§ 20 zákon o finančním arbitrovi – Mezinárodní spolupráce
Zákon o finančním arbitrovi · 229/2002 Sb. · Ostatní právní předpisy
Stručně: Paragraf 20 zákona o finančním arbitrovi stanovuje, že finanční arbitr spolupracuje s obdobnými orgány v jiných státech a poskytuje spotřebitelům informace o příslušných orgánech pro řešení přeshraničních sporů, ke kterým sám není příslušný. Finanční arbitr si vyměňuje informace a zkušenosti s podobnými institucemi v zahraničí, zejména v rámci Evropského hospodářského prostoru. (§ 20 zákona č. 229/2002 Sb., zákon o finančním arbitrovi, stav k 7. 10. 2026)
Klíčová fakta
- Předmět úpravy: Mezinárodní spolupráce
- Týká se: spotřebitel
- Znění: aktuální úplné znění podle Sbírky zákonů (e-Sbírka), stav databáze k
- Zdroj: e-Sbírka, 229/2002 Sb.
(1) Arbitr spolupracuje na základě vzájemnosti s obdobnými orgány mimosoudního řešení spotřebitelských sporů v jiných státech, zejména ve státech tvořících Evropský hospodářský prostor a s orgány Evropské unie.
(2) Arbitr vede základní informace o orgánech uvedených v odstavci 1. Arbitr tyto informace vhodným způsobem uveřejňuje.
(3) V případě sporů vzniklých při přeshraničním nabízení, poskytování nebo zprostředkování služeb obdobných službám vymezeným v § 1 odst. 1 tohoto zákona, k jejichž řešení není arbitr příslušný, poskytne arbitr spotřebiteli na žádost informaci o orgánu, který je k řešení předmětného sporu příslušný.
Srozumitelný výklad
Co to znamená v praxi
- Finanční arbitr si vyměňuje informace a zkušenosti s podobnými institucemi v zahraničí, zejména v rámci Evropského hospodářského prostoru.
- Arbitr shromažďuje a zveřejňuje základní informace o těchto zahraničních orgánech, aby byly dostupné veřejnosti.
- Pokud máte spor s přeshraničním prvkem (např. s poskytovatelem služby z jiného státu EU), ke kterému český finanční arbitr není příslušný, můžete se na něj obrátit a on vám na požádání sdělí, který zahraniční orgán je pro řešení vašeho sporu kompetentní.
Na co si dát pozor
- Finanční arbitr vám poskytne informaci o příslušném orgánu pouze na žádost.
- Arbitr poskytuje informace o orgánech pro řešení sporů, k nimž sám není příslušný, což znamená, že se nejedná o spory, které by spadaly pod jeho běžnou pravomoc dle § 1 odst. 1 zákona.
- Spolupráce probíhá na základě vzájemnosti, což znamená, že i zahraniční orgány by měly spolupracovat s českým arbitrem.
Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.
Související
§ 22 Mezinárodní spolupráce (Zákon o Hasičském záchranném sboru České)§ 16 Mezinárodní spolupráce (Vyhláška Státní komise pro vědeckotechni)§ 26 Ukončení mezinárodní spolupráce (Zákon o mezinárodní spolupráci při správ)§ 33 Mezinárodní spolupráce (Zákon o některých opatřeních proti legal)§ 11 Náklady mezinárodní justiční spolupráce (Zákon o mezinárodní justiční spolupráci )