Co znamená „Tísňová péče“ podle zákona?

Stručná odpověď: Služba je určena pro osoby, které jsou neustále vystaveny vysokému riziku, například náhlého zhoršení zdravotního stavu.

Klíčová fakta

Právní základ: § 41 zákona č. 108/2006 Sb. (Zákon o sociálních službách) – úřední znění z e-Sbírky
Aktualizováno: 7. 10. 2026 (stav databáze zákonů a judikatury)

Paragraf 41 zákona o sociálních službách definuje tísňovou péči jako terénní službu, která zajišťuje nepřetržitou hlasovou a elektronickou komunikaci pro osoby s vysokým rizikem ohrožení zdraví nebo života, aby jim byla poskytnuta nebo zprostředkována neodkladná pomoc v krizové situaci.

Zdroj: § 41 zákon o sociálních službách – plné znění s výkladem. Odpověď je generovaná z textu zákona, orientační.

V praxi

Tísňová péče funguje na principu nepřetržité komunikace na dálku (hlasové a elektronické).
Kromě přímé pomoci v krizi zahrnuje služba i sociálně terapeutické činnosti, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím a pomoc s právy a osobními záležitostmi.
Jedná se o terénní službu, což znamená, že je poskytována v přirozeném prostředí uživatele, nikoli v nějakém zařízení.

Co říká § 41 – Zákon o sociálních službách

§ 41 Tísňová péče
(1) Tísňová péče je terénní služba, kterou se poskytuje nepřetržitá distanční hlasová a elektronická komunikace s osobami vystavenými stálému vysokému riziku ohrožení zdraví nebo života v případě náhlého zhoršení jejich zdravotního stavu nebo schopností.
(2) Služba podle odstavce 1 obsahuje tyto základní činnosti:
a) poskytnutí nebo zprostředkování neodkladné pomoci při krizové situaci,
b) sociálně terapeutické činnosti,
c) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím,
d) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.

Paragraf s výkladem a judikaturou

Související otázky

§ 40

Co znamená „Pečovatelská služba“ podle zákona?

§ 42

Co znamená „Průvodcovské a předčitatelské služby“ podle zákona?

§ 39

Co znamená „Osobní asistence“ podle zákona?

§ 43

Co znamená „Podpora samostatného bydlení“ podle zákona?

§ 38

Co znamená „Služby sociální péče“ podle zákona?

§ 44

Co znamená „Odlehčovací služby“ podle zákona?

§ 37

Co znamená „Sociální poradenství“ podle zákona?

§ 45

Co znamená „Centra denních služeb“ podle zákona?

Na co si dát pozor

Služba je zaměřena na osoby s *vysokým rizikem* ohrožení zdraví nebo života, což naznačuje, že není určena pro každého, kdo by mohl potřebovat občasnou pomoc.
Klíčovou součástí je *nepřetržitá distanční hlasová a elektronická komunikace*, což znamená, že služba je založena na technických prostředcích a schopnosti uživatele s nimi komunikovat.