§ 131 zákon o platebním styku – Poskytnutí a zpřístupnění informace
Zákon o platebním styku · 370/2017 Sb. · Bankovnictví, pojišťovnictví a finanční trh
Stručně: Paragraf 131 zákona o platebním styku stanovuje, jakým způsobem musí poskytovatel platebních služeb předávat informace uživateli, aby splnil svou zákonnou povinnost. Poskytovatel musí informace doručit uživateli tak, aby je měl zachycené na trvalém nosiči dat (např. papír, e-mail, PDF soubor). (§ 131 zákona č. 370/2017 Sb., zákon o platebním styku, stav k 7. 10. 2026)
Klíčová fakta
- Předmět úpravy: Poskytnutí a zpřístupnění informace
- Znění: aktuální úplné znění podle Sbírky zákonů (e-Sbírka), stav databáze k
- Zdroj: e-Sbírka, 370/2017 Sb.
(1) Poskytovatel splní povinnost poskytnout informaci uživateli, jestliže sdělí uživateli informaci zachycenou na trvalém nosiči dat a informuje uživatele o existenci a dostupnosti tohoto sdělení, jestliže sdělení bylo učiněno prostřednictvím komunikačního prostředku, který uživatelé běžně nepoužívají pro komunikaci s třetími osobami.
(2) Poskytovatel splní povinnost zpřístupnit informaci uživateli, jestliže mu umožní informaci vyhledat způsobem, který není pro uživatele nepřiměřeně zatěžující.
(3) Poskytovatel uživateli poskytne nebo zpřístupní informaci podle odstavců 1 a 2 určitě a srozumitelně v úředním jazyce státu, v němž je platební služba nabízena, nebo v jazyce, na kterém se strany dohodnou.
(4) Při posuzování, zda poskytovatel uživateli informaci podle této hlavy poskytl nebo zpřístupnil, nese důkazní břemeno poskytovatel.
Srozumitelný výklad
Co to znamená v praxi
- Poskytovatel musí informace doručit uživateli tak, aby je měl zachycené na trvalém nosiči dat (např. papír, e-mail, PDF soubor).
- Pokud poskytovatel použije komunikační prostředek, který uživatelé běžně nepoužívají pro komunikaci s třetími osobami, musí uživatele informovat o existenci a dostupnosti sdělení.
- Informace musí být uživateli předány nebo zpřístupněny jasně, srozumitelně a v úředním jazyce státu, kde se služba nabízí, nebo v jazyce, na kterém se obě strany dohodly.
- V případě sporu o to, zda byly informace řádně poskytnuty nebo zpřístupněny, nese důkazní břemeno vždy poskytovatel.
Na co si dát pozor
- Poskytovatel musí zajistit, aby uživatel mohl informaci snadno najít a získat, aniž by to pro něj bylo nepřiměřeně složité.
- Důkazní břemeno ohledně splnění povinnosti poskytnout nebo zpřístupnit informaci leží vždy na poskytovateli.
Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.
Související
§ 8 Omezení přístupu k informacím (Zákon o právu na informace o životním pr)§ 78 Poskytnutí a zpřístupnění informace (Zákon o platebním styku)§ 14 Použití předpisů o správním řízení a soudní o (Zákon o právu na informace o životním pr)§ 77 Poskytnutí a zpřístupnění informace (Zákon o platebním styku)§ 15a (Zákon o Rejstříku trestů)