In het kort
Deze beleidsregels van de gemeente Lansingerland beschrijven hoe inwoners ondersteuning kunnen krijgen op het gebied van het sociaal domein, zoals maatschappelijke ondersteuning, jeugdhulp en participatie. Ze leggen de procedures uit vanaf het eerste contact tot en met de afhandeling van een aanvraag voor ondersteuning.
Wat het reguleert
- De procedure voor het aanvragen van ondersteuning in het sociaal domein.
- De manier waarop de gemeente de behoeften van inwoners onderzoekt en passende oplossingen zoekt.
- De rol van ondersteuningsplannen, zoals professionele, persoonlijke en familie-ondersteuningsplannen.
- De voorwaarden voor het verkrijgen van individuele of maatwerkvoorzieningen, inclusief persoonsgebonden budgetten (pgb's).
Wie het aangaat
- Inwoners van de gemeente Lansingerland die ondersteuning nodig hebben in het sociaal domein.
- Het college van burgemeester en wethouders van de gemeente Lansingerland en de door hen gecontracteerde toegangspartijen.
Kernpunten
- Een inwoner kan een verzoek om informatie of ondersteuning doen, telefonisch, mondeling of via een toegangspartij.
- Bij een verzoek om ondersteuning wordt een gesprek gepland binnen twee weken na het eerste contact, waarbij de inwoner geïnformeerd wordt over onafhankelijke cliëntondersteuning en de mogelijkheid om een persoonlijk plan in te dienen.
- Het onderzoek naar de hulpvraag start met een breed gesprek en mag maximaal 6 weken duren.
- De afhandelingstermijn voor een aanvraag van een maatwerkvoorziening is 2 weken voor de Wmo en 8 weken voor de Jeugdwet en Participatiewet.
AI-uitleg op basis van de officiële wettekst. Indicatief, vervangt geen juridisch advies.