§ 20m Zákon, kterým se mění zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a některé další zákony – POSTUP ČESKÉ OBCHODNÍ INSPEKCE A POVĚŘENÉHO SUBJEKTU PŘI MIMOSOUDNÍM ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÝCH SPORŮ
Zákon, kterým se mění zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a některé další zákony · 378/2015 Sb. · § 20m · Spotřebitelské právo
Stručně: Paragraf 20m zákona 378/2015 stanoví, že povinnosti týkající se oznamování informací a postupu při mimosoudním řešení spotřebitelských sporů, které jsou uvedeny v § 20i, 20j a § 20k odst. 5, se nevztahují na finančního arbitra.
§ 20m POSTUP ČESKÉ OBCHODNÍ INSPEKCE A POVĚŘENÉHO SUBJEKTU PŘI MIMOSOUDNÍM ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÝCH SPORŮ
Povinnosti uvedené v ustanoveních § 20i, 20j a § 20k odst. 5 tohoto zákona se nevztahují na finančního arbitra.
ČÁST ČTVRTÁ
Paragraf 20m zákona 378/2015 stanoví, že povinnosti týkající se oznamování informací a postupu při mimosoudním řešení spotřebitelských sporů, které jsou uvedeny v § 20i, 20j a § 20k odst. 5, se nevztahují na finančního arbitra.
Co to znamená v praxi
Finanční arbitr má specifické postavení a nepodléhá stejným oznamovacím povinnostem jako jiné subjekty mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
Jeho postup při řešení sporů se řídí jinými právními předpisy, nikoli těmi, které jsou uvedeny v § 20i, 20j a § 20k odst. 5.
Spotřebitelé řešící spor s finančním arbitrem se nemusí obávat, že by arbitr nedodržel povinnosti, které jsou pro něj tímto paragrafem výslovně vyloučeny.