Zákon o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů (zákon o elektronických komunikacích) · 127/2005 Sb. · § 96 · IT právo a ochrana dat
Stručně: Paragraf 96 ZEK zakazuje nevyžádanou marketingovou komunikaci prostřednictvím elektronických sítí a služeb, pokud k ní účastník nedal souhlas nebo si nepřál být kontaktován pro marketingové účely.
§ 96 Odposlech a záznam zpráv
(1) Je zakázáno prostřednictvím sítí nebo služeb elektronických komunikací nabízet marketingovou reklamu nebo jiný obdobný způsob nabídky zboží nebo služeb účastníkům nebo uživatelům, kteří ve veřejném seznamu podle § 95 odst. 1 písm. b) nebo § 95 odst. 2 neuvedli, že si přejí být kontaktováni za účelem marketingu.
(2) Je zakázáno využívat účastnické seznamy podle § 95, síť nebo službu elektronických komunikací pro účely přímého marketingu prostřednictvím automatických systémů volání bez lidské účasti (automatická volací zařízení), faksimilních přístrojů nebo elektronické pošty, nedal-li k tomu dotčený účastník nebo uživatel předem souhlas.
(3) Podnikatel, který poskytuje službu dotazů na účastnická čísla nebo jiné obdobné údaje, nesmí poskytovat údaje účastníka, které veřejný seznam neobsahuje.
(4) Ustanovení § 95 a 96 se vztahují obdobně i na údaje účastníků, kteří jsou právnickými osobami.
(5) Poskytovatel veřejně dostupných služeb elektronických komunikací, jehož obchodní zájmy jsou poškozovány porušováním povinností podle odstavců 1 až 4, je oprávněn domáhat se soudní ochrany jménem svých účastníků, jejichž práva byla tímto jednáním poškozena. Tím není dotčeno oprávnění účastníka domáhat se svých nároků u soudu sám.
Paragraf 96 ZEK zakazuje nevyžádanou marketingovou komunikaci prostřednictvím elektronických sítí a služeb, pokud k ní účastník nedal souhlas nebo si nepřál být kontaktován pro marketingové účely.
Co to znamená v praxi
Firmy nesmí posílat marketingové nabídky (např. e-maily, SMS) účastníkům, kteří ve veřejném seznamu neuvedli, že si přejí být kontaktováni pro marketing.
Je zakázáno používat automatické volací systémy, faxy nebo e-maily pro přímý marketing, pokud k tomu účastník předem nedal souhlas.
Poskytovatelé služeb dotazů na účastnická čísla nesmí poskytovat údaje účastníka, které nejsou obsaženy ve veřejném seznamu.
Pravidla platí stejně pro fyzické i právnické osoby.
Na co si dát pozor
Pokud jste poskytovatel veřejně dostupných služeb elektronických komunikací a vaše obchodní zájmy jsou poškozovány porušováním těchto pravidel, můžete se domáhat soudní ochrany jménem svých účastníků.
Účastník, jehož práva byla porušena, se může domáhat svých nároků u soudu sám.
Provozuje Eucalypt 4 s.r.o., IČO 22103741, Jičínská 226/17, Praha 3 (kontakt). Zdroj dat: e-Sbírka / justice.cz (oficiální). Výklady generovány AI z textu zákona, orientační — nenahrazují radu advokáta.