. Koncepce nesmí být v rozporu s obecně závaznými právními předpisy ani s minimálními požadavky na služby vymezenými v návrhu smlouvy na veřejnou zakázku, který tvoří přílohu č. 2 této zadávací dokumentace.«
Bod 19.3.2 zadávací dokumentace dále stanoví, že „[p]ři hodnocení bude Zadavatel ke koncepci přistupovat s následujícími preferencemi: a) nejlépe bude hodnocena taková koncepce, která povede k naplnění účelu Veřejné zakázky dle čl. 4. této ZD nejlepším možným (z pohledu nároků kladených na zadavatele nejvíce efektivním) způsobem nebo způsobem s maximální přidanou hodnotou, b) chtějí-li dodavatelé dosáhnout maximálního počtu bodů, musí jejich koncepce obsahovat stručný, ale výstižný popis všech uvedených témat a povinností, ke kterým se dodavatel zavazuje.“.
V bodu 19.3.3 zadávací dokumentace zadavatel uvádí, že „(…) koncepce předložená účastníkem zadávacího řízení, jehož nabídka bude vyhodnocena jako ekonomicky nejvýhodnější, se následně stane součástí Smlouvy jako její příloha č. 1. Koncepce proto musí být formulována jako jednoznačný závazek či požadavek a tak, aby mohla tvořit přílohu smlouvy s definicí předmětu plnění.“
V bodu 19.3.4 zadávací dokumentace je stanoveno, že každé jednotlivé téma koncepce bude hodnoceno dle následující bodové stupnice:
1
Smlouva o poskytování služeb pojišťovacího makléře (dále jen „smlouva“) tvoří přílohu č. 2 zadávací dokumentace
4
Č.j.: ÚOHS-07837/2025/500
Slovní hodnocení
Body
(míra, jakou koncepce v konkrétním tématu povede k efektivnímu
naplnění účelu veřejné zakázky dle čl. 4. této ZD, a úrovně přidané
hodnoty při naplnění účelu veřejné zakázky dle čl. 4. této ZD)
Nabídka povede k naplnění účelu Veřejné zakázky nejlepším možným 100
způsobem nebo způsobem s maximální přidanou hodnotou.
Nabídka povede k naplnění účelu Veřejné zakázky velmi dobrým či 75
efektivním způsobem nebo způsobem s vysokou přidanou hodnotou.
Nabídka dobře povede k naplnění účelu Veřejné zakázky s mírnou 50
přidanou hodnotou.
Nabídka povede k naplnění účelu Veřejné zakázky nepříliš vhodným či 25
neefektivním způsobem nebo s velmi malou přidanou hodnotou.
Nabídka povede k naplnění účelu Veřejné zakázky nejméně vhodným či 0
nejméně efektivním způsobem nebo bez jakékoli přidané hodnoty.
Dle bodu 19.3.5 zadávací dokumentace „(…) komise zpracuje slovní hodnocení, v němž uvede zdůvodnění bodování nabídek v jednotlivých parametrech. Nabídka tedy může v tomto kritériu hodnocení získat maximálně 600 bodů (6 témat krát 100 bodů).“.
Bod 19.3.6 zadávací dokumentace stanoví, že hodnocení dle tohoto kritéria následně proběhne tak, že počet dílčích bodů v hodnocené nabídce se vydělí počtem dílčích bodů v nabídce s nejvyšším počtem dílčích bodů a výsledek se vynásobí stem.
Bod 19.3.7.1 zadávací dokumentace stanoví, že „[v] zájmu zajištění maximální objektivity hodnocení Zadavatel požaduje, aby dodavatel dokumenty s jednotlivými tématy koncepce zpracoval zcela anonymně; dodavatel nesmí identifikovat sebe, své členy realizačního týmu a ani jiné klíčové pracovníky. Koncepce bude zpracována bez jakéhokoliv loga, nebo designu dodavatele, ze kterého by bylo možné určit, o jakého dodavatele se jedná.“.
V bodu 19.3.7.4 zadávací dokumentace zadavatel deklaruje, že oddělení koncepcí od dalších částí nabídky bude provádět osoba, která se nebude podílet na hodnocení nabídek a která bude vázaná mlčenlivostí.
Dle bodu 19.3.8 zadávací dokumentace dále platí, že „Formulář zadání pro zpracování
Koncepce poskytování služeb tvoří přílohu č. 5 této ZD. Zpracovatel upozorňuje, že formulář
Koncepce obsažený v příloze č. 5 ZD obsahuje Zadavatelem předem definované minimální
povinnosti vybraného dodavatele. Dodavatelé budou předmětný formulář vyplňovat
do míst k tomu určených, které jsou označeny hranatými závorkami a žlutou barvou.
V případě, že dodavatel nechce nad rámec Zadavatelem definovaných povinností Koncepci
doplnit, předmětné vyhrazené místo k doplnění z koncepce odstraní.“.
V bodu 19.3.10 zadávací dokumentace zadavatel stanovil celkový maximální rozsah odpovědí na každé téma maximálním počtem znaků včetně mezer, a to u jednotlivých témat v počtu
6 400 nebo 7 200 znaků.
5
Č.j.: ÚOHS-07837/2025/500
Bod 19.5.2 zadávací dokumentace stanoví, že „[v] případě shodného bodového výsledku více nabídek bude pořadí těchto nabídek určeno losem za přítomnosti účastníků, kteří podali nabídku se shodným počtem bodů. O termínu losování budou účastníci informováni tři (3) pracovní dny předem.“.
Z dokumentace o zadávacím řízení vyplývá, že zadavatel ve lhůtě pro podání nabídek obdržel celkem 5 nabídek včetně nabídky navrhovatele – Eurovalley s.r.o., IČO 29368324, se sídlem
Příkop 838/6, 602 00 Brno, ve správním řízení zastoupena na základě plné moci ze dne
3. 12. 2024 Mgr. Janem Novotným, advokátem ev. č. ČAK 13169, se sídlem Anny
Letenské 34/7, 120 00 Praha (dále jen „navrhovatel“).
Z „Protokolu o hodnocení a posouzení nabídek“ ze dne 11. 10. 2024 vyplývá, že zadavatel provedl hodnocení a posouzení nabídek účastníků zadávacího řízení již dříve, přičemž dne
15. 7. 2024 rozhodl o výběru dodavatele. Nicméně toto rozhodnutí bylo v návaznosti
na námitky podané účastníky zadávacího řízení zadavatelem zrušeno, a proto dne 11. 10. 2024
zadavatel opětovně přistoupil k hodnocení nabídek, přičemž pro zajištění objektivity sestavil
zadavatel novou hodnotící komisi skládající se z osob, které se neúčastnily původního procesu
posuzování a hodnocení nabídek. Přílohu č. 1 výše označeného protokolu tvoří nedatovaná
„Zpráva o hodnocení nabídek“ (dále jen „zpráva o hodnocení“ nebo „zpráva o hodnocení
nabídek“)2. Přílohu č. 1 zprávy o hodnocení nabídek tvoří dokument s názvem „Slovní
hodnocení koncepcí účastníků“, který obsahuje hodnocení nabídek v rámci hodnotícího
kritéria „Koncepce poskytování služeb“, tj. slovní hodnocení jednotlivých témat obsažených
v koncepcích účastníků zadávacího řízení včetně bodového ohodnocení dle zadavatelem
vymezené bodové stupnice (dále rovněž jako „slovní hodnocení“ nebo „příloha zprávy
o hodnocení“).
Dne 30. 10. 2024 zadavatel účastníkům zadávacího řízení oznámil výběr dodavatele – SATUM
CZECH s.r.o., IČO 25373951, se sídlem Porážková 1424/20, 702 00 Ostrava (dále jen „vybraný
dodavatel“) prostřednictvím „Oznámení o výběru dodavatele“ z téhož dne (dále jen
„oznámení o výběru“), jehož přílohou je zpráva o hodnocení nabídek a „Výsledek posouzení
splnění podmínek účasti vybraného dodavatele“.
Proti výběru dodavatele podal navrhovatel námitky ze dne 11. 11. 2024, které byly zadavateli doručeny téhož dne (dále jen „námitky“).
Rozhodnutím o námitkách ze dne 26. 11. 2024, které bylo navrhovateli doručeno téhož dne, zadavatel námitky odmítl (dále jen „rozhodnutí o námitkách“).
Vzhledem k tomu, že navrhovatel nepovažoval rozhodnutí o námitkách za učiněné v souladu se zákonem, podal dne 6. 12. 2024 u Úřadu pro ochranu hospodářské soutěže (dále jen „Úřad”) návrh na zahájení správního řízení o přezkoumání úkonů zadavatele z téhož dne (dále jen „návrh“). Zadavatel obdržel stejnopis návrhu téhož dne.
2
Pro účely tohoto rozhodnutí se pod pojmem „zpráva o hodnocení nabídek“ nebo „zpráva o hodnocení“ rozumí zpráva
o hodnocení nabídek včetně její přílohy, která obsahuje slovní hodnocení nabídek a tvoří nedílnou součást zprávy
o hodnocení nabídek.
6
Č.j.: ÚOHS-07837/2025/500
OBSAH NÁMITEK A ROZHODNUTÍ O NÁMITKÁCH
Obsah námitek
Navrhovatel svými námitkami brojí zejména proti zadavatelem provedenému hodnocení jeho nabídky, které považuje za nesprávné, nereflektující její obsah, netransparentní a v rozporu se zákonem.
Konkrétně navrhovatel svými námitkami brojí proti zadavatelem provedenému hodnocení tématu č. 1 a tématu č. 5 navrhovatelem předložené koncepce, u nichž v obou případech dosáhl toliko 75 bodů namísto plného počtu bodů (plný počet představuje 100 bodů za každé jednotlivé téma koncepce). Navrhovatel v námitkách nejprve rekapituluje zadavatelem přidělené slovní hodnocení k těmto tématům a dále se podrobněji vyjadřuje k jednotlivým bodům (odrážkám) tohoto hodnocení.
Hodnocení tématu č. 1 – složení a struktura realizačního týmu
Zadavatel v rámci slovního hodnocení navrhovatelem předložené koncepce k tématu č. 1 – řízení, organizace a koordinace realizačního týmu uvedl, že „Účastník neuvádí konkrétní pozice v týmu ani komplexní popis struktury týmu, a to ani odkazem na jinou část jeho nabídky, ani neuvádí, že tým bude složen ze specialistů pro jednotlivá rizika“. Navrhovatel považuje v této části hodnocení postup zadavatele za rozporný se zadávací dokumentací, neboť zastává názor, že zadavatel uvedení složení realizačního týmu v koncepci nevyžadoval. Dále navrhovatel poukazuje na to, že přehled konkrétních pozic realizačního týmu neuvedl ve své koncepci záměrně, neboť tyto skutečnosti byly uvedeny v jiné části jeho nabídky. S ohledem na právě uvedené a s ohledem na znění zadávací dokumentace, ze které dle navrhovatele vyplývá požadavek na předložení seznamu členů realizačního týmu jako součást nabídky, je navrhovatel přesvědčen, že zadavateli muselo být zřejmé, že když navrhovatel v koncepci hovoří o „realizačním týmu“ má na mysli právě tyto osoby specifikované v jiné části jeho nabídky. Navrhovatel rovněž poukazuje na to, že s ohledem na omezení rozsahu textu, který mohli účastníci zadávacího řízení k tématu č. 1 v souladu s podmínkami zadávací dokumentace uvést, považoval opětovné uvádění členů realizačního za kontraproduktivní. Dále navrhovatel sděluje, že kompletní výčet a popis pozic členů realizačního týmu v koncepci neuvedl rovněž s ohledem na v zadávací dokumentaci specifikovaný požadavek na anonymizaci předložených koncepcí.
Hodnocení tématu č. 1 – absence popisu řízení, organizace a koordinace realizačního týmu
Navrhovatel dále nesouhlasí se závěrem zadavatele, že se navrhovatel v předložené koncepci zabývá jen okrajově popisem řízení, organizace a koordinace realizačního týmu, a namísto toho se zabývá otázkou dostupnosti a zastupitelnosti v rámci týmu. Tento závěr dle navrhovatele neodpovídá obsahu textu uvedeného k tématu č. 1 koncepce, nedá se z něj dovodit, a proto navrhovatel považuje hodnocení provedené zadavatelem v této části za netransparentní.
Konkrétně je navrhovatel přesvědčen, že zadavatel v provedeném hodnocení nezohlednil, že v bodě 1.2 k tématu č. 1 své koncepce navrhovatel výslovně popisuje, jakým způsobem (a k jakým výsledkům) bude řízení a organizace realizačního týmu prováděna. Zadavatel uvedené dle názoru navrhovatele nesprávně označuje pouze za řešení otázky dostupnosti
7
Č.j.: ÚOHS-07837/2025/500
(která je vedle zejm. zajištění kvality poskytovaných služeb) dle navrhovatele zásadním
projevem řádné organizace a koordinace realizačního týmu.
Hodnocení tématu č. 1 – nejednoznačné zpracování, vágní pojmy
Dále zadavatel ve slovním hodnocení uvádí, že na základě koncepce předložené navrhovatelem k tématu č. 1 je pro něj „obtížné utvořit si komplexní představu o tom, jak by probíhalo řízení, organizace a koordinace realizačního týmu v jednotlivých fázích poskytování služeb“. S tímto hodnocením navrhovatel rovněž nesouhlasí, naopak je přesvědčen, že se ve své koncepci dostatečně věnuje obecným principům vztahujícím se ke způsobu poskytování služeb.
Dalším bodem, který zadavatel ve slovním hodnocení nabídky navrhovatele uvedl je, že: »Ve vztahu k dostupnosti účastník používá obecné pojmy jako „maximální operativní dostupnost“, „v řádu desítek minut“, „v co nejkratším časovém rámci“; což znesnadňuje tvorbu představy o případné budoucí spolupráci.«. Rovněž proti tomuto bodu hodnocení navrhovatel bojuje svými námitkami, ve kterých uvádí, že z výše uvedeného slovního hodnocení (ani ze shrnutí uvedeného v dalších bodech slovního hodnocení tohoto tématu koncepce) nelze dovodit, jakým způsobem, případně zda vůbec, se toto konstatování promítlo do hodnocení tohoto dílčího tématu a nakolik je toto konstatování ve vztahu k popisu činností v rámci tématu řízení, organizace a koordinace realizačního týmu vhodným či nevhodným způsobem naplňování účelu veřejné zakázky, resp. jakou přidanou hodnotu pro zadavatele má či nemá ve vztahu k řízení, organizaci a koordinaci realizačního týmu navrhovatele. Takové slovní hodnocení nabídky navrhovatele je tak dle navrhovatele nepřezkoumatelné a nelze jej vyhodnotit ani ve vztahu k ostatním nabídkám.
Hodnocení tématu č. 5
V rámci hodnocení koncepce předložené navrhovatelem k tématu č. 5, které se týká spolupráce při likvidaci, zadavatel provedl výklad následujícího textu navrhovatele: „Když bude
Klient potřebovat okamžitou podporu, bude likvidátor dostupný na mobilním telefonu i mimo
pracovní dobu, nebo je možné se obrátit na další kontaktní osoby prostřednictvím
komunikačního rozhraní, které uvedeme ve škodním manuálu. Celková garantovaná
dostupnost našich pracovníku je tedy 24/7“. Zadavatel je přesvědčen, že právě uvedené „(…)
může navozovat, že pakliže Klient nebude potřebovat okamžitou podporu, nebude likvidátor
dostupný na mobilním telefonu i mimo pracovní dobu a Klient se bude muset obrátit na další
kontaktní osobu. Namísto jedné kontaktní osoby by tak měl Klient vyhodnotit, zda potřebuje
okamžitou podporu či ne a na základě této úvahy volit, koho bude kontaktovat, namísto toho,
aby se vždy mohl obracet na konkrétní osobu nebo konkrétní číslo (operátora), který situaci
kvalifikovaně vyhodnotí a zajistí spojení s relevantní osobou“. Navrhovatel s tímto výkladem
zadavatele nesouhlasí a trvá na tom, že v této části došlo k nedorozumění zřejmě v důsledku
nejasné formulace obsažené v jeho koncepci. Navrhovatel ve svých námitkách poukazuje
na to, že smyslem výše cit. části koncepce bylo „(…) ujistit Zadavatele, že kdykoli bude
potřebovat okamžitou podporu, bude likvidátor dostupný i mimo pracovní dobu, ve smyslu, že
je možné jej kdykoli kontaktovat.“ Navrhovatel k tomu dodává, že dostupnost likvidátora
i mimo pracovní dobu je obecně platná, likvidátor je k dispozici mimo pracovní dobu vždy, a to
pro případy, kdy by klient potřeboval okamžitou podporu. Tuto část koncepce dle
navrhovatele nelze vykládat tak, že by bylo nutné nejprve makléře informovat o potřebě
8
Č.j.: ÚOHS-07837/2025/500
okamžité podpory, a až následně by byla zajištěna dostupnost likvidátora v tomto režimu. Dále
navrhovatel upozorňuje, že nelze vždy zaručit dostupnost konkrétního určeného pracovníka
v daném čase, proto nabízí v případě jeho mimořádné nedostupnosti možnost obrátit se
na libovolnou kontaktní osobu. Navrhovatel nicméně opakovaně zdůrazňuje, že ze strany
zadavatele jednoznačně není nutné vyhodnocovat „zda potřebuje okamžitou podporu“, nýbrž
může přiděleného likvidátora kontaktovat kdykoliv.
