Zákon občanský zákoník · 89/2012 Sb. · § 2568 · Občanské právo
Stručně: Paragraf 2568 občanského zákoníku stanoví povinnost dopravce informovat odesílatele nebo příjemce o škodě vzniklé na zásilce a v případě zbytečného odkladu s podáním této zprávy nahradit škodu tím způsobenou.
§ 2568
(1) Vznikne-li na zásilce škoda, podá dopravce odesílateli o škodě zprávu. Nabyl-li však právo na vydání zásilky již příjemce, podá dopravce zprávu příjemci.
(2) Nepodá-li dopravce zprávu o škodě bez zbytečného odkladu, nahradí odesílateli, nebo příjemci škodu tím způsobenou.
Paragraf 2568 občanského zákoníku stanoví povinnost dopravce informovat odesílatele nebo příjemce o škodě vzniklé na zásilce a v případě zbytečného odkladu s podáním této zprávy nahradit škodu tím způsobenou.
Co to znamená v praxi
Pokud se zásilka poškodí, dopravce musí bez zbytečného odkladu informovat odesílatele.
Jestliže již příjemce získal právo na vydání zásilky, dopravce musí o škodě informovat příjemce.
Pokud dopravce tuto informační povinnost poruší a zprávu o škodě nepodá bez zbytečného odkladu, musí nahradit škodu, která tím odesílateli nebo příjemci vznikla.
Na co si dát pozor
Dopravce musí jednat bez zbytečného odkladu, což znamená co nejdříve, jakmile se o škodě dozví.
Způsobená škoda, kterou dopravce hradí, je škoda vzniklá právě v důsledku nepodání zprávy, nikoli nutně škoda na samotné zásilce.
Hlídat změny § 2568 – pošleme e-mail, když se paragraf novelizuje.