Úřední zdrojee-Sbírka · nsoud.cz · nssoud.cz · nalus.usoud.cz · justice.cz · EUR-Lexdatabáze aktualizována 7. 10. 2026Jak ověřujeme data
Europaius
§ 5

§ 5 zákon o některých opatřeních ke zmírnění dopadů epidemie koronaviru označovaného jako SARS CoV-2 na oblast kulturních akcí – Po dobu trvání ochranné doby nabídne na základě poukazu…

Zákon o některých opatřeních ke zmírnění dopadů epidemie koronaviru označovaného jako SARS CoV-2 na oblast kulturních akcí · 247/2020 Sb. · Ostatní právní předpisy · neoficiální nadpis

Stručně: Paragraf 5 zákona 247/2020 stanovuje pravidla pro nabídku náhradní kulturní akce pořadatelem na základě poukazu a definuje, kdy končí ochranná doba, po kterou se odkládá vrácení vstupného. Pořadatel vám musí nabídnout náhradní kulturní akci, pokud máte poukaz. (§ 5 zákona č. 247/2020 Sb., zákon o některých opatřeních ke zmírnění dopadů epidemie koronaviru označovaného jako SARS CoV-2 na oblast kulturních akcí, stav k 7. 10. 2026)

Klíčová fakta

  • Lhůta nebo doba (odst. 2): „nevydal zákazníkovi poukaz do 1 měsíce od jeho žádosti nebo“
  • Lhůta nebo doba (odst. 2): „nenabídl zákazníkovi do 6 měsíců od vydání poukazu náhradní kulturní akci s termínem konání do 31“
  • Lhůta nebo doba (odst. 3): „…těhotná, osoba čerpající mateřskou nebo rodičovskou dovolenou nebo osoba starší 65 let nebo osamělý rodič2) pečující o nezaopatřené dítě3), ochranná doba rovněž končí…“
  • Odkazuje na: § 4
  • Judikatura: na § 5 odkazuje 1 soudní rozhodnutí (NS, ÚS, NSS)
  • Znění: aktuální úplné znění podle Sbírky zákonů (e-Sbírka), stav databáze k
  • Zdroj: e-Sbírka, 247/2020 Sb.

Shrnutí z výkladu níže, závazné je znění zákona.

(1) Po dobu trvání ochranné doby nabídne na základě poukazu pořadatel zákazníkovi náhradní kulturní akci. Pořadatel nesmí požadovat od zákazníka nad rámec poukazu doplacení případného rozdílu v ceně vstupného oproti původní smlouvě.

(2) Ochranná doba končí, jestliže pořadatel

a) nevydal zákazníkovi poukaz do 1 měsíce od jeho žádosti nebo

b) nenabídl zákazníkovi do 6 měsíců od vydání poukazu náhradní kulturní akci s termínem konání do 31. října 2022.

(3) Je-li zákazníkem osoba, která je ke dni oznámení pořadatele o zrušení kulturní akce držitelem průkazu osoby se zdravotním postižením1), osoba vedená v evidenci úřadu práce jako uchazeč o zaměstnání, osoba těhotná, osoba čerpající mateřskou nebo rodičovskou dovolenou nebo osoba starší 65 let nebo osamělý rodič2) pečující o nezaopatřené dítě3), ochranná doba rovněž končí, jestliže takový zákazník požádá pořadatele o vrácení vstupného.

(4) Povinnost vrácení vstupného, jejíž plnění bylo odloženo po dobu trvání ochranné doby, se považuje za splněnou využitím poukazu k úhradě vstupného na náhradní kulturní akci, které není nižší než peněžní částka podle § 4 odst. 3 písm. a).

(5) Pořadatel zákazníkovi na základě jeho žádosti vrátí veškeré uhrazené platby nejpozději do 14 dnů od skončení ochranné doby.

Srozumitelný výklad

Co to znamená v praxi

  • Pořadatel vám musí nabídnout náhradní kulturní akci, pokud máte poukaz.
  • Pořadatel nesmí chtít doplatit rozdíl v ceně, pokud je náhradní akce dražší než původní vstupenka.
  • Pokud pořadatel nevydá poukaz do 1 měsíce od vaší žádosti, ochranná doba končí a máte právo na vrácení peněz.
  • Pokud vám pořadatel nenabídne náhradní akci s termínem do 31. října 2022 do 6 měsíců od vydání poukazu, ochranná doba končí.
  • Jako zranitelná osoba (např. držitel průkazu ZTP, těhotná, rodič na mateřské/rodičovské, senior nad 65 let, uchazeč o zaměstnání, osamělý rodič) můžete požádat o vrácení vstupného a ochranná doba tím končí.
  • Pořadatel vám musí vrátit peníze do 14 dnů od skončení ochranné doby, pokud o to požádáte.

Příklad

Paní Nováková si koupila lístek na koncert, který byl zrušen kvůli epidemii. Pořadatel jí vydal poukaz. Pořadatel jí následně nabídl náhradní koncert, který byl o 100 Kč dražší. Podle tohoto paragrafu paní Nováková nemusí rozdíl 100 Kč doplácet.

Na co si dát pozor

  • Pokud jste zranitelná osoba, musíte o vrácení vstupného aktivně požádat, aby ochranná doba skončila.
  • Pořadatel má povinnost vrátit peníze do 14 dnů až po skončení ochranné doby.

Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.

Judikatura k § 5

1
NSS
Krajský soud v Brně
19. 12. 2022

Novější rozhodnutí z každého soudu. Rozhodnutí citují § 5 zákona 247/2020 Sb. – vazby extrahované z plných textů.

Jak soudy aplikují § 5

… známo, že do rizikové skupiny – z pohledu výlučně věku – byly v době pandemie covidu obecně řazeny osoby až starší 65 let (pro objektivizaci srov. kupříkladu: § 3 odst. 3 zákona č. 185/2020 Sb., o některých opatřeních ke zmírnění dopadů epidemie koronaviru označovaného jako SARS CoV-2 na odvětví cestovního ruchu; § 5 odst. 3 zákona č. 247/2020 Sb., o některých opatřeních ke zmírnění dopadů epidemie koronaviru označovaného jako SARS CoV-2 na oblast kulturních akcí; mimořádné opatření ministerstva zdravotnictví č. MZDR 1595/2021-8/MIN/KAN z 10. 11. 2021, …

31 A 78/2022 · Krajský soud v Brně · 19. 12. 2022

Výňatky z odůvodnění rozhodnutí, která toto ustanovení citují. Celý kontext najdete v textu rozhodnutí.