§ 140 zákon o platebním styku – Informace před uzavřením smlouvy o poskytnutí služby nepřímého dání platebního příkazu nebo služby informování o platebním účtu
Zákon o platebním styku · 370/2017 Sb. · Bankovnictví, pojišťovnictví a finanční trh
Stručně: Paragraf 140 zákona o platebním styku stanovuje, jaké informace musí poskytovatel služby nepřímého dání platebního příkazu nebo služby informování o platebním účtu zpřístupnit uživateli před uzavřením smlouvy o takové službě. Poskytovatel musí uživateli s dostatečným předstihem sdělit klíčové informace o sobě (jméno, sídlo, kontakty, orgán dohledu) a o nabízené službě. (§ 140 zákona č. 370/2017 Sb., zákon o platebním styku, stav k 7. 10. 2026)
Klíčová fakta
- Předmět úpravy: Informace před uzavřením smlouvy o poskytnutí služby nepřímého dání platebního příkazu nebo služby informování o platebním účtu
- Týká se: soud, plátce
- Odkazuje na: § 157
- Znění: aktuální úplné znění podle Sbírky zákonů (e-Sbírka), stav databáze k
- Zdroj: e-Sbírka, 370/2017 Sb.
(1) Poskytovatel služby nepřímého dání platebního příkazu zpřístupní uživateli s dostatečným předstihem před tím, než je uživatel vázán smlouvou o poskytnutí služby nepřímého dání platebního příkazu, informace uvedené v odstavci 2; na žádost uživatele mu musí být tyto informace poskytnuty.
(2) Uživateli musí být v souladu s odstavcem 1 zpřístupněny nebo poskytnuty tyto informace:
a) jméno poskytovatele,
b) sídlo poskytovatele, popřípadě jiné adresy, včetně adresy elektronické, které mají význam pro komunikaci uživatele s poskytovatelem,
c) adresa pověřeného zástupce nebo pobočky poskytovatele, je-li platební služba poskytována jejich prostřednictvím,
d) název a sídlo orgánu dohledu nad činností poskytovatele služby nepřímého dání platebního příkazu,
e) popis služby nepřímého dání platebního příkazu,
f) forma a postup při udělení souhlasu s provedením platební transakce a odvolání takového souhlasu podle § 157,
g) tam, kde to připadá v úvahu, údaj o úplatě, kterou je uživatel povinen zaplatit poskytovateli služby nepřímého dání platebního příkazu, a skládá-li se úplata z více samostatných položek, i rozpis těchto položek,
h) tam, kde to připadá v úvahu, údaj o prostředcích komunikace mezi stranami a o technických požadavcích na vybavení uživatele k této komunikaci,
i) informace o podmínkách, za nichž nese plátce ztrátu vzniklou z neautorizované platební transakce, včetně informací o částce, do jejíž výše tuto ztrátu nese,
j) informace o způsobu a lhůtě pro oznámení neautorizované nebo nesprávně provedené platební transakce poskytovateli,
k) informace o odpovědnosti poskytovatele za neautorizovanou platební transakci,
l) informace o odpovědnosti poskytovatele za nesprávné provedení platební transakce,
m) informace o právním řádu, kterým se řídí smlouva o poskytnutí služby nepřímého dání platebního příkazu, a o pravomoci nebo příslušnosti soudů, jsou-li tyto skutečnosti určeny dohodou stran, a
n) informace o způsobu mimosoudního řešení sporů mezi uživatelem a poskytovatelem a o možnosti uživatele podat stížnost orgánu dohledu.
Srozumitelný výklad
Co to znamená v praxi
- Poskytovatel musí uživateli s dostatečným předstihem sdělit klíčové informace o sobě (jméno, sídlo, kontakty, orgán dohledu) a o nabízené službě.
- Uživatel má právo na vyžádání obdržet tyto informace.
- Mezi povinně sdělované informace patří popis služby, způsob udělení a odvolání souhlasu s platbou, případné poplatky a informace o odpovědnosti poskytovatele za neautorizované nebo nesprávně provedené transakce.
- Poskytovatel musí informovat i o způsobu mimosoudního řešení sporů a možnosti podat stížnost orgánu dohledu.
Na co si dát pozor
- Uživatel by si měl před uzavřením smlouvy pečlivě prostudovat všechny poskytnuté informace, zejména ty týkající se poplatků a odpovědnosti.
- V případě nejasností má uživatel právo požádat poskytovatele o dodatečné vysvětlení.
- Je důležité znát postup pro udělení a odvolání souhlasu s platební transakcí a vědět, jak a v jaké lhůtě oznámit neautorizovanou nebo nesprávně provedenou transakci.
Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.
Související
§ 15e (Zákon o podnikání na kapitálovém trhu)§ 96 Informace poskytované před uzavřením smlouvy (Zákon o spotřebitelském úvěru)§ 78 Poskytnutí a zpřístupnění informace (Zákon o platebním styku)§ 124f Předsmluvní informace o úplatě (Zákon o platebním styku)§ 100 Doba pro poskytnutí předsmluvních informací (Zákon o spotřebitelském úvěru)