S ohledem na výše uvedené, je navrhovatel je přesvědčen, že z textu uvedeného k tématu č. 5 koncepce nelze závěry učiněné zadavatelem dovodit a tyto nereflektují skutečný obsah této koncepce. Navrhovatel rovněž poukazuje na skutečnost, že pouze tato dílčí část byla zadavatelem hodnocena negativně, ostatní body obsažené ve slovném hodnocení k tématu č. 5 koncepce byly buď hodnoceny neutrálně nebo pozitivně, i přesto navrhovatel nedostal plný počet bodů. Proto je navrhovatel přesvědčen, že bodové hodnocení jeho nabídky v této části neodpovídá hodnocení slovnímu, a proto je netransparentní a tudíž i nezákonné.
Obecně ke způsobu hodnocení nabídek
Navrhovatel dále vznáší námitky proti celkovému způsobu hodnocení nabídek, jelikož usuzuje, že hodnocení nabídek jako celek a ve vztahu ke všem nabídkám bylo zadavatelem provedeno v rozporu se zadávací dokumentací, netransparentně a v rozporu se zákonem. Navrhovatel je přesvědčen, že z hodnocení nabídek (tj. především ze slovního hodnocení) není přezkoumatelným (a tedy transparentním) způsobem možné jednoznačně seznat, jak byla ta která nabídka hodnocena ve vztahu k zadavatelem stanoveným podmínkám hodnocení.
Dále navrhovatel netransparentnost a nepřezkoumatelnost provedeného hodnocení spatřuje v tom, že zadavatel neuvádí u konkrétních slovních hodnocení, jimiž okomentoval jednotlivá témata koncepcí, jaký mají vliv, resp. v jaké míře budou mít dopad, na efektivitu plnění veřejné zakázky, případně jakou úroveň přidané hodnoty pro zadavatele mají a proč, tj. proč přidal nebo odebral příslušný počet bodů při hodnocení toho kterého tématu. Dle navrhovatele proto není například zřejmé, zda v případě, že část nabídky bude mít pro zadavatele vysokou přidanou hodnotu a část nabídky u téhož tématu bude naopak podle zadavatele snižovat efektivitu plnění veřejné zakázky, jaký bude výsledný dopad na hodnocení příslušného tématu hodnocené koncepce.
Pochybnosti o personálnímu složení hodnotící komise
Navrhovatel v závěru svých námitek zpochybňuje transparentnost procesu slovního hodnocení s ohledem na personální složení hodnotící komise. Navrhovatel zejména poukazuje na to, že slovní hodnocení je velmi podobné slovnímu hodnocení koncepcí účastníků, které tvořilo přílohu „Oznámení o výběru dodavatele“ ze dne 30. 7. 20243, i přesto, že se na hodnocení podílely odlišné osoby.
Obsah rozhodnutí o námitkách
Zadavatel v rozhodnutí o námitkách vyjadřuje své přesvědčení, že při hodnocení nabídek postupoval v souladu se zadávací dokumentací a se zákonem. Dle názoru zadavatele námitky navrhovatele pramení z nepochopení konceptu hodnocení nabídek v této veřejné zakázce.
3
„Oznámení o výběru dodavatele“ ze dne 30. 7. 2024 bylo zrušeno „Rozhodnutím zadavatele o zrušení rozhodnutí o
výběru dodavatele“ ze dne 26. 8. 2024 – pozn. Úřadu
9
Č.j.: ÚOHS-07837/2025/500
Proto zadavatel v úvodu rozhodnutí o námitkách blíže popisuje zvolený způsob hodnocení
a rovněž proces hodnocení nabídek, přičemž upozorňuje na to, že hodnotící kritérium
„Koncepce poskytování služeb“ je kritérium kvality, které umožňuje, aby při hodnocení byly
zohledněny i méně exaktně měřitelné vlastnosti nabízeného předmětu plnění. Zadavatel
v této souvislosti poukazuje na skutečnost, že zadavatelé mají povinnost tato kritéria co
nejvíce objektivizovat, nicméně podstata a účel těchto kritérií spočívá v uvážení zadavatele,
přičemž požadavek na objektivitu v těchto případech nelze aplikovat do té míry, že by
kritérium tento svůj význam ztratilo.
Hodnocení tématu č. 1 – složení a struktura realizačního týmu
K námitkám navrhovatele proti slovnímu hodnocení tématu č. 1 zadavatel v rozhodnutí o námitkách zejména poukazuje na to, že hodnotící komise při hodnocení nabídek vychází pouze z předložených koncepcí, nikoliv z celých nabídek účastníků zadávacího řízení.
Hodnotící komise tedy nemohla vycházet ze seznamu členů realizačního týmu, který
navrhovatel, případně jiní účastníci zadávacího řízení uvedli v jiné části nabídky, jelikož jej
neměla k dispozici. Zadavatel proto zastává názor, že uvedení členů realizačního týmu
v tématu č. 1 při zachování podmínek anonymity konkrétních osob nebylo nadbytečné ani
kontraproduktivní, jak uvažuje navrhovatel ve svých námitkách.
Zadavatel dále zdůrazňuje, že koncept hodnocení spočívá mj. v tom, že zadavatel uvedl, za jakých podmínek získá nabídka nejvyšší počet bodů, zároveň je na jednotlivých účastnících, aby při vložení vlastní invence a zkušeností předložili takové zpracování koncepce, ze kterého je zřejmé, že mají dostatek zkušeností na to, aby byli schopni identifikovat, co v nabídkách uvést, aby tyto byly hodnoceny nejlépe. Skutečnost, že zadavatel výslovně v zadávací dokumentace neuvedl požadavek, aby účastníci do svých koncepcí zahrnuli složení realizačního týmu, byla dána tím, že pokud by zadavatel přesně vymezil, jaké skutečnosti by měly být v rámci koncepce uvedeny, mohl by obdržet v podstatě shodné nabídky a nebyl by tak žádný pozitivní prvek, který by zadavatel mohl hodnotit.
Hodnocení tématu č. 1 – absence popisu řízení, organizace a koordinace realizačního týmu
Zadavatel na tomto místě rozhodnutí o námitkách zejména poukazuje na to, že ve formuláři pro zpracování koncepce v zadání tématu č. 1 jasně vymezil, že účastníci musejí v této části povinně zpracovat „(…) slovní popis činností a kompetencí jednotlivých pozic tvořících realizační tým, jejich vzájemných vztahů a odpovědnosti v rámci realizačního týmu.“ Dle názoru zadavatele se navrhovatel předmětným otázkám ve své koncepci věnoval nedostatečně, přičemž zadavatel zdůrazňuje, že netvrdí, že se navrhovatel daným tématům nevěnoval vůbec nebo že by se navrhovatelem rozebraná témata (dostupnost a zastupitelnost) do koncepce nehodila. Zadavatel pouze konstatuje, že jim nepřidával vyšší váhu než tématům, jejichž zpracování výslovně vyžadoval. Zadavatel ohodnotil zapracování tématu č. 1 navrhovatele 75 body, což je druhé nejvyšší množství bodů, které bylo možné udělit. Na základě uvedeného je dle názoru zadavatele zřejmé, že s ohledem na bodovou stupnici obsaženou v zadávací dokumentaci dospěla hodnotící komise k závěru, že řešení předložené navrhovatelem v rámci koncepce k tématu č. 1 vedlo k naplnění účelu veřejné zakázky velmi dobrým či efektivním způsobem nebo způsobem s vysokou přidanou hodnotou, čemuž odpovídá přidělený počet bodů. Zadavatel proto trvá na tom, že slovní hodnocení
10
Č.j.: ÚOHS-07837/2025/500
odpovídá pravidlům stanoveným v zadávací dokumentaci a je z něj seznatelné, proč zadavatel
přistoupil k udělení 75 bodů za tuto část koncepce.
Hodnocení tématu č. 1 – nejednoznačné zpracování, vágní pojmy
Zadavatel v rozhodnutí o námitkách zdůrazňuje, že zadávací dokumentace výslovně požaduje, aby koncepce předložená účastníky byla formulována jako jednoznačný závazek či požadavek, aby mohla tvořit přílohu smlouvy na plnění veřejné zakázky. Zadavatel má za to, že v rámci zpracování tématu č. 1 se navrhovatel ve své koncepci často uchyluje k používání obecných frází a pojmů, které nemají pro zadavatele žádnou výpovědní hodnotu a nijak neosvětlují, jak by vypadala případná budoucí spolupráce na plnění předmětu veřejné zakázky. Zadavatel zastává názor, že pokud navrhovatel zapracoval nějakou skutečnost do tématu č. 1, měl to udělat takovým způsobem, aby výsledný text dodal koncepci přidanou hodnotu, kterou by mohl zadavatel reflektovat, a blíže osvětlil způsob, jak bude navrhovatel případně postupovat při poskytování plnění. Zadavatel je přesvědčen, že určité části navrhovatelovy koncepci tento požadavek neplní, naopak z nich nabývá dojmu, že navrhovatel nemá jasnou představu o tom, jak bude služby konkrétně poskytovat.
K argumentu navrhovatele, že z některých bodů zadavatelova slovního hodnocení tématu č. 1 koncepce navrhovatele nelze dovodit, jakým způsobem, případně zda vůbec, se toto konstatování promítlo do hodnocení tohoto dílčího tématu, zadavatel v rozhodnutí o námitkách zdůrazňuje, že v zadávací dokumentaci jednoznačně stanovil, jak budou jednotlivá témata v předložených koncepcích bodově ohodnocena a v rámci bodové stupnice osvětlil, co jaký počet bodů znamená. Konkrétně zadavatel uvádí následující: „Zjednodušeně řečeno, čím vyšší počet bodů byl tématu udělen, tím víc dle Zadavatele povede k efektivnímu naplnění účelu Veřejné zakázky či k jeho naplnění s určitou přidanou hodnotou.
Prostřednictvím slovního hodnocení Zadavatel popsal své myšlenkové pochody, které jej, resp.
hodnotící komisi vedly k udělení daného počtu bodů. Zadavatel je tak přesvědčen, že z textace
slovního hodnocení je snadno odvoditelné, jaký vliv měla která jeho část na udělený počet
bodů.“.
Hodnocení tématu č. 5
K tvrzení navrhovatele, že výklad provedený zadavatelem v rámci slovního hodnocení tématu č. 5 navrhovatelovy koncepce je nesprávný zadavatel uvádí následující. Zadavatel zejména poukazuje na to, že navrhovatel měl danou informaci vztahující se k dostupnosti likvidátora jasně a srozumitelně vyjádřit již v rámci nabídky, v námitkách již nelze nabídku dotvářet.
Zadavatel je přesvědčen, že při hodnocení nabídek je povinen vycházet pouze z údajů, které
mu byly předloženy v nabídce, a nemůže si domýšlet myšlenkové pochody navrhovatele.
Nejasnost v nabídce účastníka tak jde k jeho tíži a nelze ji prostřednictvím námitek napravit.
Zadavatel dále poukazuje na to, že navrhovatel na jednu stranu ujišťuje zadavatele, že kdykoli
bude potřebovat okamžitou podporu, bude likvidátor dostupný i mimo pracovní dobu, ve
smyslu, že je možné jej kdykoli kontaktovat. Na druhou stranu daný výrok relativizuje, když
uvádí, že „nelze 100% zaručit dostupnost konkrétního určeného pracovníka v daném čase,
v případě jeho mimořádné nedostupnosti je možné se obrátit na libovolnou kontaktní osobu“.
Zadavatel proto v těchto vyjádřeních navrhovatele shledává vnitřní rozpor námitek.
K argumentu navrhovatele, že přesto, že jeho koncepce byla v této části hodnocena spíše pozitivně, neobdržel plný počet bodů zadavatel uvádí následující. V rámci tématu č. 5 nabídl
11
Č.j.: ÚOHS-07837/2025/500
navrhovatel plnění, které lze považovat za nadstandartní, proto jej také zadavatel ohodnotil
75 body. Zároveň však zadavatel ve vztahu k účelu plnění veřejné zakázky nenašel dostatek
argumentů či argumenty dostatečně silné, aby mohl udělit 100 bodů. Zadavatel zdůrazňuje,
že klíčové není množství pozitivních komentářů ve slovním hodnocení, ale jejich váha.
Zadavatel proto uzavírá, že k nižšímu hodnocení koncepce navrhovatele v této části přistoupil
mj. kvůli nejasnosti, resp. nejednoznačnosti ohledně dostupnosti likvidátora, kterou
dostatečně popsal ve slovním hodnocení.
Obecně ke způsobu hodnocení nabídek
Zadavatel je přesvědčen, že hodnocení nabídek bylo provedeno zcela v souladu se zákonem i pravidly, které si nastavil v zadávací dokumentaci. Zadavatel trvá na tom, že prostřednictvím slovního hodnocení dostatečně objasnil myšlenkové pochody, které jej, resp. hodnotící komisi vedly k udělení daného počtu bodů. Zároveň zadavatel poukazuje na to, že není povinen vyjádřit se doslova ke každému sdělení či informaci obsažené v koncepci účastníka zadávacího řízení. Dle názoru zadavatele je podstatné, aby z hodnocení bylo zřejmé, jak byly určité části zpracovaných témat ohodnoceny a proč.
Pochybnosti o personálním složení hodnotící komise
Zadavatel k pochybnostem navrhovatele o personálním zajištění hodnocení nabídek uvádí, že textace obou slovních hodnocení4, resp. přepis hodnocení členů hodnotící komise má totožné autory, přičemž se jedná o zástupce administrátora, kteří byli přítomni na jednáních hodnotící komise. Zadavatel trvá na tom, že předmětné osoby neměly na výsledné hodnocení žádný vliv, když hodnotící komise vyslovila závěry, které jsou uvedeny ve slovních hodnoceních nabídek účastníků a zástupci administrátora je pouze zapsali, resp. převedli ústní hodnocení do písemné podoby. Skutečnost, že závěry komise byly věrně zachyceny do slovních hodnocení, byla dle zadavatele členy komise verifikována. Zadavatel je přesvědčen, že výše popsaný postup není netransparentní ani rozporný se zákonem.
OBSAH NÁVRHU
Návrh navrhovatele směřuje především proti výběru dodavatele, resp. proti nepřezkoumatelnosti a netransparentnosti provedeného hodnocení nabídky navrhovatele zachyceného ve zprávě o hodnocení nabídek zejm. její příloze č. 1 „Slovní hodnocení koncepcí účastníků“. Navrhovatel je konkrétně přesvědčen, že zadavatelem provedené hodnocení tématu č. 1 a tématu č. 5 jím předložené koncepce je nesprávné, nereflektuje obsah jeho nabídky je v rozporu se zákonem. Navrhovatel rovněž brojí proti celkovému způsobu hodnocení nabídek, jelikož usuzuje, že hodnocení nabídek jako celek a ve vztahu ke všem nabídkám bylo zadavatelem provedeno v rozporu se zadávací dokumentací, netransparentně a v rozporu se zákonem. V závěru svého návrhu navrhovatel zpochybňuje transparentnost procesu slovního hodnocení s ohledem na personální složení hodnotící komise. Navrhovatel ve svém návrhu z velké části vychází se skutečností popsaných v námitkách a dále na několika místa reaguje na argumenty zadavatele obsažené v rozhodnutí o námitkách.
