§ 20w Zákon, kterým se mění zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a některé další zákony – Náklady mimosoudního řešení spotřebitelských sporů
Zákon, kterým se mění zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a některé další zákony · 378/2015 Sb. · § 20w · Spotřebitelské právo
Stručně: Paragraf 20w zákona 378/2015 stanoví, že mimosoudní řešení spotřebitelských sporů je bezplatné a náklady spojené s tímto řešením si strany sporu hradí samy.
§ 20w Náklady mimosoudního řešení spotřebitelských sporů
(1) Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů se nezpoplatňuje.
(2) Náklady spojené s mimosoudním řešením spotřebitelských sporů si strany nesou samy.
Paragraf 20w zákona 378/2015 stanoví, že mimosoudní řešení spotřebitelských sporů je bezplatné a náklady spojené s tímto řešením si strany sporu hradí samy.
Co to znamená v praxi
Spotřebitel ani podnikatel neplatí žádné poplatky za samotný proces mimosoudního řešení sporu u České obchodní inspekce nebo pověřeného subjektu.
Každá strana si hradí své vlastní náklady, například za právní zastoupení, cestovné nebo znalecké posudky, pokud se pro ně rozhodne.
Cílem je zajistit dostupnost mimosoudního řešení sporů pro všechny spotřebitele, aniž by byli zatíženi administrativními poplatky.
Provozuje Eucalypt 4 s.r.o., IČO 22103741, Jičínská 226/17, Praha 3 (kontakt). Zdroj dat: e-Sbírka / justice.cz (oficiální). Výklady generovány AI z textu zákona, orientační — nenahrazují radu advokáta.