Stručně: Paragraf 138 zákona č. 370/2017 Sb. stanovuje, jaké konkrétní informace o rámcové smlouvě musí poskytovatel platebních služeb sdělit uživateli ještě před jejím uzavřením.
§ 138
Uživateli musí být v souladu s § 133 odst. 1 poskytnuty tyto informace o rámcové smlouvě:
a) informace o tom, že návrh poskytovatele na změnu závazku z rámcové smlouvy se považuje za přijatý za podmínek uvedených v § 152 odst. 3, bylo-li to dohodnuto,
b) údaj o době trvání závazku z rámcové smlouvy,
c) informace o právu uživatele vypovědět závazek z rámcové smlouvy a o podmínkách a následcích výpovědi,
d) informace o právním řádu, kterým se řídí rámcová smlouva, a o pravomoci nebo příslušnosti soudů, jsou-li tyto skutečnosti určeny dohodou stran, a
e) informace o způsobu mimosoudního řešení sporů mezi uživatelem a poskytovatelem a o možnosti uživatele podat stížnost orgánu dohledu.
Paragraf 138 zákona č. 370/2017 Sb. stanovuje, jaké konkrétní informace o rámcové smlouvě musí poskytovatel platebních služeb sdělit uživateli ještě před jejím uzavřením.
Co to znamená v praxi
Poskytovatel musí uživatele informovat o tom, za jakých podmínek se považuje jeho návrh na změnu smlouvy za přijatý, pokud se na tom strany dohodly.
Uživatel musí být předem seznámen s délkou trvání smlouvy a s podmínkami a následky jejího vypovězení.
Poskytovatel je povinen sdělit, jakým právním řádem se smlouva řídí a které soudy jsou příslušné, pokud je to dohodnuto.
Uživatel musí být informován o možnostech mimosoudního řešení sporů a o právu podat stížnost orgánu dohledu.
Na co si dát pozor
Informace musí být poskytnuty v souladu s § 133 odst. 1, což znamená, že musí být jasné, srozumitelné a v trvalém nosiči dat.
Pokud poskytovatel tyto informace neposkytne, může to mít dopad na platnost nebo vymahatelnost některých ujednání smlouvy.
🔔 Hlídat změny § 138 — pošleme e-mail, když se paragraf novelizuje.
Provozuje Eucalypt 4 s.r.o., IČO 22103741, Jičínská 226/17, Praha 3 (kontakt). Zdroj dat: e-Sbírka / justice.cz (oficiální). Výklady generovány AI z textu zákona, orientační — nenahrazují radu advokáta.