Navrhovatel rovněž vyjadřuje přesvědčení, že zadavatel v zadávacích podmínkách dostatečně nevymezil pravidla pro hodnocení nabídek. Zadavatel v rozhodnutí o námitkách mj. uvedl, že
4
Slovní hodnocení, které tvořilo přílohu „Oznámení o výběru dodavatele“ ze dne 30. 7. 2024 a slovní hodnocení, které
tvoří přílohu „Oznámení o výběru dodavatele“ ze dne 30. 10. 2024.
12
Č.j.: ÚOHS-07837/2025/500
„[k]oncept zvoleného hodnocení spočívá mj. v tom, že Zadavatel uvedl, za jakých podmínek
získá nabídka nejvyšší počet bodů, zároveň je na jednotlivých účastnících, aby při vložení vlastní
invence a zkušeností předložili takové zpracování, ze kterého je zřejmé, že mají dostatek
zkušeností na to, aby byli schopni identifikovat, co v nabídkách uvést, aby tyto byly hodnoceny
nejlépe.“ Navrhovatel je přesvědčen, že takto popsaný způsob hodnocení nabídek je v rozporu
se zásadou transparentnosti. Dle navrhovatele je nezbytné, aby zadavatel uvedl v zadávací
dokumentaci, co přesně má být předmětem hodnocení, aby mohli účastníci zadávacího řízení
připravit své nabídky tak, aby co nejlépe odpovídaly požadavkům zadávací dokumentace
a potažmo zadavatele. Pokud tak zadavatel v zadávacím řízení neučinil a neuvedl
v zadávací dokumentaci skutečnosti, které bude hodnotit, ponechal netransparentně
a nepřezkoumatelně na své vůli, co bude považovat za relevantní pro hodnocení nabídek, což
je dle navrhovatele v rozporu s účelem zákona a jeho zásadami.
Zadavatel v rozhodnutí námitkách dále uvedl, že „Při koncipování způsobu hodnocení nabídek v rámci Veřejné zakázky se Zadavatel rozhodl, že v zadávací dokumentaci pevně stanoví, co očekává od výsledného plnění, a že hodnotit bude to, co mu účastníci nabídnou nad rámec jeho požadavků.“. Navrhovatel je přesvědčen, že takový způsob hodnocení nabídek ze zadávacích podmínek nevyplývá. Hodnocení nabídek takto zadavatelem provedené dle navrhovatele proto nemělo oporu v zadávacích podmínkách, dále neumožňovalo účastníkům zadávacího řízení řádně a v souladu se zákonem připravit své nabídky, a zatížilo celý proces hodnocení nabídek zadavatelem netransparentností nepřípustnou pro rozpor s § 6 zákona.
V závěru svého návrhu pak navrhovatel Úřad mj. žádá, aby zrušil zadávací řízení, pokud by dospěl k závěru, že na základě zadavatelem v rozhodnutí o námitkách uvedených skutečností o tom, jak bylo hodnocení nabídek prováděno seznal, že v souladu s takto nastaveným kritériem hodnocení není v žádném případě možné dosáhnout hodnocení nabídek souladného se zákonem.
Hodnocení tématu č. 1 – složení a struktura realizačního týmu
Navrhovatel trvá na svých argumentech obsažených v námitkách, které doplňuje následovně.
Navrhovatel zejména poukazuje na to, že pokud zadavatel v zadávací dokumentaci stanovil
minimální standard a předmětem hodnocení mělo být to, co bylo účastníky řízení uvedeno
navíc, jak zadavatel vysvětluje v rozhodnutí o námitkách, pak tento standard dle názoru
navrhovatele zahrnuje právě realizační tým tak, jak byl definovaný v zadávací dokumentaci.
Navrhovatel rovněž trvá na tom, že zadavatel v rámci slovního hodnocení tématu č. 1 koncepce navrhovatele neuvedl, jakým způsobem se skutečnost, že koncepce neobsahuje konkrétní pozice v týmu ani komplexní popis struktury týmu, projevila na efektivitě nebo přidané hodnotě (a jak se tato skutečnost konkrétně projevila na bodovém hodnocení) navrhovatelovy koncepce. Navrhovatel je tedy přesvědčen, že provedené hodnocení neodpovídá požadavkům na hodnocení vyplývajícím ze zadávací dokumentace, je nepřezkoumatelná a netransparentní.
Hodnocení tématu č. 1 – absence popisu řízení, organizace a koordinace realizačního týmu
Rovněž v této části návrhu navrhovatel vychází z argumentů obsažených v námitkách a dále reaguje na tvrzení zadavatele obsažené v rozhodnutí o námitkách, dle kterého se navrhovatel určitým otázkám vztahujícím se k řízení a organizaci realizačního týmu ve své koncepci
13
Č.j.: ÚOHS-07837/2025/500
nevěnoval dostatečně. Navrhovatel se domnívá, že ze slovního hodnocení provedeného
zadavatelem nelze dovodit, že se navrhovatel předmětnou otázkou zabýval, a to v míře
postačující na hodnocení 75 body. Dále je navrhovatel přesvědčen, že ze slovního hodnocení
nelze přezkoumatelným způsobem seznat, proč zadavatel koncepci navrhovatele hodnotil
právě tímto způsobem, nakolik navrhovatelem předložené řešení představuje (a v jaké míře)
efektivní plnění pro zadavatele, nebo v čem spatřuje či naopak postrádá (a v jaké míře)
přidanou hodnotu takového řešení.
Navrhovatel dále poukazuje na to, že ve své koncepci nabídl rovněž doplnění a „customizaci“ předloženého řešení na míru zadavatele prostřednictvím interního pokynu, přičemž navrhovatel je přesvědčen, že si zadavatel tuto skutečnost účelově vykládá jako znesnadňující představu o tom, jak by řízení, organizace a koordinace probíhala, namísto přidělení jí vysoké míry přidané hodnoty pro zadavatele.
Hodnocení tématu č. 1 – nejednoznačné zpracování, vágní pojmy
Navrhovatel nesouhlasí s hodnocením zadavatele, že na základě navrhovatelem předložené koncepce je obtížné si vytvořit představu o tom, jak by probíhalo řízení, organizace a koordinace realizačního týmu v jednotlivých fázích poskytování služeb. Naopak navrhovatel trvá na tom, že v této části zahrnul závazek k obecnému přístupu v rámci organizace a koordinace činnosti členů realizačního týmu. Z rozhodnutí o námitkách by dle navrhovatele „(…) bylo možné nabýt dojmu, že každá část koncepce má být koncipována tak, aby představovala zcela určitý, jednoznačný a zřejmě i vymahatelný závazek účastníka řízení. Jak se ale podává z celého hodnocení nabídek, na takto striktním výkladu sám Zadavatel při hodnocení nabídek v ostatních případech (dalších tématech Koncepce) netrval. Z požadavků
Zadavatele v Zadávací dokumentaci (a z jednotlivých částí formuláře č. 5, do nějž měly být
Koncepce doplňovány), se podává, že doplnění tématu č. 1 Koncepce mělo spočívat právě toliko
v popisu činností a kompetencí jednotlivých pozic tvořících realizační tým. Lze stěží
předpokládat, že by takový popis a takové činnosti měly být v celém své rozsahu předmětem
vymahatelného závazku navrhovatele.“.
Navrhovatel je přesvědčen, že jeho koncepce zahrnuje obecné principy a filozofii organizace, řízení a koordinace činností a realizačního týmu, tedy právě to, co zadavatel v citované části hodnocení uvádí, že v této části koncepce absentuje. Navrhovatel nesouhlasí s tím, aby mu bylo přičítáno k tíži, že ve své koncepci uvedl i výrazy, jimiž obecně vyjádřil svůj přístup k poskytování plnění, aniž by přitom uvedl konkrétnější a specifické lhůty a termíny svého plnění, neboť je přesvědčen, že veškeré pro plnění podstatné termíny byly zahrnuty v jiných částech koncepce. Navrhovatel proto zastává názor, že tím, že zadavatel negativně hodnotil jeho nabídku v této části v rozporu s jejím obsahem a smyslem a zároveň ani neuvedl, jakým způsobem se takové hodnocení projevilo co do efektivity naplnění účelu veřejné zakázky nebo přidané hodnoty pro zadavatele, zatížil zadavatel hodnocení nepřezkoumatelností a netransparentností.
Hodnocení tématu č. 5
Navrhovatel je přesvědčen, že závěry zadavatele obsažené ve slovním hodnocení koncepce předložené navrhovatelem k tématu č. 5 nelze z textu koncepce dovozovat. Navrhovatel zdůrazňuje, že v rámci popisu uvedeného v koncepci nabízí nejen možnost kontaktování likvidátora prostřednictvím telefonu i mimo pracovní dobu, ale nadto i další komunikační kanál
14
Č.j.: ÚOHS-07837/2025/500
spočívající v možnosti využití komunikačního rozhraní navrhovatele. Jakýkoliv jiný výklad by
dle názoru navrhovatele byl v rozporu s jazykovým výkladem předmětného textu. Navrhovatel
dále trvá na tom, že si lze představit celou řadu důvodů, pro které může být likvidátor (i třeba
jen dočasně) nedostupný, např. v situaci, kdy se nachází mimo pokrytí signálem
telekomunikační sítě apod. V žádném z těchto případů nemůže navrhovatel zajistit dostupnost
toho konkrétního likvidátora na jeho konkrétním telefonním čísle. I pro takovéto extrémní
situace ale navrhovatel v rámci koncepce nabízí řešení spočívající v možnosti kontaktovat jiné
osoby navrhovatele, které budou za tímto účelem k dispozici, a to především za využití
komunikačního rozhraní.
Argument zadavatele, dle kterého se dostupnost likvidátora řídí kvalifikovaným vyhodnocením situace ze strany zadavatele, považuje navrhovatel za nelogický. Navrhovatel konstatuje, že zda zadavatel bude potřebovat okamžitou podporu či ne, si zadavatel nepochybně v každém jednotlivém případě bude automaticky vyhodnocovat sám. Kdyby zadavatel nepociťoval potřebu okamžité podpory, tak by se logicky dle navrhovatele ani na likvidátora neobracel, resp. by zřejmě s řešením situace vyčkal na pracovní dobu likvidátora. Dále k tomu navrhovatel dodává následující: „Pokud by Zadavatel cítil potřebu okamžité podpory, mohl by se obrátit na likvidátora, který by případně sám (a v podstatě v rámci poskytované okamžité podpory) mohl kvalifikovaně vyhodnotit, že situace Zadavatele není natolik akutní, aby vyžadovala ze strany Zadavatele nebo navrhovatele okamžité kroky, a že je možné záležitost komplexně řešit až v pracovní době. Takové kvalifikované vyhodnocení už je samo o sobě logickou součástí okamžité podpory poskytované navrhovatelem.“
Navrhovatel je proto přesvědčen, že výklad provedený zadavatelem by vedl k absurdnímu
závěru, že by měl likvidátor telepaticky zjistit, zda je nutná podpora zadavatele okamžitě či
nikoliv a podle toho následně být nebo nebýt zadavateli i mimo pracovní dobu k dispozici
na telefonu.
Navrhovatel tak má za to, že hodnocení tématu č. 5 jím předložené koncepce bylo stiženo vadou spočívají v nesprávném a zcela absurdním výkladu části jím předložené koncepce, čímž zadavatel učinil takové hodnocení netransparentní a nepřezkoumatelné.
Obecně ke způsobu hodnocení nabídek
Navrhovatel rovněž trvá na svých námitkách proti celkovému způsobu hodnocení nabídek, neboť je přesvědčen, že hodnocení nabídek jako celek a ve vztahu ke všem nabídkám bylo zadavatelem provedeno v rozporu se zadávací dokumentací, netransparentně a v rozporu se zákonem.
Navrhovatel je přesvědčen, že popis hodnocení nabídek, který uvedl zadavatel v rozhodnutí o námitkách je v rozporu se zadávací dokumentací. Zadavatel totiž v rozhodnutí o námitkách uvedl následující: „Zjednodušeně řečeno, čím vyšší počet bodů byl tématu udělen, tím víc dle
Zadavatele povede k efektivnímu naplnění účelu Veřejné zakázky či k jeho naplnění s určitou
přidanou hodnotou.(…)“. Navrhovatel je ale přesvědčen, že zadávací dokumentace zakotvuje
právě opačný postup, když stanoví čím větší efektivita a přidaná hodnota, tím vyšší má být
bodové ohodnocení. Navrhovatel dále souhlasí se zadavatelem v tom, že zadavatel není
povinen vyjádřit se doslova ke každému sdělení či informaci obsaženému v koncepci
předložené účastníkem zadávacího řízení, nicméně považuje za nezbytné, aby z hodnocení
bylo seznatelné, jak byly určité části zpracovaných témat ohodnoceny a proč. Jak zadavatel
15
Č.j.: ÚOHS-07837/2025/500
sám uvádí, stanovil minimální standard plnění a nabídky hodnotil podle toho, co obsahovaly
navíc nad tento standard. V takovém případě měl dle názoru navrhovatele zadavatel
zdůvodnit, proč ta která část nabídky povede k větší míře efektivního naplnění cílů takového
plnění (resp. veřejné zakázky) nebo jakou přidanou hodnotu oproti takovému standardu pro
zadavatele představuje.
Nad rámec výše uvedeného navrhovatel podotýká, že zadavatel tím, že v rámci zvoleného způsobu hodnocení stanovil, že maximální počet 100 bodů dostane taková nabídka, která bude nejlepším možným způsobem naplňovat účel veřejné zakázky nebo způsobem s maximální přidanou hodnotou, lze předpokládat, že zadavatel kromě výše uvedeného standardu plnění vytvořil i model optimální, se kterým pak nabídky porovnával. Navrhovatel dále uvažuje, že nejlepší možný způsob nebo maximální přidaná hodnota u té které nabídky mohla vycházet nikoliv z nějakého optimálního obsahu plnění, ale ze vzájemného porovnání nabídek mezi sebou. Takový postup hodnocení by dle navrhovatele dával větší smysl než vymýšlení teoretického optimálního modelu. V takovém případě by ale odůvodnění hodnocení muselo popisovat logické úvahy zadavatele o přidělování bodů (resp. vyhodnocování efektivity a přidané hodnoty) ve vztahu k ostatním nabídkám.
Navrhovatel je nicméně přesvědčen, že nic takového hodnocení vytvořené zadavatelem
neobsahuje. Navrhovatel proto trvá na tom, že odůvodnění hodnocení nabídek neobsahuje
dostatečný popis úvah, kterými se zadavatel při hodnocení řídil, tak aby bylo hodnocení
přezkoumatelné a transparentní.
Pochybnosti o personálním složení hodnotící komise
Navrhovatel trvá na tom, že hodnocení nabídek provedené zadavatelem bylo provedeno netransparentně a v rozporu se zákonem, neboť hodnoticí komise, které byly dle zadavatele složeny ze zcela odlišných osob, dospěly ke slovním hodnocením5, jež jsou jak svým obsahem, tak svojí formulací velmi podobné. Takové míry shody podle navrhovatele není možné dosáhnout v případě, že druhé hodnocení nabídek probíhalo způsobem popsaným zadavatelem, ani při zohlednění zadavatelem v rozhodnutí o námitkách uvedené skutečnosti, že zápis z jednání hodnoticích komisí prováděly stejné osoby.
PRŮBĚH SPRÁVNÍHO ŘÍZENÍ
Úřad obdržel návrh navrhovatele dne 6. 12. 2024 a tímto dnem bylo podle § 249 zákona ve spojení s ustanovením § 44 odst. 1 zákona č. 500/2004 Sb., správní řád, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „správní řád“), zahájeno správní řízení o přezkoumání úkonů zadavatele.
Zadavatel obdržel stejnopis návrhu téhož dne.
Účastníky správního řízení jsou podle § 256 zákona zadavatel, navrhovatel a vybraný dodavatel.
Zahájení správního řízení oznámil Úřad účastníkům správního řízení přípisem ze dne
11. 12. 2024.
Dne 16. 12. 2024 obdržel Úřad vyjádření zadavatele k návrhu navrhovatele z téhož dne (dále jen „vyjádření k návrhu“ či „vyjádření zadavatele k návrhu“) a dokumentaci o zadávacím řízení.
