§ 1829 zákon, kterým se mění zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů – Odstoupení od smlouvy
Zákon, kterým se mění zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů · 374/2022 Sb. · Spotřebitelské právo
Stručně: Paragraf 1829 zákona 374/2022 stanovuje, že spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku nebo mimo obchodní prostory ve lhůtě čtrnácti dnů, přičemž upřesňuje, od kdy se tato lhůta počítá v závislosti na typu zboží či služby a prodlužuje ji v případě nedostatečného poučení. (§ 1829 zákona č. 374/2022 Sb., zákon, kterým se mění zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, stav k 7. 10. 2026)
Klíčová fakta
- Předmět úpravy: Odstoupení od smlouvy
- Týká se: spotřebitel, podnikatel
- Lhůta nebo doba (odst. 4): „, může od smlouvy odstoupit do jednoho roku ode dne uplynutí lhůty podle odstavce 1, 2 nebo 3“
- Lhůta nebo doba (odst. 4): „V případě, že podnikatel poučil spotřebitele o právu odstoupit od smlouvy do jednoho roku ode dne uvedeného v odstavci 1, 2 nebo 3, skončí lhůta pro odstoupení uplynutím…“
- Odkazuje na: § 1820, § 1829a
- Znění: aktuální úplné znění podle Sbírky zákonů (e-Sbírka), stav databáze k
- Zdroj: e-Sbírka, 374/2022 Sb.
(1) Spotřebitel může odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem nebo od smlouvy uzavřené mimo obchodní prostory ve lhůtě čtrnácti dnů. Není-li dále stanoveno jinak, končí lhůta uplynutím čtrnácti dnů ode dne uzavření smlouvy.
(2) Je-li předmětem závazku koupě zboží, končí lhůta uplynutím čtrnácti dnů ode dne, kdy spotřebitel nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce převezeme zboží, nebo
a) poslední kus zboží, objedná-li spotřebitel v rámci jedné objednávky více kusů zboží, které jsou dodávány samostatně,
b) poslední položku nebo část dodávky zboží sestávajícího z několika položek nebo částí, nebo
c) první dodávku zboží, je-li ve smlouvě ujednána pravidelná dodávka zboží po ujednanou dobu.
(3) Je-li předmětem závazku dodávka vody, plynu nebo elektřiny, které nejsou prodávány v omezeném objemu nebo v určitém množství, tepla z dálkového vytápění nebo poskytnutí digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, končí lhůta uplynutím čtrnácti dnů ode dne uzavření smlouvy.
(4) Nebyl-li spotřebitel poučen o právu odstoupit od smlouvy podle § 1820 odst. 1 písm. i), může od smlouvy odstoupit do jednoho roku ode dne uplynutí lhůty podle odstavce 1, 2 nebo 3. V případě, že podnikatel poučil spotřebitele o právu odstoupit od smlouvy do jednoho roku ode dne uvedeného v odstavci 1, 2 nebo 3, skončí lhůta pro odstoupení uplynutím čtrnácti dnů ode dne, kdy spotřebitel obdržel poučení.“.
42. Za § 1829 se vkládá nový § 1829a, který zní:
Srozumitelný výklad
Co to znamená v praxi
- Standardní lhůta pro odstoupení: Spotřebitel má obecně 14 dní na odstoupení od smlouvy uzavřené online nebo mimo prodejnu.
- Počátek lhůty u zboží: Lhůta pro odstoupení u koupě zboží začíná běžet až dnem převzetí zboží, nikoli dnem uzavření smlouvy. Pokud je zboží dodáváno po částech nebo se jedná o pravidelnou dodávku, počítá se lhůta od převzetí poslední části nebo první dodávky.
- Počátek lhůty u služeb a digitálního obsahu: U smluv na dodávku vody, plynu, elektřiny, tepla nebo digitálního obsahu (nedodaného na hmotném nosiči) začíná lhůta pro odstoupení běžet dnem uzavření smlouvy.
- Prodloužení lhůty při nepoučení: Pokud podnikatel spotřebitele řádně nepoučí o právu na odstoupení od smlouvy, prodlužuje se lhůta pro odstoupení až na jeden rok.
Na co si dát pozor
- Lhůta pro odstoupení se počítá od různých okamžiků v závislosti na tom, zda jde o zboží, služby nebo digitální obsah.
- Důležité je, aby podnikatel spotřebitele poučil o právu na odstoupení, jinak se lhůta výrazně prodlužuje.
Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.
Související
§ 3 Vzorové poučení o právu na odstoupení od smlo (Nařízení vlády o vzorovém poučení o práv)§ 2382 Odstoupení od smlouvy pro změnu přesvědčení a (Zákon občanský zákoník)§ 2 Vzorové poučení o právu na odstoupení od smlo (Nařízení vlády o vzorovém poučení o práv)§ 11 Odstoupení od smlouvy, ve které se sjednává s (Zákon o spotřebitelském úvěru a o změně )§ 67 Odstoupení od smlouvy (Občanský zákoník)