§ 13 zákon o telekomunikacích – Stížnosti.
Zákon o telekomunikacích · 72/1950 Sb. · IT právo a ochrana dat
Stručně: Paragraf 13 zákona č. 72/1950 Sb. stanoví, že stížnosti na jednání poštovního podniku ohledně telekomunikačních zařízení, služeb a poplatků se podávají u orgánů určených poštovní správou a v těchto věcech jsou vyloučeny řádné soudy. Pokud se cítíte poškozeni jednáním poštovního podniku v souvislosti se zřizováním nebo používáním telekomunikačních zařízení a služeb, nebo s výší poplatků, nemůžete se obrátit přímo na soud. (§ 13 zákona č. 72/1950 Sb., zákon o telekomunikacích, stav k 7. 10. 2026)
Klíčová fakta
- Předmět úpravy: Stížnosti.
- Týká se: soud
- Znění: aktuální úplné znění podle Sbírky zákonů (e-Sbírka), stav databáze k
- Zdroj: e-Sbírka, 72/1950 Sb.
(1) Kdo se cítí poškozen jednáním poštovního podniku, pokud jde o zřizování a používání telekomunikačních zařízení a služeb a správnost poplatků, může si stěžovat u orgánů určených poštovní správou. Příslušnost řádných soudů v těchto věcech je vyloučena.
(2) Pro řízení o stížnostech se použije obdobně předpisů, platných pro řízení ve věcech správních.
Srozumitelný výklad
Co to znamená v praxi
- Pokud se cítíte poškozeni jednáním poštovního podniku v souvislosti se zřizováním nebo používáním telekomunikačních zařízení a služeb, nebo s výší poplatků, nemůžete se obrátit přímo na soud.
- Musíte podat stížnost u orgánů, které k tomu určí poštovní správa.
- Řízení o těchto stížnostech se bude řídit obdobnými předpisy, jaké platí pro správní řízení.
Na co si dát pozor
- Je klíčové zjistit, které konkrétní orgány poštovní správy jsou příslušné pro podání stížnosti.
- Vyloučení příslušnosti řádných soudů znamená, že nemůžete žalovat poštovní podnik u soudu kvůli těmto záležitostem.
Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.
Související
§ 67e Vyřizování stížností v pracovněprávních věcec (Zákon o námořní plavbě)§ 93 STÍŽNOSTI (Zákon o zdravotních službách a podmínkác)§ 17 Stížnosti, oznámení a podněty pracujících (Vyhláška federálního ministerstva spojů,)§ 25 Systém vyřizování stížností (Zákon o spotřebitelském úvěru)§ 30 Stížnosti (Zákon soudní řád správní)