5
Slovní hodnocení, které tvořilo přílohu oznámení o výběru dodavatele ze dne 30. 7. 2024 a slovní hodnocení, které
tvoří přílohu oznámení o výběru dodavatele ze dne 30. 10. 2024
16
Č.j.: ÚOHS-07837/2025/500
Vyjádření zadavatele k návrhu
V úvodu svého vyjádření zadavatel popisuje zvolený způsobu hodnocení nabídek, neboť má za to, že navrhovatel způsob hodnocení v námitkách i v návrhu interpretuje nesprávně.
Zadavatel zastává názor, že v zadávacích podmínkách jsou jasně vymezena pravidla, dle
kterých zadavatel přistoupil k hodnocení jednotlivých koncepcí. Konkrétně zadavatel
vysvětluje, že v situaci, kdy koncepce, resp. jednotlivé téma určité koncepce účel veřejné
zakázky naplnilo nejlepším možným způsobem nebo způsobem s maximální přidanou
hodnotou, získal účastník zadávacího řízení plný počet bodů, tj. 100 bodů. Pakliže k naplnění
účelu veřejné zakázky došlo s nižší nebo žádnou přidanou hodnotou nebo nikoli nejlepším
možným způsobem, byly účastníkovi zadávacího řízení přiděleny body podle míry, jakou
koncepce v konkrétním tématu (ne)vedla k efektivnímu naplnění účelu veřejné zakázky. Dále
zadavatel poukazuje na to, že předložené koncepce hodnotil i na základě toho, zda se jedná
o závazek dodavatele, jakým způsobem, v jakém rozsahu a za jakých podmínek bude následně
zadavateli poskytovat služby či zda se naopak jedná o pouhý nezávazný a ničím nevynutitelný
příslib.
Dále se zadavatel vyjadřuje k jednotlivým výhradám navrhovatele obsaženým v návrhu, přičemž zastává názor, že v rozhodnutí o námitkách argumentaci navrhovatele dostatečně vypořádal a v plném rozsahu na toto rozhodnutí odkazuje, přičemž své závěry doplňuje následovně.
K argumentu navrhovatele spočívajícím v tom, že u jednotlivých bodů (odrážek) obsažených ve slovním hodnocení koncepce navrhovatele k tématu č. 1 není výslovně uvedeno, jakým způsobem se jednotlivé skutečnosti projevily na efektivitě nebo přidané hodnotě (a jak se tato skutečnost konkrétně projevila na bodovém hodnocení) navrhovatelovy koncepce, zadavatel sděluje následující. Zadavatel je přesvědčen, že ve svém hodnocení dostatečně zdůvodnil, proč učinil závěr, že navrhovatelem předložená koncepce povede k dosažení účelu veřejné zakázky velmi dobrým či efektivním způsobem, když důvody svého hodnocení podrobně uvedl v jednotlivých odrážkách tohoto hodnocení i v rámci jeho shrnutí, které stručně, nicméně výstižně rekapituluje stěžejní úvahy zadavatele. Z uvedeného zadavatel dovozuje, že i když v rámci shrnutí hodnocení tématu č. 1 koncepce navrhovatele výslovně neuvedl některou z hodnocených skutečností a nedoplnil ji závěrem, zda za ni byla navrhovateli udělena „srážka“ bodů či naopak, nemůže taková skutečnost být na újmu transparentnosti zprávy o hodnocení nabídek. Zda je dle navrhovatele taková srážka přiměřená či nikoliv, je podle zadavatele irelevantní, když se jedná o legitimní bodové hodnocení v kontextu stanovených zadávacích podmínek, proti kterým navrhovatel v průběhu zadávacího řízení nevznesl námitky. V této souvislosti zadavatel rovněž odkazuje na rozhodovací praxi Úřadu, ze které dovozuje, že posouzení míry naplnění hodnocených aspektů (v daném případě míry efektivního naplnění účelu veřejné zakázky) je na úvaze zadavatele, a to za podmínky, že zadavatel postupuje dle stanovených pravidel hodnocení a dále za podmínky, že svůj postup řádně odůvodní.
Zadavatel je přitom přesvědčen, že tyto požadavky v rámci svého hodnocení splnil, přičemž
zdůvodnění hodnocení tématu č. 1 koncepce navrhovatele není dle jeho názoru ani excesivní
ani zjevně nesprávné, a je přiléhavé k řešené věci.
17
Č.j.: ÚOHS-07837/2025/500
Hodnocení tématu č. 1 – složení a struktura realizačního týmu
K argumentu navrhovatele, že ze zadávacích podmínek nevyplývá požadavek, aby popis konkrétních pozic v týmu či komplexní popis struktury týmu byl povinnou součástí tématu č. 1 koncepce zadavatel uvádí, že s tímto částečně souhlasí, nicméně uvedené dle názoru zadavatele nevylučuje, aby účastníci zadávacího řízení tyto skutečnosti do koncepce zahrnuli v rámci přidané hodnoty svého zpracování. Jak zadavatel opakovaně zdůraznil, „(…) hodnocení zpracovaných témat bylo vztaženo k otázce míry efektivního naplnění účelu Veřejné zakázky.
Navrhovatel jakož i ostatní účastníci zadávacího řízení tak mohli na základě studia zadávacích
podmínek dospět k závěru, že pro Zadavatele bude výhodnější, resp. efektivnější, pokud v rámci
zpracovaného tématu č. 1 získá mj. informaci o konkrétním složení týmu, který se bude podílet
na plnění Veřejné zakázky, jakou roli budou členové týmu zastávat a co bude jejím obsahem.
V takovém případě je na posouzení Zadavatele, zda s ohledem na stanovené zadávací
podmínky taková informace skutečně povede k naplnění účelu Veřejné zakázky nejlepším
možným způsobem nebo způsobem s maximální přidanou hodnotou.“.
K argumentu navrhovatele, že ve své koncepci užívá pojem realizační tým, který je definován v jiné části jeho nabídky, zadavatel uvádí, že toto tvrzení nerozporuje, nicméně trvá na tom, že zpracování tématu č. 1 v koncepci navrhovatele, ve kterém se hovoří pouze o „členech realizačního týmu“, aniž by bylo zároveň specifikováno, zda se v daném případě jedná o všechny členy daného týmu, nebo zda kromě členů realizačního týmu z nabídky navrhovatele budou do plnění veřejné zakázky zapojeni i jiní členové týmu, jejichž kvalifikace nebyla stanovena, kdo jsou či budou členové stínového týmu, nevede k naplnění účelu veřejné zakázky nejlepším možným způsobem nebo způsobem s maximální přidanou hodnotou.
K argumentu navrhovatele spočívající v tom, že minimální standard, který zadavatel vymezil v zadávací dokumentaci musel zahrnovat rovněž realizační tým, který je definován v jiných částech navrhovatelovy nabídky, zadavatel opakovaně vysvětluje koncept jím zvoleného způsobu hodnocení, přičemž konkrétně zdůrazňuje, že úkolem účastníků zadávacího řízení bylo jednotlivá témata zpracovat tak, aby pokud možno v co největší míře vedla k efektivnímu naplnění účelu veřejné zakázky. Zadavatel je proto přesvědčen, že v situaci, kdy navrhovatel v rámci koncepce mluví o členech realizačního týmu bez dalšího (tedy i bez rozlišení vedoucího týmu, struktuře podřízenosti a odpovědností atd.) představuje takový postup pro zadavatele nižší míru zajištění efektivnosti plnění veřejné zakázky oproti popisu, který s pozicemi (rolemi) členů týmu pracuje. Uvedenému potom dle názoru zadavatele odpovídá i provedený způsob bodového a slovního hodnocení.
Hodnocení tématu č. 1 – absence popisu řízení, organizace a koordinace realizačního týmu
K tvrzení navrhovatele, že hodnocení této části koncepce neodpovídá obsahu textu uvedenému navrhovatelem v koncepci a nedá se z něj ani dovodit, zadavatel uvádí, že při hodnocení nabídek vycházel z předložených koncepcí, které byly hodnoceny anonymně a odděleně od ostatních částí nabídek. Skutečnost, že zadavatel v popisu hodnocení neuvedl veškeré body, které navrhovatel a potažmo ostatní účastníci zadávacího řízení v rámci zpracovaných koncepcí uvedli nezpůsobuje dle názoru zadavatele netransparentnost či rozpornost hodnocení nabídek.
K odkazu navrhovatele na interní pokyn uvedenému v této části koncepce zadavatel uvádí, že interní pokyn by byl případně vypracován až v rámci plnění smlouvy, proto je zadavatel
18
Č.j.: ÚOHS-07837/2025/500
přesvědčen, že v rámci hodnocení, tedy v době, kdy takový pokyn neexistuje a zadavatel ho
nezná, nemůže dospět k závěru, že popis řízení, organizace a koordinace členů týmu, který by
měl být doplněn tímto interním pokynem, je popsán tak, že povede k naplnění účelu veřejné
zakázky nejlepším možným způsobem nebo způsobem s maximální přidanou hodnotou.
Teprve v situaci, kdy zadavatel bude moci posoudit obsah daného pokynu, bude moci případně
učinit takový závěr.
Hodnocení tématu č. 1 – nejednoznačné zpracování, vágní pojmy
Zadavatel trvá na tom, že své úvahy o nejednoznačném zpracování a vágních pojmech užitých v textu k tématu č. 1 koncepce navrhovatele ve zprávě o hodnocení srozumitelně popsal a dostatečně odůvodnil. Zadavatel nesouhlasí s tvrzením navrhovatele, že jím uvedený popis zahrnuje obecné principy a filozofii organizace, řízení a koordinace činností a realizačního týmu. Navrhovatel totiž ne vždy uvádí, jak bude postupovat, ale jak by postupovat mohl, což je dle názoru zadavatele rozdíl. Zadavatel je proto přesvědčen, že postupoval v souladu se zadávacími podmínkami, když za nejvíce efektivní nepovažoval nabídku navrhovatele, která v rámci předložené koncepce k tématu č. 1 neobsahovala jednoznačný, konkrétní, a tedy i vynutitelný závazek, nýbrž pouhé přísliby.
Hodnocení tématu č. 5
Zadavatel souhlasí s navrhovatelem v tom, že k naplnění účelu veřejné zakázky nejlepším možným způsobem nebo způsobem s maximální přidanou hodnotou nepřispěl nejasný a do jisté míry i zmatečný popis dostupnosti likvidátora, což s ohledem na zaměření tématu č. 5 považoval zadavatel za klíčové. Zadavatel nicméně trvá na svém výkladu provedeném v hodnocení nabídek, přičemž je přesvědčen, že z textu navrhovatele k tématu č. 5 lze dovodit, že pakliže zadavatel nebude potřebovat okamžitou podporu, nebude likvidátor dostupný na mobilním telefonu i mimo pracovní dobu a zadavatel se bude muset obrátit na další kontaktní osobu. Uvedené dle názoru zadavatele znamená, že bude muset učinit kvalifikovanou úvahu, jakou osobu na straně dodavatele je třeba kontaktovat namísto toho, aby se obrátil na předem určenou osobu, která jeho požadavek případě předá na jiného člena týmu, pakliže vyhodnotí, že úvaha zadavatele nebyla zcela správná.
Zadavatel opakovaně poukazuje na to, že provedl hodnocení na základě navrhovatelem předložených dokumentů a nemohl si určité skutečnosti domýšlet, pokud v koncepci navrhovatele nebyly výslovně uvedeny. Zadavatel zastává názor, že pokud z koncepce navrhovatele výklad provedený navrhovatelem v námitkách či v návrhu nevyplýval (a zadavatelem jmenovaná komise k takovému závěru nedospěla), nelze přičítat zadavateli k tíži, že obsah koncepce v rámci tématu č. 5 posoudil tak, jak je zachyceno ve zprávě o hodnocení nabídek. Zadavatel rovněž nesouhlasí s tím, že by nabídka navrhovatele (resp. jeho koncepce) byla vykládána ve zlé víře, neboť členové komise nevěděli, čí je hodnocená koncepce ani kteří dodavatelé vůbec nabídku do zadávacího řízení podali. Komise tak dle názoru zadavatele neměla žádný důvod některou z koncepcí hodnotit optikou dobré či zlé víry.
Zadavatel ve svém vyjádření dále poukazuje na to, že navrhovateli v rámci hodnocení nevytýká, že likvidátor nebude nepřetržitě dostupný, nýbrž to, že z jím předloženého popisu není zřejmé, na koho se má zadavatel v určité situaci obracet. V této souvislosti zadavatel zdůrazňuje, že účelem poskytování služeb v rámci veřejné zakázky je zajištění maximálně ekonomicky výhodné, efektivní a komplexní správy pojištění zadavatele. Avšak zadavatel je
19
Č.j.: ÚOHS-07837/2025/500
přesvědčen, že uvedenému požadavku popis v tématu č. 5 koncepce navrhovatele neodpovídá
do té míry, že by jej bylo možné označit za plnění nejlepší či s nejvyšší přidanou hodnotou.
Zadavatel je přesvědčen, že „(…) argumentace Navrhovatele v tomto směru (…) plyne
z nepochopení, proč mu bylo přiděleno 75 bodů, když důvodem není nezajištění 100%
dostupnosti likvidátora, ale nejasný popis, na koho se má Zadavatel se svým požadavkem
obrátit.“.
Obecně ke způsobu hodnocení nabídek
Zadavatel k napadenému způsobu hodnocení nabídek sděluje, že stanovený způsob hodnocení nabídek nebyl ve lhůtě pro podání nabídek navrhovatelem ani jiným dodavatelem rozporován ani namítán. Zadavatel je přesvědčen, že v zadávací dokumentaci transparentně a srozumitelně uvedl, co a jakým způsobem bude hodnotit. Uvedené tak bylo navrhovateli od počátku známo a nemůže být pro něj překvapivé, pokud zadavatel dospěl k odůvodněnému závěru, že jím předložená nabídka v rámci některého ze zpracovaných témat nebyla zpracována v takové míře, která povede k naplnění účelu veřejné zakázky nejlepším možným způsobem nebo způsobem s maximální přidanou hodnotou. Zadavatel trvá na tom, že stanovil způsob hodnocení nabídek v souladu se zákonem a rovněž samotné hodnocení bylo provedeno v souladu se zákonem, s pravidly vymezenými v zadávací dokumentaci a rovněž s rozhodovací praxí Úřadu či soudů, na kterou ve svém vyjádření na několika místech odkazuje.
Zadavatel nesouhlasí s navrhovatelem, že by se v rámci hodnocení nabídek odchýlil od stanoveného způsobu hodnocení, resp. že by nabídky hodnotil dle předem vytvořeného optimálního modelu či ze vzájemného porovnání nabídek mezi sebou.
Pochybnosti o personálním složení hodnotící komise
Zadavatel v této části plně odkazuje na své argumenty uvedené v rozhodnutí o námitkách, jakož i na dokumentaci k veřejné zakázce. Zadavatel je přesvědčen, že první i druhé hodnocení provedla komise v odlišném složení, a to za účelem zajištění anonymity hodnocení koncepcí, přičemž hodnocení se rovněž účastnili zástupci administrátora, kteří převedli ústní hodnocení do písemné podoby (obě slovní hodnocení mají tedy stejné autory).
Další průběh správního řízení
Usnesením ze dne 27. 12. 2024 určil Úřad zadavateli lhůtu k podání informace Úřadu o dalších úkonech, které zadavatel provede v šetřeném zadávacím řízení v průběhu správního řízení, a k zaslání příslušné dokumentace o zadávacím řízení pořízené v souvislosti s provedenými úkony.
Usnesením ze dne 21. 1. 2025 stanovil Úřad účastníkům řízení lhůtu k vyjádření se k podkladům rozhodnutí.
Rozhodnutím č. j. ÚOHS-02523/2025/500 ze dne 22. 1. 2025 Úřad nařídil zadavateli předběžné opatření spočívající v zákazu uzavřít smlouvu v zadávacím řízení, a to až do pravomocného skončení tohoto správního řízení vedeného Úřadem.
