§ 95 Nařízení, jímž se vydává železniční přepravní řád – Podávání reklamací a jejich projednání drahami.
Nařízení, jímž se vydává železniční přepravní řád · 37/1954 Sb. · § 95 · Dopravní právo
Stručně: Paragraf 95 nařízení 37/1954 stanoví, kde a jakým způsobem se podávají reklamace týkající se železniční přepravy zboží, cestujících, zavazadel a spěšnin.
§ 95 Podávání reklamací a jejich projednání drahami.
(1) Reklamace z přepravy zboží, cestujících, cestovních zavazadel a spěšnin se podávají u správy dráhy určení, nestanoví-li ministr dopravy jinak.
(2) V reklamaci musí být uveden důvod a výše nároku. K reklamaci nutno připojit doklady, které ji odůvodňují.
(3) Předpisy o projednávání reklamací vydá ministr dopravy.
Paragraf 95 nařízení 37/1954 stanoví, kde a jakým způsobem se podávají reklamace týkající se železniční přepravy zboží, cestujících, zavazadel a spěšnin.
Co to znamená v praxi
Reklamaci je nutné podat u správy dráhy určení, tedy u dráhy, kam zásilka nebo cestující směřovali, pokud ministr dopravy nestanoví jinak.
V reklamaci musí být jasně uveden důvod, proč je reklamace podávána, a přesná výše požadovaného nároku.
K reklamaci je nezbytné přiložit veškeré doklady, které prokazují oprávněnost reklamace (např. přepravní doklady, doklady o škodě).
Na co si dát pozor
Je důležité dodržet požadovanou formu a obsah reklamace, tedy uvést důvod a výši nároku a přiložit doklady, jinak nemusí být reklamace řádně projednána.
Místo podání reklamace je striktně stanoveno na správu dráhy určení, pokud není výslovně určeno jinak.
Provozuje Eucalypt 4 s.r.o., IČO 22103741, Jičínská 226/17, Praha 3 (kontakt). Zdroj dat: e-Sbírka / justice.cz (oficiální). Výklady generovány AI z textu zákona, orientační — nenahrazují radu advokáta.