§ 19 vyhláška o kvalitě dodávek elektřiny a souvisejících služeb v elektroenergetice – Dodavatel elektřiny musí obnovit dodávku elektřiny…
Vyhláška o kvalitě dodávek elektřiny a souvisejících služeb v elektroenergetice · 540/2005 Sb. · Energetika a síťová odvětví · neoficiální nadpis
Stručně: Paragraf 19 stanovuje, že dodavatel elektřiny musí obnovit dodávku elektřiny zákazníkovi, kterému ji přerušil kvůli nezaplaceným fakturám, do dvou pracovních dnů poté, co zákazník dluh uhradí nebo se s dodavatelem dohodne na splátkách. Pokud tuto lhůtu nedodrží, má zákazník nárok na finanční náhradu. (§ 19 zákona č. 540/2005 Sb., vyhláška o kvalitě dodávek elektřiny a souvisejících služeb v elektroenergetice, stav k 7. 10. 2026)
Klíčová fakta
- Týká se: dodavatel
- Lhůta nebo doba (odst. 1): „…ukončení přerušení dodávky elektřiny do odběrného místa zákazníka ve lhůtě 2 pracovních dnů následujících po dni, ve kterém zákazník uhradil všechny své splatné platby za…“
- Částka nebo sazba (odst. 2): „1 200 Kč za každý den prodlení v síti do 1 kV, nejvýše však 30 000 Kč“
- Částka nebo sazba (odst. 2): „3 600 Kč za každý den prodlení v síti nad 1 kV, nejvýše však 90 000 Kč.“
- Znění: aktuální úplné znění podle Sbírky zákonů (e-Sbírka), stav databáze k
- Zdroj: e-Sbírka, 540/2005 Sb.
(1) Standardem zajištění ukončení přerušení dodávky elektřiny z důvodu prodlení zákazníka s úhradou plateb za odebranou elektřinu je zajištění ukončení přerušení dodávky elektřiny do odběrného místa zákazníka ve lhůtě 2 pracovních dnů následujících po dni, ve kterém zákazník uhradil všechny své splatné platby za odebranou elektřinu, nebo ve kterém uzavřel s dodavatelem dohodu o splácení dlužných plateb.
(2) Za nedodržení standardu zajištění ukončení přerušení dodávky elektřiny z důvodu prodlení zákazníka s úhradou plateb za odebranou elektřinu poskytuje dodavatel nebo dodavatel sdružené služby zákazníkovi náhradu ve výši
a) 1 200 Kč za každý den prodlení v síti do 1 kV, nejvýše však 30 000 Kč,
b) 3 600 Kč za každý den prodlení v síti nad 1 kV, nejvýše však 90 000 Kč.
Srozumitelný výklad
Co to znamená v praxi
- Pokud vám dodavatel elektřiny přerušil dodávku kvůli nezaplaceným fakturám, musí ji obnovit do dvou pracovních dnů od okamžiku, kdy dluh uhradíte nebo uzavřete dohodu o splátkách.
- Lhůta dvou pracovních dnů začíná běžet den po dni, kdy jste provedli platbu nebo uzavřeli dohodu.
- Jestliže dodavatel elektřiny tuto lhůtu nedodrží, máte nárok na finanční náhradu.
- Výše náhrady se liší podle typu sítě (do 1 kV nebo nad 1 kV) a činí 1 200 Kč nebo 3 600 Kč za každý den prodlení, s maximálním limitem 30 000 Kč nebo 90 000 Kč.
Na co si dát pozor
- Lhůta pro obnovení dodávky se počítá v pracovních dnech.
- Nárok na náhradu vzniká pouze v případě, že přerušení dodávky bylo způsobeno prodlením s úhradou plateb zákazníkem.
- Náhrada je omezena maximální částkou.
Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.
Související
§ 1 Základní ustanovení (Vyhláška Energetického regulačního úřadu)§ 15 STANDARDY DODÁVEK (Vyhláška o kvalitě dodávek plynu a souvi)§ 3 Obecné standardy kvality dodávek elektřiny a (Vyhláška Energetického regulačního úřadu)§ 2 Garantované standardy kvality dodávek elektři (Vyhláška Energetického regulačního úřadu)§ 2 (Vyhláška Státní plánovací komise o proje)