Dne 28. 1. 2025 bylo Úřadu doručeno vyjádření zadavatele k podkladům rozhodnutí z téhož dne, ve kterém odkazuje na svá dřívější vyjádření, přičemž trvá na tom, že zvolený způsob hodnocení nabídek, jeho popis v zadávacích podmínkách, jakož i samotné hodnocení a popis hodnocení nabídek, resp. koncepcí v rámci zprávy o hodnocení nabídek obstojí požadavkům
20
Č.j.: ÚOHS-07837/2025/500
zákona, rozhodovací praxe Úřadu a správních soudů, jakož i stanoveným zadávacím
podmínkám.
Navrhovatel ani vybraný dodavatel se ve lhůtě stanovené Úřadem, ani později, k podkladům rozhodnutí nevyjádřil.
ZÁVĚRY ÚŘADU
Úřad přezkoumal na základě § 248 a následujících ustanovení zákona případ ve všech vzájemných souvislostech a po zhodnocení všech podkladů, zejména relevantních částí dokumentace o zadávacím řízení a vyjádření předložených účastníky řízení, a na základě vlastních zjištění dospěl k následujícím závěrům.
K výroku I. tohoto rozhodnutí
Relevantní ustanovení právních předpisů
Podle § 241 odst. 1 zákona může námitky podat dodavatel, kterému postupem zadavatele souvisejícím se zadáváním veřejné zakázky, nebo se zvláštními postupy podle části šesté hrozí nebo vznikla újma (dále jen „stěžovatel“). Námitky nelze podat proti postupu zadavatele při zadávání veřejné zakázky malého rozsahu, koncese malého rozsahu podle § 178 nebo sektorové veřejné zakázky podle § 158 odst. 1; to neplatí v případech, kdy zadavatel nebo jiná osoba zahájí zadávací řízení podle § 4 odst. 4 nebo 5 zákona.
Podle § 241 odst. 2 zákona se námitky podle odstavce 1 podávají písemně a lze je podat proti a) všem úkonům nebo opomenutím zadavatele v zadávacím řízení a zvláštnímu postupu podle části šesté, včetně stanovení zadávacích podmínek; námitky však nelze podat proti postupu podle § 109 odst. 3 zákona, b) volbě druhu zadávacího řízení nebo režimu veřejné zakázky, nebo c) postupu zadavatele, který směřuje k zadání veřejné zakázky mimo zadávací řízení v rozporu s tímto zákonem.
Podle § 242 odst. 1 zákona není-li dále uvedeno jinak, musí být námitky doručeny zadavateli do 15 dnů ode dne, kdy se stěžovatel dozvěděl o domnělém porušení tohoto zákona zadavatelem; námitky nelze podat po uzavření smlouvy nebo poté, co se soutěž o návrh považuje po výběru návrhu za ukončenou.
Podle § 242 odst. 2 zákona námitky proti úkonům oznamovaným v dokumentech, které je zadavatel povinen podle tohoto zákona uveřejnit či odeslat stěžovateli, musí být doručeny zadavateli do 15 dnů od jejich uveřejnění či doručení zadavateli.
Podle § 242 odst. 4 zákona platí, že pokud je v zadávacím řízení stanovena lhůta pro podání nabídek, musí být námitky proti zadávacím podmínkám doručeny zadavateli nejpozději do skončení této lhůty; tím není dotčena lhůta pro podání námitek podle odstavce 3. Námitky proti obsahu výzvy k podání nabídek v dynamickém nákupním systému nebo při zadávání veřejné zakázky na základě rámcové dohody musí být zadavateli doručeny nejpozději do konce lhůty pro podání nabídek. V soutěži o návrh musí být námitky proti soutěžním podmínkám doručeny nejpozději do konce lhůty pro podání návrhů.
Podle § 251 odst. 4 zákona platí, že náležitosti návrhu podle odstavce 1 věty první a druhé cit. ustanovení zákona nemohou být dodatečně měněny ani doplňovány s výjimkou odstranění
21
Č.j.: ÚOHS-07837/2025/500
nedostatků návrhu ve lhůtě stanovené Úřadem; Úřad k takovým změnám a doplněním
nepřihlíží. K novým skutečnostem uvedeným v návrhu oproti skutečnostem obsaženým
v námitkách podaných zadavateli přihlédne Úřad jen tehdy, jde-li o takové skutečnosti, které
navrhovatel nemohl tvrdit již vůči zadavateli; navrhovatel je povinen prokázat, že jde o takové
nové skutečnosti, které nemohl tvrdit již vůči zadavateli.
Podle § 257 písm. h) zákona Úřad zahájené řízení usnesením zastaví, jestliže návrhu nepředcházely řádně a včas podané námitky; to neplatí pro návrhy podle § 254 zákona.
Podle § 37 odst. 1 správního řádu podání je úkonem směřujícím vůči správnímu orgánu.
Podání se posuzuje podle svého skutečného a bez ohledu na to, jak je označeno.
Právní posouzení
Úřad úvodem obecně uvádí, že z ustanovení § 241 zákona vyplývá, že námitky může podat dodavatel, kterému postupem zadavatele souvisejícím se zadáváním veřejné zakázky, nebo se zvláštními postupy podle části šesté hrozí nebo vznikla újma. Námitky se podávají písemně a lze je podat mj. proti všem úkonům nebo opomenutím zadavatele v zadávacím řízení a zvláštnímu postupu podle části šesté zákona, včetně stanovení zadávacích podmínek.
Obecná lhůta pro podání námitek činí 15 dnů ode dne, kdy se stěžovatel dozvěděl o domnělém
porušení zákona. Ve vztahu k námitkám proti oznámení o výběru dodavatele dle § 242 odst. 2
zákona platí, že tyto námitky musí být doručeny zadavateli nejpozději do 15 dnů ode dne, kdy
bylo toto oznámení uveřejněno, příp. doručeno stěžovateli. Námitky proti zadávacím
podmínkám pak musí být v souladu s § 242 odst. 4 zákona zadavateli doručeny nejpozději
do skončení lhůty pro podání nabídek. Jestliže přitom návrhu nepředchází řádně a včas
podané námitky, Úřad dle § 257 písm. h) zákona zahájené řízení usnesením zastaví (což neplatí
pro návrhy podle § 254 zákona). Předmětné ustanovení zákona respektuje princip, dle kterého
je návrh až druhotným nástrojem procesní ochrany dodavatele, když prvotním nástrojem je
podání námitek přímo zadavateli. Pakliže tedy dodavatel nevyužije možnosti podání námitek,
resp. takto neučiní včas a řádně, tj. s veškerými zákonnými náležitostmi, pak není oprávněn
domáhat se ochrany svých práv před Úřadem. Jak dále vyplývá z § 251 odst. 4 zákona,
navrhovatel v podaném návrhu není oprávněn rozšířit svá tvrzení a argumentaci nad rámec
toho, co již bylo tvrzeno v námitkách, pokud se nejedná o skutečnosti, které navrhovatel
nemohl tvrdit. Je obecně přípustné, aby navrhovatel v návrhu pouze rozšířil svoji dosavadní
argumentaci, v takovém případě nic nebrání tomu, aby Úřad k takové argumentaci přihlédnul
a zabýval se jí. Obě situace je však třeba rozlišovat a stěžejní skutečností je, zda argumentace
v návrhu vůbec byla v námitkách obsažena, nebo zda se jedná o zcela nově tvrzené
skutečnosti.
V šetřeném případě se tedy Úřad předně zabýval tím, zda byla naplněna základní podmínka pro to, aby se mohl návrhem věcně zabývat, spočívající ve splnění povinnosti navrhovatele před podáním návrhu podat zadavateli řádně a včas námitky. Řádnost a včasnost podaných námitek je přitom nutné posuzovat zejména s ohledem na jejich obsah a dodržení lhůty pro jejich podání.
Navrhovatel v návrhu mj. konstatuje, že zadavatelem stanovený způsob hodnocení, tj. pravidla pro hodnocení nabídek jsou v rozporu se zásadou transparentnosti. Dle navrhovatele je povinností zadavatele uvést v zadávací dokumentaci, co přesně má být předmětem hodnocení, aby mohli účastníci zadávacího řízení připravit své nabídky tak, aby co
22
Č.j.: ÚOHS-07837/2025/500
nejlépe odpovídaly požadavkům zadávací dokumentace a potažmo zadavatele. Pokud tak
zadavatel v zadávacím řízení neučinil a neuvedl v zadávací dokumentaci konkrétně
skutečnosti, které bude hodnotit, ponechal netransparentně a nepřezkoumatelně na své vůli,
co bude považovat za relevantní pro hodnocení nabídek, což je dle navrhovatele v rozporu
s účelem zákona a jeho zásadami. Navrhovatel je proto přesvědčen, že účastníci zadávacího
řízení neměli možnost řádně a v souladu se zákonem připravit své nabídky a zadavatel tak
zatížil celý proces hodnocení nabídek netransparentností. V závěru svého návrhu pak
navrhovatel žádá, aby Úřad přistoupil ke zrušení zadávacího řízení, pokud dospěje k závěru, že
na základě zadavatelem stanoveného způsobu hodnocení není možné dosáhnout hodnocení
nabídek souladného se zákonem.
Z ustanovení § 37 odst. 1 správního řádu vyplývá, že podání se posuzuje podle svého skutečného obsahu a bez ohledu na to, jak je označeno. Správní orgán vždy zkoumá obsah podání a podle toho s podáním nakládá. Úřad proto posoudil obsah návrhu a dospěl k závěru, že návrh ve výše citovaném rozsahu, kde navrhovatel zadavateli vytýká netransparentní stanovení pravidel pro hodnocení, napadá zákonnost zadávacích podmínek. Úřad tak konstatuje, že návrh v této části směřuje proti zadávacím podmínkám veřejné zakázky.
Dne 11. 11. 2024 podal navrhovatel námitky, kterými brojí proti rozhodnutí o výběru, zejména pak proti zadavatelem provedenému hodnocení jeho nabídky, jenž považuje za nesprávné, nereflektující její obsah, netransparentní a v rozporu se zákonem. Po posouzení obsahu těchto námitek a obsahu návrhu Úřad zjistil, že výše popsané výhrady navrhovatele proti zadávacím podmínkám, nejsou v námitkách ze dne 11. 11. 2024 obsaženy.
Vzhledem k tomu, že navrhovatel v podaném návrhu není oprávněn rozšířit svá tvrzení a argumentaci nad rámec toho, co již bylo tvrzeno v námitkách, přistoupil Úřad k posouzení, zda výše popsané výhrady navrhovatele proti stanoveným pravidlům pro hodnocení nabídek lze považovat za pouhé rozšíření argumentace obsažené v námitkách nebo se jedná o zcela nově tvrzené skutečnosti. Výše citovanými výhradami sice navrhovatel do jisté míry reagoval na tvrzení zadavatele obsažená v rozhodnutí o námitkách, nicméně se jednalo o tvrzení, v jejichž rámci zadavatel toliko popisoval a vysvětloval zvolený způsob hodnocení, který vychází ze stanovených zadávacích podmínek. Pokud tedy navrhovatel chtěl uplatnit výhrady proti zadavatelem stanoveným pravidlům pro hodnocení nabídek, mohl tak nepochybně učinit již v námitkách, neboť tato pravidla vyplývají ze zadávacích podmínek, nikoliv ze skutečností uvedených zadavatelem v rozhodnutí o námitkách, a to nadto v námitkách podaných ve lhůtě k tomu určené (v podrobnostech viz dále). Úřad je proto přesvědčen, že v daném případě se nejedná o pouhé rozšíření argumentace.
K výše uvedenému je nutné doplnit, že podle § 242 odst. 4 zákona musí být námitky proti zadávacím podmínkám zadavateli doručeny nejpozději do skončení lhůty pro podání nabídek.
Z toho tedy vyplývá, že aby bylo možné námitky navrhovatele proti zadávacím podmínkám
veřejné zakázky považovat za včas podané, musely by být zadavateli doručeny nejpozději
do skončení lhůty pro podání nabídek. Z oznámení o zahájení zadávacího řízení (ve znění
příslušné opravy) vyplývá, že lhůta pro podání nabídek v šetřeném zadávacím řízení uplynula
dne 9. 5. 2024 v 10:00 hodin. Aby tedy bylo možné případné námitky navrhovatele proti
zadávacím podmínkám veřejné zakázky považovat za včas podané, musely by být zadavateli
doručeny nejpozději do skončení lhůty pro podání nabídek, tj. do 9. 5. 2024. Ve zde řešeném
případě však návrhu předcházely navrhovatelem podané námitky, které byly zadavateli
23
Č.j.: ÚOHS-07837/2025/500
doručeny až dne 11. 11. 2024, tudíž lze konstatovat, že i pokud by tyto námitky obsahovaly
části, ve kterých by směřovaly proti zadávacím podmínkám, tj. konkrétně části, kde
navrhovatel napadá, že zvolený způsob hodnocení nabídek není transparentní a nelze na jeho
základě provést hodnocené v souladu se zákonem, byly by dané námitky podány opožděně.
Pro úplnost Úřad dodává, že z předložené dokumentace nevyplývá, že by ve lhůtě pro podání
nabídek zadavatel obdržel námitky navrhovatele směřující proti zadávacím podmínkám.
Úřad tedy uzavírá, že výše uvedené části návrhu, kterou navrhovatel brojí proti zadávacím podmínkám, resp. proti stanoveným pravidlům pro hodnocení nabídek, nepředcházely řádně a včas podané námitky. V důsledku této skutečnosti Úřad rozhodl o zastavení správního řízení dle § 257 písm. h) zákona v uvedené části, jak je uvedeno ve výroku I. tohoto rozhodnutí.
Úřad pro úplnost dodává, že z důvodu procesní ekonomie rozhodl o částečném zastavení řízení (výrok I.) rozhodnutím a nikoli usnesením, jak předpokládá § 257 zákona, a to rovněž s přihlédnutím k závěrům uvedeným v rozhodnutí předsedy Úřadu č. j. ÚOHS-R0204/2018/VZ04701/2019/321/ZSř ze dne 15. 2. 2019: „Za třetí lze zmínit situaci, kdy navrhovatel uvede v návrhu rozsáhlou argumentaci týkající se výhrad, které v námitkách neuplatnil, pak o této části návrhu Úřad rozhodne podle § 257 písm. h) zákona samostatným výrokem. V této situaci zákon sice předpokládá formu usnesení, ale tato forma není nezbytně nutná, pakliže Úřad o zbytku návrhu rozhoduje rozhodnutím. Tudíž Úřad může podle § 257 písm. h) zákona přímo rozhodnout v samostatném výroku rozhodnutí, v jehož dalších výrocích pojedná zároveň i o dalších částech návrhu. Rozhodnutí je totiž vyšší forma než usnesení, tudíž v rámci něj může
Úřad pojednat o všech skutečnostech, i o těch, u kterých, pokud by se rozhodovalo pouze
o nich, by postačovala forma usnesení. Takový závěr potvrzuje např. usnesení Nejvyššího
soudu sp. zn. 30 Cdo 1662/2004 ze dne 2. 5. 2005, z něhož vyplývá: »O zrušení rozsudku soudu
prvního stupně a o vrácení věci k dalšímu řízení odvolací soud rozhoduje - jak vyplývá
z ustanovení § 223 o.s.ř. - formou usnesení. Povahu usnesení neztrácí toto rozhodnutí ani
v případě, je-li přičleněno k jinému rozhodnutí odvolacího soudu, pro něž je ustanovením
§ 223 o.s.ř. stanovena forma rozsudku.«“ S ohledem na právě uvedené Úřad rozhodl
o zastavení řízení v části tímto rozhodnutím.
K výroku II. tohoto rozhodnutí
Relevantní ustanovení zákona
Podle § 6 odst. 1 zákona zadavatel při postupu podle tohoto zákona musí dodržovat zásady transparentnosti a přiměřenosti.
Podle § 114 odst. 1 zákona zadavatel v zadávací dokumentaci stanoví, že nabídky budou hodnoceny podle jejich ekonomické výhodnosti.
Podle § 114 odst. 2 zákona se ekonomická výhodnost nabídek hodnotí na základě nejvýhodnějšího poměru nabídkové ceny a kvality včetně poměru nákladů životního cyklu a kvality. Zadavatel může ekonomickou výhodnost nabídek hodnotit také podle nejnižší nabídkové ceny nebo nejnižších nákladů životního cyklu.
