§ 15 Vyhláška o kvalitě dodávek plynu a souvisejících služeb v plynárenství – STANDARDY DODÁVEK
Vyhláška o kvalitě dodávek plynu a souvisejících služeb v plynárenství · 545/2006 Sb. · § 15 · Ostatní právní předpisy
Stručně: Paragraf 15 vyhlášky 545/2006 stanovuje, že dodávka plynu přerušená kvůli nezaplaceným fakturám musí být obnovena do pěti pracovních dnů od uhrazení dluhu nebo uzavření dohody o splácení, a v případě nedodržení této lhůty má zákazník nárok na finanční náhradu.
§ 15 STANDARDY DODÁVEK
(1) Standardem obnovy dodávky plynu po přerušení z důvodu prodlení zákazníka s úhradou plateb za odebraný plyn je obnova dodávky do odběrného místa zákazníka ve lhůtě 5 pracovních dnů následujících po dni, ve kterém zákazník uhradil všechny své splatné platby za odebraný plyn nebo ve kterém uzavřel s dodavatelem nebo s dodavatelem sdružené služby dohodu o splácení dlužných plateb.
(2) Za nedodržení standardu obnovy dodávky plynu po přerušení z důvodu prodlení zákazníka s úhradou plateb za odebraný plyn poskytne dodavatel nebo dodavatel sdružené služby zákazníkovi za každý i započatý den prodlení náhradu ve výši
a) 375 Kč pro kategorii maloodběratel a domácnost; celkový úhrn náhrad činí nejvýše 3 750 Kč,
b) 1 250 Kč pro kategorii střední odběratel; celkový úhrn náhrad činí nejvýše 25 000 Kč,
c) 2 200 Kč pro kategorii velkoodběratel; celkový úhrn náhrad činí nejvýše 44 000 Kč.
Paragraf 15 vyhlášky 545/2006 stanovuje, že dodávka plynu přerušená kvůli nezaplaceným fakturám musí být obnovena do pěti pracovních dnů od uhrazení dluhu nebo uzavření dohody o splácení, a v případě nedodržení této lhůty má zákazník nárok na finanční náhradu.
Co to znamená v praxi
Pokud vám byl přerušen přívod plynu kvůli nezaplaceným fakturám, dodavatel má povinnost obnovit dodávku do pěti pracovních dnů poté, co uhradíte všechny dlužné platby nebo se s ním dohodnete na splátkovém kalendáři.
Tato lhůta se počítá od následujícího dne po dni, kdy jste dluh uhradili nebo dohodu uzavřeli.
Jestliže dodavatel tuto lhůtu nedodrží, máte nárok na finanční náhradu za každý den prodlení.
Výše náhrady se liší podle kategorie odběratele (maloodběratel a domácnost, střední odběratel, velkoodběratel) a je omezena maximální částkou.
Na co si dát pozor
Lhůta pro obnovu dodávky plynu se počítá v pracovních dnech.
Nárok na náhradu vzniká za každý i započatý den prodlení.
Celková výše náhrady je omezena maximální částkou, která závisí na vaší kategorii odběratele.
Provozuje Eucalypt 4 s.r.o., IČO 22103741, Jičínská 226/17, Praha 3 (kontakt). Zdroj dat: e-Sbírka / justice.cz (oficiální). Výklady generovány AI z textu zákona, orientační — nenahrazují radu advokáta.