§ 7 Vyhláška o kvalitě dodávek plynu a souvisejících služeb v plynárenství – Standard lhůty pro odstranění příčin snížené kvality plynu
Vyhláška o kvalitě dodávek plynu a souvisejících služeb v plynárenství · 545/2006 Sb. · § 7 · Ostatní právní předpisy
Stručně: Paragraf 7 vyhlášky 545/2006 stanovuje lhůty, ve kterých musí provozovatel přepravní nebo distribuční soustavy odstranit příčiny snížené kvality plynu, a určuje výši náhrady, pokud tyto lhůty nedodrží.
§ 7 Standard lhůty pro odstranění příčin snížené kvality plynu
(1) Standardem lhůty pro odstranění příčin snížené kvality plynu je provedení potřebných opatření provozovatelem přepravní soustavy nebo příslušným provozovatelem distribuční soustavy nezbytných k odstranění příčin snížené kvality plynu ve lhůtě
a) 15 kalendářních dnů ode dne odeslání písemného vyrozumění o vyřízení reklamace na kvalitu plynu zákazníkovi nebo dodavateli sdružené služby s určením způsobu a termínu odstranění příčiny snížené kvality plynu, je-li příčina snížené kvality plynu odstranitelná jednoduchým provozním opatřením,
b) 6 měsíců ode dne odeslání písemného vyrozumění o vyřízení reklamace na kvalitu plynu zákazníkovi nebo dodavateli sdružené služby s určením způsobu a termínu odstranění příčiny snížené kvality plynu, je-li příčina snížené kvality plynu odstranitelná stavebně-technickým opatřením, k jehož provedení není třeba stavebního povolení podle stavebního zákona, a příčinu snížené kvality plynu nelze odstranit postupem podle písmene a), nebo
c) 24 měsíců ode dne odeslání písemného vyrozumění o vyřízení reklamace na kvalitu plynu zákazníkovi nebo dodavateli sdružené služby s určením způsobu a termínu odstranění příčiny snížené kvality plynu, je-li příčina snížené kvality plynu odstranitelná stavebně-technickým opatřením, k jehož provedení je třeba stavebního povolení podle stavebního zákona; za nedodržení tohoto standardu se nepovažuje, nenabude-li stavební povolení přes veškeré vynaložené úsilí provozovatele přepravní nebo distribuční soustavy právní moci z důvodů, které nastaly nebo existují nezávisle na jeho vůli.
(2) Za nedodržení standardu lhůty pro odstranění příčin snížené kvality plynu poskytne provozovatel přepravní soustavy nebo příslušný provozovatel distribuční soustavy zákazníkovi za každý i započatý den prodlení náhradu ve výši
a) 750 Kč pro kategorii maloodběratel a domácnost; celkový úhrn náhrad činí nejvýše 7 500 Kč,
b) 3 100 Kč pro kategorii střední odběratel; celkový úhrn náhrad činí nejvýše 62 000 Kč,
c) 7 900 Kč pro kategorii velkoodběratel; celkový úhrn náhrad činí nejvýše 158 000 Kč.
Paragraf 7 vyhlášky 545/2006 stanovuje lhůty, ve kterých musí provozovatel přepravní nebo distribuční soustavy odstranit příčiny snížené kvality plynu, a určuje výši náhrady, pokud tyto lhůty nedodrží.
Co to znamená v praxi
Provozovatel soustavy má povinnost odstranit příčiny snížené kvality plynu v závislosti na složitosti potřebných opatření.
Lhůty pro odstranění se pohybují od 15 dnů (jednoduchá provozní opatření) přes 6 měsíců (stavebně-technická opatření bez stavebního povolení) až po 24 měsíců (stavebně-technická opatření vyžadující stavební povolení).
Pokud provozovatel soustavy nedodrží stanovené lhůty, musí zákazníkovi zaplatit náhradu za každý den prodlení, jejíž výše se liší podle kategorie odběratele (maloodběratel/domácnost, střední odběratel, velkoodběratel).
Celková výše náhrady je omezena maximální částkou pro každou kategorii odběratele.
Na co si dát pozor
Lhůty pro odstranění příčin snížené kvality plynu začínají běžet ode dne odeslání písemného vyrozumění o vyřízení reklamace zákazníkovi nebo dodavateli sdružené služby.
V případě stavebně-technických opatření vyžadujících stavební povolení se za nedodržení standardu nepovažuje situace, kdy stavební povolení nenabude právní moci z důvodů nezávislých na vůli provozovatele soustavy, i přes jeho vynaložené úsilí.
Výše náhrady za nedodržení lhůty je pevně stanovena a odvíjí se od kategorie odběratele.
Provozuje Eucalypt 4 s.r.o., IČO 22103741, Jičínská 226/17, Praha 3 (kontakt). Zdroj dat: e-Sbírka / justice.cz (oficiální). Výklady generovány AI z textu zákona, orientační — nenahrazují radu advokáta.