Odpověď: Paragraf 2554 občanského zákoníku stanovuje, že dopravce odpovídá za újmu na zdraví cestujícího a za škodu na jeho zavazadlech nebo věcech, a to podle pravidel pro náhradu škody způsobené provozem dopravních prostředků, nebo podle pravidel pro přepravu věci, v závislosti na tom, zda bylo zavazadlo přepravováno s cestujícím či odděleně.
Pokud se cestujícímu stane úraz nebo se poškodí jeho zavazadlo či věci, které má u sebe během přepravy, dopravce za to odpovídá podle přísnějších pravidel, která se týkají škody způsobené provozem dopravních prostředků.
Jestliže je zavazadlo přepravováno odděleně od cestujícího (např. v zavazadlovém prostoru autobusu nebo jako odbavené zavazadlo v letadle), dopravce za škodu na něm odpovídá podle pravidel, která platí pro přepravu věcí.
Rozlišení mezi zavazadlem přepravovaným s cestujícím a odděleně je klíčové pro určení rozsahu odpovědnosti dopravce.