Úřední zdrojee-Sbírka · nsoud.cz · nssoud.cz · nalus.usoud.cz · justice.cz · EUR-Lexdatabáze aktualizována 7. 10. 2026Jak ověřujeme data
Europaius
§ 20o

§ 20o zákon, kterým se mění zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a některé další zákony – Zahájení mimosoudního řešení spotřebitelského sporu…

Zákon, kterým se mění zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a některé další zákony · 378/2015 Sb. · Spotřebitelské právo · neoficiální nadpis

Stručně: Paragraf 20o zákona č. 378/2015 Sb. stanoví, že zahájení mimosoudního řešení spotřebitelského sporu se považuje za dohodu mezi věřitelem a dlužníkem o mimosoudním jednání ohledně jejich práv. Pokud spotřebitel zahájí mimosoudní řešení sporu, je to právně vnímáno jako dohoda s prodávajícím o snaze vyřešit spor mimo soudní cestu. (§ 20o zákona č. 378/2015 Sb., zákon, kterým se mění zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a některé další zákony, stav k 7. 10. 2026)

Klíčová fakta

  • Týká se: věřitel, dlužník
  • Znění: aktuální úplné znění podle Sbírky zákonů (e-Sbírka), stav databáze k
  • Zdroj: e-Sbírka, 378/2015 Sb.

Shrnutí z výkladu níže, závazné je znění zákona.

Zahájení mimosoudního řešení spotřebitelského sporu se považuje za uzavření dohody o mimosoudním jednání věřitele a dlužníka o právu nebo o okolnosti, která právo zakládá, podle občanského zákoníku42).

Srozumitelný výklad

Co to znamená v praxi

  • Pokud spotřebitel zahájí mimosoudní řešení sporu, je to právně vnímáno jako dohoda s prodávajícím o snaze vyřešit spor mimo soudní cestu.
  • Tato dohoda se týká konkrétního práva nebo okolnosti, která toto právo zakládá, a je upravena občanským zákoníkem.
  • Zahájení mimosoudního řešení sporu má tedy právní účinky podobné uzavření dohody o mimosoudním jednání.

Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.