Podle § 115 odst. 1 zákona musí zadavatel v zadávací dokumentaci stanovit pravidla pro hodnocení nabídek, která zahrnují a) kritéria hodnocení,
24
Č.j.: ÚOHS-07837/2025/500
b) metodu vyhodnocení nabídek v jednotlivých kritériích a
c) váhu nebo jiný matematický vztah mezi kritérii.
Podle § 116 odst. 1 zákona, platí, že pro hodnocení ekonomické výhodnosti nabídky podle kvality je zadavatel povinen stanovit kritéria, která vyjadřují kvalitativní, environmentální nebo sociální hlediska spojená s předmětem veřejné zakázky.
Podle § 119 odst. 1 zákona zadavatel provede hodnocení nabídek podle pravidel pro hodnocení nabídek uvedených v zadávací dokumentaci.
Podle § 119 odst. 2 zákona zadavatel pořídí písemnou zprávu o hodnocení nabídek, ve které uvede a) identifikaci zadávacího řízení, b) fyzické osoby, které se na hodnocení podílely; za tyto osoby se považují zejména osoby, které provedly hodnocení nabídek včetně členů komise, pokud ji zadavatel k hodnocení sestavil, nebo přizvaných odborníků, pokud byly jejich závěry zohledněny při hodnocení, c) seznam hodnocených nabídek a d) popis hodnocení, ze kterého budou zřejmé
hodnocené údaje z nabídek odpovídající kritériím hodnocení,
popis hodnocení údajů z nabídek v jednotlivých kritériích hodnocení,
popis srovnání hodnot získaných při hodnocení v jednotlivých kritériích hodnocení a
výsledek hodnocení nabídek.
Podle § 123 odst. 1 písm. a) zákona zadavatel odešle zadavatel oznámení o výběru dodavatele bez zbytečného odkladu po ukončení hodnocení nabídek nebo elektronické aukce, pokud byla použita. S výjimkou jednacího řízení bez uveřejnění musí být součástí tohoto oznámení zpráva o hodnocení nabídek, pokud proběhlo hodnocení nabídek.
Podle § 263 odst. 2 zákona nedodrží-li zadavatel pravidla stanovená pro zadání veřejné zakázky nebo pro zvláštní postup podle části šesté, přičemž tím ovlivní nebo může ovlivnit výběr dodavatele nebo výběr návrhu, a dosud nedošlo k uzavření smlouvy, Úřad zruší zadávací řízení nebo soutěž o návrh nebo jen jednotlivý úkon zadavatele.
Právní posouzení
Úřad uvádí, že návrh navrhovatele směřuje především proti výběru dodavatele, resp. proti nepřezkoumatelnosti a netransparentnosti provedeného hodnocení nabídky navrhovatele, které je zachyceno ve zprávě o hodnocení nabídek, resp. zejm. v její příloze č. 1. Navrhovatel je konkrétně přesvědčen, že zadavatelem provedené hodnocení tématu č. 1 a tématu č. 5 jím předložené koncepce je nesprávné, nereflektuje obsah jeho nabídky je v rozporu se zákonem.
Navrhovatel rovněž brojí obecně proti provedenému hodnocení nabídek, jelikož usuzuje, že
hodnocení nabídek jako celek a ve vztahu ke všem nabídkám bylo zadavatelem provedeno
v rozporu se zadávací dokumentací, netransparentně a v rozporu se zákonem. V závěru svého
návrhu navrhovatel zpochybňuje transparentnost procesu slovního hodnocení s ohledem
25
Č.j.: ÚOHS-07837/2025/500
na personální složení hodnotící komise. Zadavatel naopak zaujímá postoj odlišný, s tvrzeními
navrhovatele nesouhlasí a trvá na tom, že v zadávacím řízení postupoval v souladu se
zákonem, zadávacími podmínkami i zásadou transparentnosti. K tomu Úřad sděluje
následující.
K uvedenému Úřad předně v obecnosti konstatuje, že požadavek transparentnosti je jedním z klíčových atributů celého zadávacího řízení. Smyslem zásady transparentnosti je zajištění toho, aby zadávání veřejných zakázek probíhalo průhledným, právně korektním a předvídatelným způsobem za předem jasně a srozumitelně stanovených podmínek (srov. rozsudek Krajského soudu v Brně [dále jen „KS v Brně“] č. j. 31 Af 35/2018-75 ze dne
25. 2. 2020). Transparentní postup je takový, který nevzbuzuje pochybnosti o férovosti
a řádnosti průběhu zadávacího řízení, tj. o tom, že zadavatel jedná regulérně. Naopak
požadavek transparentnosti není splněn tehdy, pokud jsou v postupu zadavatele shledány
takové prvky, jež by zadávací řízení činily nekontrolovatelným, hůře kontrolovatelným,
nečitelným a nepřehledným nebo jež by vzbuzovaly pochybnosti o pravých důvodech
jednotlivých kroků zadavatele (srov. rozsudek KS v Brně č. j. 31 Ca 166/2005-125 ze dne
14. 5. 2007)6. Ve svém rozsudku č. j. 30 Af 104/2012-51 ze dne 27. 11. 2014 pak KS v Brně dále
konstatoval, že „[z]ásada transparentnosti je jednou z klíčových zásad určujících požadavky
na postup zadavatele, který musí zajistit zadání průhledným způsobem, pořízení dokumentace,
přezkoumatelnost, jasné vymezení hodnotících kritérií, řádné odůvodnění rozhodnutí atd.
Zadavatel tak musí mj. přesně popsat postup svého hodnocení, musí vymezit: předmět
hodnocení, způsob hodnocení a preference, přičemž platí, že nedostatečnost zprávy
o posouzení a hodnocení znamená netransparentní hodnocení. Zadavatel je proto povinen
pořídit o posouzení a hodnocení nabídek takovou zprávu, ve které je uveden krom jiného i popis
způsobu hodnocení nabídek s odůvodněním; srov. § 80 odst. 1 zákona o veřejných zakázkách.“
K transparentnosti samotného procesu hodnocení nabídek tedy Úřad uvádí, že klíčovým dokumentem z hlediska přezkoumatelnosti postupu zadavatele je zpráva o hodnocení nabídek. Z § 119 odst. 2 písm. d) zákona pak vyplývá, že zpráva o hodnocení nabídek musí obsahovat popis hodnocení, ze kterého budou zřejmé hodnocené údaje z nabídek odpovídající zadavatelem vymezeným kritériím hodnocení, popis hodnocení těchto údajů z nabídek, kdy tento popis se musí vztahovat ke všem kritériím hodnocení, na jejichž základě zadavatel provedl samotné hodnocení, dále srovnání jednotlivých nabídek na základě provedeného hodnocení dle jednotlivých kritérií hodnocení a konečně samotný výsledek hodnocení.
Z předmětného ustanovení zákona je tedy zřejmé, že zadavatel je v rámci vyhotovované
písemné zprávy o hodnocení nabídek povinen popsat celý svůj postup při hodnocení nabídek,
a to jak pro každou nabídku ve vztahu k jednotlivým kritériím hodnocení zvlášť, tak v jejich
souhrnu. Komentářová literatura k § 119 odst. 2 písm. d) zákona upozorňuje, „že v případě,
kdy zadavatel pro hodnocení nabídek zvolil kritéria kvality, která nejsou číselně vyjádřitelná,
a proto objektivně měřitelná, měl by popis způsobu hodnocení zachycovat úvahy zadavatele
tak, aby bylo možné zpětně jednoznačně ověřit, že počet přidělených bodů proporcionálně
6
Ačkoli se uvedený rozsudek KS v Brně vztahuje k předchozí právní úpravě, tj. zákonu č. 137/2006 Sb., o veřejných
zakázkách, ve znění pozdějších předpisů, Úřad je přesvědčen, že lze jeho závěry plně vztáhnout i na nynější právní úpravu
obsaženou v zákoně, a tedy i na šetřenou veřejnou zakázku, což platí paušálně o veškeré judikatuře, kterou je
v odůvodnění tohoto rozhodnutí argumentováno, neboť výklad zásady transparentnosti, stejně jako pojetí hodnocení
nabídek přijetím nové právní úpravy nedoznaly žádných zásadních změn.
26
Č.j.: ÚOHS-07837/2025/500
odpovídá údajům v nabídkách. Slovní popis hodnocení u kvalitativních kritérií by tak měl
propojovat skutečnosti uvedené v nabídkách s hodnocením zadavatele takovým způsobem,
který představuje srozumitelnou, konzistentní a logickou aplikaci pravidel a způsobu
hodnocení, jež zadavatel vymezil v zadávací dokumentaci, a to včetně způsobu přidělování
bodů či dle jiného mechanismu, který zadavatel určil pro hodnocení jednotlivých nabídek.
Zadavatel dále musí všechny tyto hodnocené skutečnosti obsažené v nabídkách jednotlivých
účastníků zadávacího řízení popsat v písemné zprávě o hodnocení srovnatelným způsobem.“7
V rámci zajištění transparentnosti celého zadávacího řízení je tedy nezbytné věnovat zvýšenou
pozornost popisu hodnocení jednotlivých nabídek s uvedením náležitého odůvodnění, kdy
zvláště důležité je zdůvodnění bodového hodnocení u nepočitatelných, tj. subjektivních kritérií
hodnocení. Uvedené potvrzuje KS v Brně v rozsudku č. j. 30 Af 90/2013-50 ze dne 7. 1. 2016,
když uvádí, že „je nutno zdůvodnit výběr vítězného uchazeče, včetně způsobu, jakým k tomu
došlo, což by mělo být precizně popsáno především u subjektivních, nekvantifikovatelných
(nepočitatelných) hodnotících kritérií, které nelze dosadit do předem daného vzorce. To pak
samozřejmě klade zvýšené nároky na zadavatele, resp. hodnotící komisi a soud v tomto ohledu
dává žalobci za pravdu, že v případě nekvantifikovatelných kritérií není možné zcela objektivní
poměřování jednotlivých nabídek. Nepochybně je zde nezbytný určitý volní aspekt a úvaha
hodnotící komise. Uvedené hodnocení ovšem musí jednotlivé nabídky posoudit takovým
způsobem, aby byla vyloučena jakákoliv libovůle a aby bylo možné toto hodnocení přezkoumat.
Hodnotící komise by měla popsat způsob hodnocení nabídek, a to podle jednotlivých dílčích
kritérií tak, aby výběr ekonomicky nejvýhodnější nabídky byl transparentní jak pro uchazeče,
tak i orgán dohledu […], který přezkoumává potup zadavatele.“
K tomu Úřad dodává, že v rozsudku č. j. 55 Af 2/2022-108 ze dne 22. 4. 2024 KS v Brně shrnul, že „NSS8 […] v rozsudku ze dne 6. 11. 2009, č. j. 5 Afs 75/2009-100 […] konstatoval, že pravomoci žalovaného9 končí tam, kde nastupuje vlastní úvaha o tom, která nabídka splnila konkrétní kritérium a v jaké kvalitě. Úřad však dbá na to, aby byla splněna jedna ze základních zásad zadávání veřejných zakázek, a to zásada transparentnosti celého procesu zadávání veřejných zakázek‘. Podle rozsudku NSS ze dne 16. 3. 2004, č. j. 2 A 9/2002-62, platí, že přezkumná činnost orgánu dohledu spočívá v kontrole, zda byly dodrženy předepsané postupy a úkony zajišťující rámec pro vlastní posouzení a hodnocení nabídek. Jeho pravomoci sahají do úrovně těch zadavatelových činností, které vytvářejí prostor pro fair podmínky pro účast uchazečů v soutěži, ale končí tam, kde nastupuje vlastní úvaha o tom, která nabídka splnila konkrétní kritérium a v jaké kvalitě. Nelze přezkoumávat úvahy členů komise, neboť tím by se žalovaný ve svých důsledcích sám stylizoval do role zadavatele a určoval by, která zakázka má vyhovět zadaným kritériím a také v soutěži zvítězit. Orgán dohledu nemůže přebírat zodpovědnost za výběr nejvhodnější nabídky, neboť k tomu nemá ani odborné předpoklady; totéž nelze požadovat ani po soudu. Úkolem obou je kontrola rámce, v němž se výběr provádí, nikoliv samotné kvality výběru. V opačném případě by se totiž výběr nejvhodnější nabídky mohl stát záležitostí znaleckých posudků a pak by existence zákona postrádala smysl‘. Žalovaný tedy není oprávněn vstupovat do úvah hodnotící komise o tom, jak která nabídka splnila dané dílčí
7
PODEŠVA, V., SOMMER, L., VOTRUBEC, J., FLAŠKÁR, M., HARNACH, J., MĚKOTA, J., JANOUŠEK, M. Zákon o zadávání
veřejných zakázek: Komentář. [Systém ASPI]. Wolters Kluwer [cit. 2025-1-23]. ASPI_ID KO134_2016CZ. Dostupné
z: www.aspi.cz. ISSN 2336-517X.
8
Nejvyšší správní soud – pozn. Úřadu
9
Úřadu – pozn. Úřadu
27
Č.j.: ÚOHS-07837/2025/500
kritérium, resp. jeho subkritéria, neboť by se tím […] sám stylizoval do role zadavatele a určoval
by, která nabídka má vyhovět zadaným kritériím a také v soutěži zvítězit. Smyslem přezkumu
hodnocení subjektivních kritérií zadavatelem není přehodnocování závěrů zadavatele ani
hledání nejlepšího řešení, ale odhalení případných excesů zadavatele, které by byly způsobilé
narušit transparentní soutěžní prostředí.“
V šetřeném případě zadavatel v zadávací dokumentaci stanovil jediné kritérium hodnocení, a to kvalitativní kritérium „Koncepce poskytování služeb“. V rámci tohoto kritéria zadavatel hodnotil koncepce poskytování služeb10 předložené jednotlivými uchazeči, které obsahují podrobnější popis způsobu poskytování služeb a jsou rozděleny do 6 témat. Zadavatel stanovil, že nejlépe bude hodnocena taková koncepce, která povede k naplnění účelu veřejné zakázky dle čl. 4 zadávací dokumentace nejlepším možným (z pohledu nároků kladených na zadavatele nejvíce efektivním) způsobem nebo způsobem s maximální přidanou hodnotou. Účel veřejné zakázky byl popsán především v čl. 4 zadávací dokumentace a rovněž ve smlouvě o poskytování služeb pojišťovacího makléře (tj. smlouvě na plnění veřejné zakázky, která tvoří přílohu č. 2 zadávací dokumentace) a jejích přílohách. Zadavatel rovněž požadoval, aby koncepce jednotlivých uchazečů obsahovaly stručný, ale výstižný popis všech uvedených témat a povinností, ke kterým se uchazeč jakožto dodavatel předmětu plnění veřejné zakázky zavazuje. Vzhledem k tomu, že koncepce předložená účastníkem zadávacího řízení, jehož nabídka bude vyhodnocena jako ekonomicky nejvýhodnější, se následně stane součástí smlouvy na veřejnou zakázku jako její příloha č. 1, trval zadavatel na tom, aby byla koncepce formulována jako jednoznačný závazek či požadavek. Zadání pro zpracování koncepce k jednotlivým tématům je obsaženo v příloze č. 5 zadávací dokumentace – „Formulář zadání pro zpracování koncepce poskytování služeb“ (dále jen „formulář“), ve kterém zadavatel definoval určité požadavky na způsob poskytování služeb, přičemž požadoval, aby účastníci zadávacího řízení způsob poskytování služeb doplnili a vložili tak do svého řešení svou odbornost, své zkušenosti a určitou míru inovací a nabídli tak zadavateli nejvhodnější řešení, které povede k naplnění účelu veřejné zakázky nejlepším možným způsobem. Formulář následně bude tvořit přílohu č. 1 smlouvy a vymezuje rozsah poskytovaných služeb ve smyslu čl. II. smlouvy.
Zadavatel v zadávací dokumentaci rovněž vymezil bodovou stupnici pro hodnocení jednotlivých témat koncepce, která se rozpadá do pěti stupňů11. V rámci každého stupně zadavatel uvedl jak slovní, tak i bodové ohodnocení, které koncepce v rámci daného tématu získá, a to podle míry, jakou koncepce v konkrétním tématu povede k efektivnímu naplnění účelu veřejné zakázky a úrovně přidané hodnoty při naplnění účelu veřejné zakázky. Uvedené znamená, že pokud dané téma koncepce povede k naplnění účelu veřejné zakázky nejlepším možným způsobem s maximální přidanou hodnotou bude ohodnocena 100 body (plným počtem bodů). V jednotlivých stupních pak dochází ke snížení o 25 bodů, kdy 75 bodů získá nabídka, která povede k naplnění účelu veřejné zakázky velmi dobrým či efektivním způsobem nebo způsobem s vysokou přidanou hodnotou, přičemž nejnižší hodnocení, kterého může koncepce dosáhnout je 0 bodů. Z uvedeného tedy vyplývá, že nabídka může v rámci zvoleného
10
11
Úřad pro účely tohoto rozhodnutí dále označuje „koncepce poskytování služeb“ jednoduše jako „koncepce“
a to 100, 75, 50, 25 a 0 bodů
28
Č.j.: ÚOHS-07837/2025/500
kritéria hodnocení „Koncepce poskytování služeb“ získat maximálně 600 bodů (6 témat krát
maximálně 100 bodů za každé téma).
Dříve než se Úřad bude zabývat jednotlivými argumenty, kterými navrhovatel v návrhu brojí proti konkrétním skutečnostem uvedeným zadavatelem v rámci slovního hodnocení koncepce navrhovatele, považuje za nezbytné blíže osvětlit zadavatelem stanovený způsob hodnocení.
Zadavatel v zadávací dokumentaci stanovil určitý rámec pro vytvoření koncepce, nicméně
ponechal dodavatelům prostor pro kreativitu, odbornost a inovativnost, aby sami navrhli
takové řešení, které bude co nejlépe odpovídat účelu veřejné zakázky a přinese zadavateli co
největší přidanou hodnotu. Lze uvažovat, že při zvolení takového způsobu hodnocení
zadavatel vychází z předpokladu, že dodavatelé mají odborné znalosti a zkušenosti, které jim
umožní navrhnout lepší řešení, než by mohl přesně specifikovat zadavatel (může se jednat
také o situaci, kdy zadavatel při zadání veřejné zakázky nemá konkrétní představu o způsobu
poskytování služeb, resp. ani o všech případných v úvahu připadajících možnostech, a proto
stanoví určité minimální požadavky, které dodavatel s využitím svých odborných znalostí
vhodným způsobem doplní, aby výsledné řešení bylo pro zadavatele co nejvíce výhodné
a efektivní). V této souvislosti lze uvažovat, že zadavatelem stanovené kritérium hodnocení
vychází z tzv. metody „Best Value Approach“, která je založena na premise, „(…) že skutečným
odborníkem na poptávané plnění je dodavatel, a proto je třeba hodnotit především úroveň
jeho expertízy. S tímto přístupem je pak nutně spjat další posun, a to v tom smyslu, že pokud
má zadavatel hodnotit kritéria jako úroveň expertízy dodavatele, zvládání rizik či přidanou
hodnotu navrhovaného řešení, má to smysl pouze tehdy, pokud má dodavatel v rámci realizace
plnění vůbec nějakou svobodu k využití svých odborných znalostí.“ 12 Dodavatelé tedy mohou
nabídnout různorodé přístupy a zadavatel hodnotí, jak kvalitně nabízené řešení naplňuje
potřebu a účel veřejné zakázky. S ohledem na právě uvedené nelze po zadavateli požadovat,
aby při využití tohoto způsobu hodnocení přesně v zadávací dokumentaci vymezil, co má být
v koncepci poskytování služeb uvedeno. Pokud by zadavatel konkretizoval, co musí být
v koncepci uvedeno, mohl by tím omezit možnosti dodavatelů přijít s inovativním nebo
efektivnějším řešením. Koncepce totiž slouží dodavatelům jako prostor, kde může dodavatel
nabídnout určitou přidanou hodnotu. Úřad proto souhlasí s argumentem zadavatele, že pokud
by v zadávací dokumentace přesně určil, jaké skutečnosti by měly být v koncepci uvedeny,
mohl by se (a to velmi pravděpodobně) dostat do situace, kdy by obdržel shodné nebo velmi
podobné nabídky, u kterých už by nebylo možné hodnotit přidanou hodnotu, neboť by všichni
dodavatelé nabízeli stejné řešení. Výše uvedené potvrzuje rovněž předseda Úřadu
v rozhodnutí č. j. ÚOHS-21572/2021/163/MBr ze dne 6. 8. 2021, ve kterém se zabýval mj.
smyslem veřejných zakázek s prvky „Best Value Approach“, přičemž konstatoval, že »[p]okud
by zadavatel (…) definoval přesně a jednoznačně to, co preferuje a názorně ukáže, kolik
za takové řešení udělí bodů, tak obdrží od účastníků zadávacího řízení plnění ve velké míře
ovlivněné právě takto konkrétně naznačeným způsobem hodnocení, čímž zadavatel zároveň
eliminuje jakýkoliv tvůrčí přístup potenciálních dodavatelů k jednotlivým řešením. Nadto
zadavatelé při této metodě hodnocení žádné své konkrétní preference k tomu, co mají či nemají
považovat za přínosné mít nemusí a sledují pouze vlastní cíle, kterých má být dosaženo (sledují
12
DLOUHÁ, Markéta a KUBIŠOVÁ, Eva. VIZE A VÝZVY V DOZORU NAD VEŘEJNÝM ZADÁVÁNÍM. Úřad pro ochranu
hospodářské soutěže. 2. 7. 2021. Dostupné zde: https://uohs.gov.cz/cs/informacni-centrum/tiskove-zpravy/verejnezakazky/3073-vize-a-vyzvy-v-dozoru-nad-verejnym-zadavanim.html
29
Č.j.: ÚOHS-07837/2025/500
dosažení výsledku, ne nutně zvolenou cestu k dosažení výsledku). Zadavatelé též nemusí své
preference znát nebo je nemusí uvádět záměrně, aby neomezili tvůrčí přístup potenciálních
dodavatelů a poskytli prostor širokému spektru možných řešení, resp. cest k dosažení cílů, které
sledují. Výsledkem širšího (neomezeného) spektra možných řešení bude přínos pro naplnění
účelu a cílů veřejné zakázky. Opačný postup by mohl vést k omezení originálních řešení.«
Ve vztahu k uvedenému Úřad v obecnosti podotýká, že zadavatel je oprávněn stanovit pro hodnocení nabídek kvalitativní kritéria hodnocení, která nejsou číselně vyjádřitelná, a proto ani objektivně měřitelná. Jak konstatoval Nejvyšší správní soud ve svém rozsudku č. j. 4 As 85/2020 - 38 ze dne 16. 9. 2020 „(…) není nezbytné stanovovat kritéria kvality tak, aby hodnocení nabídek bylo vždy výsledkem matematického výpočtu či jednoznačného měření.
V rámci kritérií kvality může zadavatel vznášet řadu požadavků, které nebudou exaktně
měřitelné. Může se přitom jednat o zcela legitimní požadavky odpovídající předmětu veřejné
zakázky (resp. koncese) i smyslu právní úpravy. V takovém případě je vytvořen určitý prostor
pro uvážení hodnotící komise, který sám o sobě nepředstavuje rozpor s právní úpravou
zadávání veřejných zakázek. Naopak, možnost jistého uvážení hodnotící komise považuje
Nejvyšší správní soud za prospěšnou, pohybuje-li se tato možnost v rozsahu nezakládajícím
pochybnosti o možné svévoli.“ Na tento rozsudek částečně navazuje Nejvyšší správní soud
ve svém rozhodnutí č. j. 3 As 109/2002 - 81 ze dne 18. 6. 2024, ve kterém konstatoval, že „(…)
není‑li hodnocení a přidělování bodů při posuzování konkrétních parametrů svévolné,
netransparentní, diskriminační či jinak nezákonné, ale je založené na logickém a podrobném
slovním odůvodnění, v čem hodnoticí komise shledává nedostatky daného návrhu oproti
dalším návrhům na základě předem vymezených kritérií, není nezbytné (a někdy ani možné),
aby bylo výsledné bodové hodnocení exaktně změřitelné.“ Jak bylo předestřeno výše
v odůvodnění tohoto rozhodnutí, v případech, kdy zadavatel zvolí pro hodnocení nabídek
nepočitatelná kritéria hodnocení, je jeho povinností ve vyhotovované zprávě o hodnocení
nabídek o to pečlivěji a důsledněji dbát na přezkoumatelný popis a výsledek hodnocení
v těchto kritériích, aby byl proces hodnocení nabídek transparentní. Nicméně je současně
nutné vzít v úvahu, že v projednávaném případě je zadavatelem stanovené kritérium
hodnocení založeno na tom, že zadavatel v zadávací dokumentaci stanovil určitý rámec pro
vytvoření koncepce, nicméně očekává (a v rámci hodnocení zohledňuje) právě přidanou
hodnotu k „základnímu“ požadovanému plnění nabízenou jednotlivými dodavateli. Pokud
tedy kritérium hodnocení spočívá v tom, že zadavatel není schopen konkrétně specifikovat
„preferovaný“ způsob plnění a záleží na jednotlivých dodavatelích, jaké koncepce k hodnocení
předloží (přičemž, jak bylo konstatováno výše, jedná se obecně o legitimní způsob stanovení
kritéria kvality), nelze v popisu hodnocení očekávat porovnání dvou předložených koncepcí,
resp. zcela srovnatelný popis jednotlivých koncepcí, protože každý z dodavatelů může jednak
nabídnout něco zcela jiného, resp. může zvolit odlišný způsob poskytování služeb zadavateli a
jednak může přistoupit zcela odlišně i samotnému zpracování koncepce. Úřad proto
upozorňuje, že hodnocení je závislé na zvolených kritériích hodnocení, resp. je jeho odrazem,
a proto v případě zvolení takového kritéria hodnocení, které není objektivně měřitelné, nelze
trvat na tom, aby hodnocení bylo výsledkem nějakého exaktního procesu, resp. aby bylo slovní
hodnocení různých koncepcí zcela srovnatelné, když je výsledkem vnitřních myšlenkových
pochodů hodnotící komise.
V kontextu uvedeného se Úřad s ohledem na obsah návrhu shrnutý výše v odůvodnění tohoto rozhodnutí zabýval tím, zda lze ze zprávy o hodnocení identifikovat, jakým konkrétním
30
Č.j.: ÚOHS-07837/2025/500
způsobem zadavatel hodnotil nabídku navrhovatele, tj. zda jsou ze zprávy o hodnocení jasně
seznatelné důvody, na základě kterých zadavatel přidělil koncepci navrhovatele u tématu č. 1
a tématu č. 5 dané body, a zda zadavatelem vytvořené slovní a bodové ohodnocení odpovídá
stanoveným zadávacím podmínkám, tj. zda zadavatel skutečně hodnotil nabídku navrhovatele
a v ní obsažené skutečnosti tak, jak předem stanovil v zadávací dokumentaci, tedy zda lze
v tomto smyslu zprávu o hodnocení považovat za souladnou se zákonem. K tomu Úřad
opětovně akcentuje, že podstatou subjektivních hodnotících kritérií je, že v hodnocení je
možné vyjádřit názor hodnotící komise, založený na odborných znalostech a zkušenostech.
Úřad tedy nemůže opětovně provádět hodnocení jednotlivých nabídek tak, jak jej provedla
hodnotící komise, neboť takový postup není v jeho pravomoci. Smyslem přezkumu hodnocení
subjektivních kritérií zadavatelem je toliko odhalení případných excesů zadavatele, které by
byly způsobilé narušit transparentní soutěžní prostředí.
K hodnocení tématu č. 1
Úřad předně shrnuje, že ve formuláři jsou obsaženy předem definované minimální povinnosti, přičemž účastníci zadávacího řízení měli tento formulář vyplňovat na místech k tomu určených, ve kterých měli rozpracovat v rámci jednotlivých témat svou strategii pro poskytování služeb zadavateli. Dle tohoto formuláře je téma č. 1 nadepsáno „Řízení, organizace a koordinace realizačního týmu Makléře“, přičemž konkrétní zadání pro vypracování koncepce k tomuto tématu je následující: „Makléř v této části povinně zpracuje slovní popis činností a kompetencí jednotlivých pozic tvořících realizační tým, jejich vzájemných vztahů a odpovědnosti v rámci realizačního týmu.“
Ze zprávy o hodnocení nabídek vyplývá, že hodnotící komise udělila navrhovateli za zpracování koncepce k tématu č. 1 75 dílčích bodů, přičemž slovní hodnocení je obsaženo v příloze zprávy o hodnocení, ze které vyplývá níže citované slovní hodnocení tématu č. 1 koncepce navrhovatele: ▪ »Účastník neuvádí konkrétní pozice v týmu ani komplexní popis struktury týmu, a to ani odkazem na jinou část jeho nabídky, ani neuvádí, že tým bude složen ze specialistů pro jednotlivá rizika; ▪
Účastník se namísto popisu řízení, organizace a koordinace realizačního týmu, kterou
se zabývá okrajově, zabývá otázkou dostupnosti (složení týmu především z pracovníků
brněnské pobočky) a zastupitelnosti v rámci týmu;
▪
Ve vztahu k otázce řízení, účastník uvádí: „Na koho z realizačního týmu a za jakých
okolností se obrátit budeme specifikovat v interním pokynu k pojištění, který pro Klienta
podle jeho představ vypracujeme“, tj. nad rámec smlouvy a jejích příloh (včetně
koncepce) předpokládá zpracování dalšího dokumentu s upřesněním této otázky;
▪
Ve vztahu k otázce organizace účastník uvádí: „Pro zjednodušení běžné komunikace
preferujeme přidělení hlavní kontaktní osoby na pozici Specialista správy pojištění,
která bude schopna přijímat požadavky od Klienta ať už se týkají jakékoli agendy“, a to
zejména k období po uzavření pojistných smluv;
▪
Pro zadavatele je obtížné utvořit si komplexní představu o tom, jak by probíhalo řízení,
organizace a koordinace realizačního týmu v jednotlivých fázích poskytování služeb;
31
Č.j.: ÚOHS-07837/2025/500
▪
Ve vztahu ke koordinaci účastník uvádí, že „lze nastavit jakoukoli míru kontroly
a zapojení ze strany Klienta, přizpůsobíme se libovolným požadavkům Klienta“; dále
pak účastník uvádí: „[Z]působ prezentace upravíme tak, aby co nejlépe odpovídal
preferencím Klienta“. Z uvedeného vyplývá, že účastník předkládá obecné formulace
bez konkrétního uvedení, co se tím rozumí;
▪
Účastník nad rámec požadavků zadavatele navrhuje rozšířit realizační tým o pozici
Specialisty a správce pojištění vozidel, což zadavatel hodnotí pozitivně;
▪
V souvislosti se zastupitelností účastník uvádí, že bude mít k dispozici rovněž stínový
tým o identickém funkčním složení jako tým realizační;
▪
Ve vztahu k dostupnosti účastník používá neurčité pojmy jako „maximální operativní
dostupnost“, „v řádu desítek minut“, „v co nejkratším časovém rámci“ apod., což
znesnadňuje tvorbu představy o případné budoucí spolupráci.
Shrnutí:
Zpracování tématu č. 1 se namísto uvedení věcného složení realizačního týmu
a kompetencí jeho jednotlivých členů zaměřuje spíše na dílčí otázky zastupitelnosti
a dostupnosti, které nejsou zpracovány jednoznačně a obsahuje značné množství obecných
a vágních obratů a formulací (viz výše); nicméně jako vysokou přidanou hodnotu zadavatel
hodnotí začlenění Specialisty a správce pojištění vozidel.
Komise udělila účastníku za zpracování tohoto tématu koncepce 75 dílčích bodů.«
Navrhovatel v návrhu k jím zpracované koncepci k tématu č. 1, resp. k hodnocení této koncepce ze strany zadavatele zachycenému v příloze zprávy o hodnocení konstatuje, že provedené hodnocení je nesprávné, nereflektuje obsah jeho nabídky a je v rozporu se zákonem. Navrhovatel se ve svém návrhu dále blíže zabývá jednotlivými body výše cit. hodnocení, přičemž u řady z nich zaujímá postoj, že zadavatel tím, že u jednotlivých bodů výslovně neuvedl, jakým způsobem se jednotlivé skutečnosti projevují na efektivitě nebo přidané hodnotě navrhovatelem předložené koncepce (a jak se konkrétně projevují na bodovém hodnocení) učinil své hodnocení nepřezkoumatelným, netransparentním a neodpovídajícím požadavkům vymezeným v zadávací dokumentaci.
Úřad po přezkoumání obsahu zprávy o hodnocení předně konstatuje, že z celého slovního hodnocení tématu č. 1 koncepce navrhovatele a z jeho shrnutí ve spojení s bodovou stupnicí obsaženou v zadávací dokumentaci je zřejmé, že zadavatel hodnotil navrhovatelem předloženou koncepci v této části v souladu se stanovenými zadávacími podmínkami, tj. hodnotil ty skutečnosti, které si v zadávací dokumentaci vymezil, že hodnotit bude. Úřad zjistil, že navrhovatel obdržel za koncepci předloženou k tématu č. 1 75 dílčích bodů, přičemž dle zadávacích podmínek, konkrétně dle bodu 19.3.4 zadávací dokumentace, odpovídá tento počet bodů následující kvalitě předložené koncepce: „Nabídka povede k naplnění účelu
Veřejné zakázky velmi dobrým či efektivním způsobem nebo způsobem s vysokou přidanou
hodnotou.“. Aby předložená koncepce získala vyšší, resp. plný počet bodů, a to 100 bodů,
musela by dle shora uvedeného bodu zadávací dokumentace vykazovat následující stupeň
kvality „Nabídka povede k naplnění účelu Veřejné zakázky nejlepším možným způsobem nebo
způsobem s maximální přidanou hodnotou.“ Z uvedeného je tedy zřejmé, že dotčený rozdíl 25
bodů se odvíjí od míry, jakou koncepce povede k efektivnímu naplnění účelu veřejné zakázky
32
Č.j.: ÚOHS-07837/2025/500
a úrovně přidané hodnoty při plnění účelu veřejné zakázky. Pokud tedy zadavatel
při hodnocení dospěl k závěru, že předložená koncepce povede k naplnění účelu veřejné
zakázky „pouze“ velmi dobrým či efektivním způsobem (oproti nejlepším způsobem
s maximální přidanou hodnotou), nemůže taková koncepce dle zadávací dokumentace
obdržet více než 75 bodů.
Zadavatel ve zprávě o hodnocení k tématu č. 1 koncepce navrhovatele shrnuje, že „Zpracování tématu č. 1 se namísto uvedení věcného složení realizačního týmu a kompetencí jeho jednotlivých členů zaměřuje spíše na dílčí otázky zastupitelnosti a dostupnosti, které nejsou zpracovány jednoznačně a obsahuje značné množství obecných a vágních obratů a formulací (viz výše); nicméně jako vysokou přidanou hodnotu zadavatel hodnotí začlenění Specialisty a správce pojištění vozidel.“. Za zpracování tohoto tématu tedy bylo navrhovateli uděleno 75 dílčích bodů. Úřad má za to, že z uvedeného ve spojení s jednotlivými body slovního hodnocení tématu č. 1 navrhovatelovy koncepce je zřejmé, resp. jasně seznatelné, že dle zadavatele povede koncepce zpracovaná navrhovatelem k tématu č. 1 k naplnění účelu veřejné zakázky velmi dobrým či efektivním způsobem nebo způsobem s vysokou přidanou hodnotou, přičemž současně jsou zřejmé i důvody, proč tomu tak dle zadavatele je. Jestliže tedy zadavatel navrhovateli přidělil 75, a nikoliv plných 100 bodů, provedl dle Úřadu předmětnou bodovou srážku v souladu se stanovenými zadávacími podmínkami. Zadavatel ve slovním hodnocení tématu č. 1 koncepce navrhovatele jednoznačně popsal, jaké jsou „nedostatky“ této části koncepce, když popsal, že se navrhovatel namísto uvedení věcného složení realizačního týmu a kompetencí jeho jednotlivých členů zaměřil spíše na dílčí otázky zastupitelnosti a dostupnosti, které navíc nejsou zpracovány jednoznačně, a rovněž koncepce obsahuje značné množství obecných a vágních obratů a formulací, pod nimiž si nelze představit konkrétní a jednoznačný obsah. Tyto závěry zadavatele jednoznačně vyplývají z jednotlivých bodů slovního hodnocení tématu č. 1 koncepce navrhovatele. K tomu Úřad doplňuje, že jestliže zadavatel považuje za důležité (resp. efektivní s ohledem na účel veřejné zakázky), aby v koncepci k tématu č. 1 bylo uvedeno složení realizačního týmu a aby uvedená koncepce byla jednoznačná a neobsahovala vágní pojmy [což lze ostatně dovodit z požadavku na „stručný ale výstižný popis“ stanoveného v bodu 19.3.2 zadávací dokumentace pod písm. b)], pak je dle
Úřadu zcela legitimní, aby nezohlednění této otázky bylo ze strany zadavatele penalizováno
(ostatně do tohoto myšlenkového procesu nemůže Úřad vstupovat, přičemž se zjevně nejedná
o exces či zjevnou nelogičnost v tom kontextu, že by zadavatel např. hodnotil něco, co s danou
problematikou nesouvisí). Současně lze dát zadavateli za pravdu v tom, že posouzení míry,
jakou koncepce v konkrétním tématu povede k efektivnímu naplnění účelu veřejné zakázky,
je na úvaze zadavatele, pokud svůj postup řádně odůvodní, přičemž v daném případě
zadavatel uvedenému s odkazem na výše citované pasáže zprávy o hodnocení dle přesvědčení
Úřadu dostál. Úřad proto uzavírá, že ze slovního hodnocení koncepce navrhovatele k tématu
č. 1 obsaženého v příloze zprávy o hodnocení lze srozumitelně dovodit, na základě jakých
skutečností zadavatel dospěl k závěru, že koncepce navrhovatele k tématu č. 1 nepovede
k naplnění účelu veřejné zakázky nejlepším možným způsobem, nýbrž „pouze“ způsobem
velmi dobrým či efektivním, resp. na základě jakých skutečností zadavatel koncepci
navrhovatele u tématu č. 1 přiřadil 75 bodů (tj. druhý nejvyšší možný počet bodů), přičemž
zadavatelem vytvořené slovní a bodové ohodnocení odpovídá stanoveným zadávacím
podmínkám.
33
Č.j.: ÚOHS-07837/2025/500
Navrhovatel má rovněž za to, že z některých výše citovaných bodů (odrážek) obsažených v zadavatelem vytvořeném slovním hodnocení tématu č. 1 koncepce navrhovatele nelze jednoznačně dovodit, zda byly zde popsané skutečnosti hodnoceny pozitivně či negativně, resp. jaký vliv mají na míru, ve které koncepce povede k naplnění účelu veřejné zakázky, přičemž právě v tomto spatřuje navrhovatel netransparentnost a nepřezkoumatelnost zprávy o hodnocení. S tímto argumentem Úřad nesouhlasí z následujících důvodů. Úřad nezpochybňuje, jak bylo nastíněno výše, že v případech, kdy zadavatel zvolí pro hodnocení nabídek kvalitativní nepočitatelná kritéria hodnocení, musí ve zprávě o hodnocení nabídek o to pečlivěji a důsledněji dbát na přezkoumatelný popis a výsledek hodnocení nabídek v těchto kritériích, aby bylo hodnocení nabídek transparentní natolik, aby nebyl vyloučen zpětný rámec přezkumu postupu při hodnocení nabídek. Uvedené však neznamená, že je zadavatel nezbytně povinen u všech skutečností obsažených ve zprávě o hodnocení, resp. u každé jednotlivé z nich detailně popsat jakou měrou se tyto skutečnosti projevily na výsledném hodnocení, tj. aby explicitně rozebíral veškeré skutečnosti, které účastníci zadávacího řízení ve svých nabídkách uvedli, nebo podrobně uváděl, jaký konkrétní vliv měla každá jednotlivá skutečnost na celkový výsledek hodnocení. Takový požadavek by byl nejen zjevně nepřiměřený, ale mnohdy i fakticky nerealizovatelný. Ve zprávě o hodnocení by měly být zahrnuty myšlenkové pochody zadavatele takovým způsobem, aby bylo zřejmé na základě jakých skutečností byla nabídka ohodnocena, aby byla vyloučena jakákoliv libovůle a aby bylo možné toto hodnocení přezkoumat. Jak Úřad konstatoval výše v tomto rozhodnutí, ze slovního hodnocení koncepce navrhovatele k tématu č. 1 obsaženého v příloze zprávy o hodnocení lze jednoznačně dovodit, na základě jakých skutečností zadavatel dospěl k závěru, že koncepce navrhovatele nepovede k naplnění účelu veřejné zakázky nejlepším možným způsobem nebo způsobem s maximální přidanou hodnotou, nýbrž „pouze“ způsobem velmi dobrým či efektivním. Úřad je tak vzhledem k výše uvedenému přesvědčen, že není v rozporu se zásadou transparentnosti, když zadavatel u všech bodů uvedených v rámci slovního hodnocení této části koncepce navrhovatele neuvedl, jaký konkrétně vliv mají jednotlivé nedostatky nebo pozitiva zde popsané na výslednou přidanou hodnotu či efektivitu předložené koncepce. Úřad uzavírá, že z myšlenkových pochodů zadavatele zaznamenaných ve zprávě o hodnocení bylo možné zpětně ověřit, z jakých důvodu, tj. s ohledem na jaké údaje uvedené v koncepci k tématu č. 1, byl navrhovateli přidělen příslušný počet bodů.
Úřad tak shrnuje, že ve vztahu k hodnocení tématu č. 1 koncepce navrhovatele zadavatel nepochybil, když ve zprávě o hodnocení, resp. její příloze transparentně popsal, jak hodnotil téma č. 1 koncepce navrhovatele s ohledem na míru, jakou koncepce povede k efektivnímu naplnění účelu veřejné zakázky a zadavatelem vytvořené závěry jsou dostatečně popsány ve slovním hodnocení, přičemž v rámci tohoto kritéria hodnotil, co dle zadávacích podmínek měl, a zadavatelem provedenou srážku 25 bodů, tj. nejnižší možnou srážku (toliko o jeden stupeň od nejvyššího možného hodnocení), nelze považovat za rozpornou se stanovenými zadávacími podmínkami (a s ohledem na výše popsané ani za nijak nepřiměřenou).
Zadavatel v rámci slovního hodnocení navrhovatelem předložené koncepce k tématu č. 1 uvedl, že „Účastník neuvádí konkrétní pozice v týmu ani komplexní popis struktury týmu, a to ani odkazem na jinou část jeho nabídky, ani neuvádí, že tým bude složen ze specialistů pro jednotlivá rizika“. Samo uvedené konstatování navrhovatel fakticky nerozporuje, nicméně v této části hodnocení považuje postup zadavatele za rozporný se zadávací dokumentací,
34
Č.j.: ÚOHS-07837/2025/500
neboť zastává názor, že neuvedení konkrétních pozic v týmu či komplexního popisu struktury
týmu zadavatel nevyžadoval. Dále navrhovatel poukazuje na to, že přehled konkrétních pozic
realizačního týmu neuvedl ve své koncepci záměrně, neboť tyto skutečnosti byly uvedeny
v jiné části jeho nabídky. Navrhovatel rovněž poukazuje na to, že s ohledem na omezení
rozsahu textu, který mohli účastníci zadávacího řízení v koncepci k tématu č. 1 v souladu s
podmínkami zadávací dokumentace uvést, považoval opětovné uvádění členů realizačního
týmu za kontraproduktivní.
Jak Úřad uvedl již výše, u tématu č. 1 „Řízení, organizace a koordinace realizačního týmu
Makléře“ zadavatel ve formuláři výslovně stanoví, že „Makléř v této části povinně zpracuje
slovní popis činností a kompetencí jednotlivých pozic tvořících realizační tým, jejich vzájemných
vztahů a odpovědnosti v rámci realizačního týmu.“ Úřad má za to, že z tohoto zadání lze
jednoznačně dovodit, že zadavatel požadoval, aby se dodavatelé v koncepci k tématu č. 1
zaměřili na realizační tým a popsali pravomoci jednotlivých pozic, jejich vzájemný vztah
a odpovědnost, přičemž jakým konkrétním způsobem se k tomu dodavatelé postavili, záleželo
na nich. Úřad zastává názor, že ze zadávací dokumentace nelze dovodit, že by dodavatelé
v rámci koncepce předložené k tématu č. 1 nemohli uvést pozice realizačního týmu či popis
struktury týmu. Požadavek na anonymitu předložených koncepcí specifikovaný v čl. 19.3.7
zadávací dokumentace sice stanoví, že dodavatel nesmí identifikovat sebe, členy realizačního
týmu ani jiné klíčové pracovníky, nicméně Úřad je přesvědčen, že uvedené neznamená, že by
dodavatel v rámci popisu kompetencí a vzájemných vztahů realizačního týmu nemohl popsat
jednotlivé pozice a strukturu svého týmu bez identifikace konkrétních osob, naopak je z výše
citovaného zadání zřejmé, že právě tyto skutečnosti by měly být v koncepci k tématu č. 1
uvedeny. S ohledem na zadavatelem zvolený způsob hodnocení je zřejmé, že zadavatel
nemohl konkrétně předem stanovit, co přesně má být v koncepci uvedeno, resp. nemohl
konkrétně napsat, že v rámci koncepce předložené k tématu č. 1 vyžaduje právě popis
jednotlivých členů realizačního týmu, jejich strukturu nebo informaci o jejich specializaci.
Nicméně je na úvaze zadavatele, zda právě tyto skutečnosti pro něj představují přidanou
hodnotu. Podobně se vyjádřil KS v Brně ve svém rozsudku č. j. 55 Af 2/2022-108 ze dne
29. 2. 2024, ve kterém konstatoval, že i přestože se uplatní požadavek uvést dostatečně
konkrétní hodnotící kritéria, není myslitelné, aby zadavatel vyjmenoval každou možnou
podrobnost, kterou uchazeči mohou v nabídce uvést.
Lze souhlasit s tvrzením navrhovatele, že složení realizačního týmu je obsaženo v jiné části nabídky (a to konkrétně v seznamu členů realizačního týmu, jehož vzor tvoří přílohu č. 7 zadávací dokumentace), nicméně konkrétní sestavení realizačního týmu (nad rámec minimálních požadavků zadavatele) bylo na úvaze dodavatelů, přičemž zadavatel legitimně mohl při hodnocení nabídek brát v úvahu, zda mu dodavatelé v rámci složení realizačního týmu poskytli přidanou hodnotu například tím, že mu nabídnou specialistu na určité činnosti apod. a tyto skutečnosti se zadavatel mohl dozvědět právě z koncepce k tématu č. 1. Z dokumentace o zadávacím řízení jednoznačně vyplývá, že hodnotící komise nabídky hodnotila výlučně na základě koncepcí předložených dodavateli k jednotlivým tématům, přičemž neměla k dispozici jiné části nabídek. Pokud tedy dodavatelé chtěli nabídnout určitou přidanou hodnotu ve spojení se složením realizačního týmu, museli tuto skutečnost uvést v rámci předložené koncepce za současného zachování požadavku na anonymitu předložených koncepcí. Je zřejmé, že hodnotící komise nemohla hodnotit skutečnosti, které navrhovatel obsáhl v jiné části nabídky, resp. ani k těmto skutečnostem nemohla přihlížet.
35
Č.j.: ÚOHS-07837/2025/500
Tato skutečnost jednoznačně byla navrhovateli při předkládání nabídek známa stejně jako
způsob hodnocení nabídek, neboť hodnocené skutečnosti i způsob hodnocení byl zcela
zřetelně v zadávacích podmínkách popsán a navrhovatel se v rámci příslušné lhůty pro podání
námitek proti netransparentnosti zadávacích podmínek nebránil.
Navrhovatel rovněž nesouhlasí se závěrem zadavatele, že se navrhovatel v předložené koncepci zabývá jen okrajově popisem řízení, organizace a koordinace realizačního týmu, a namísto toho se zabývá otázkou dostupnosti a zastupitelnosti v rámci týmu. Tento závěr dle navrhovatele neodpovídá obsahu textu uvedeného k tématu č. 1 koncepce, nedá se z něj ani dovodit, a proto navrhovatel považuje hodnocení provedené zadavatelem v této části za netransparentní. Navrhovatel dále poukazuje na to, že ve své koncepci nabídl rovněž uzpůsobení nabídnutého řešení na míru zadavatele prostřednictvím interního pokynu,