§ 12 zákon o poštovních službách – Odpovědnost za škodu vzniklou při poskytování poštovních služeb
Zákon o poštovních službách a o změně některých zákonů (zákon o poštovních službách) · 29/2000 Sb. · Ostatní právní předpisy
Stručně: Paragraf 12 zákona č. 29/2000 Sb. stanovuje, za jakých podmínek a v jakém rozsahu odpovídá provozovatel poštovních služeb za škodu, která vznikne při poskytování těchto služeb. Provozovatel (např. pošta) odpovídá za škodu, která vznikne s poštovní zásilkou nebo peněžní částkou od okamžiku, kdy ji podáte, až do okamžiku, kdy je doručena nebo vrácena. (§ 12 zákona č. 29/2000 Sb., zákon o poštovních službách, stav k 7. 10. 2026)
Klíčová fakta
- Předmět úpravy: Odpovědnost za škodu vzniklou při poskytování poštovních služeb
- Týká se: provozovatel
- Judikatura: na § 12 odkazují 2 soudní rozhodnutí (NS, ÚS, NSS)
- Znění: aktuální úplné znění podle Sbírky zákonů (e-Sbírka), stav databáze k
- Zdroj: e-Sbírka, 29/2000 Sb.
(1) Za škodu vzniklou při poskytování poštovních služeb odpovídá provozovatel v rozsahu stanoveném tímto zákonem a poštovní smlouvou.
(2) Provozovatel odpovídá jen za škodu, která vznikla v době od poštovního podání do dodání či vrácení.
(3) Provozovatel neodpovídá za škodu způsobenou odesílatelem nebo příjemcem.
(4) Provozovatel neodpovídá za škodu způsobenou neodvratitelnou událostí, pokud není sjednáno jinak.
(5) Provozovatel neodpovídá za škodu vzniklou zabavením nebo zadržením poštovní zásilky nebo poukázané peněžní částky nebo jiným opatřením, pokud byly provedeny podle tohoto zákona nebo podle zvláštního právního předpisu.2)
(6) Provozovatel neodpovídá za škodu vzniklou zvláštní povahou nebo vadností obsahu poštovní zásilky.
(7) Dokud poštovní zásilka nebo poukázaná peněžní částka nebyla dodána, právo na náhradu škody má odesílatel; po jejím dodání má toto právo adresát.
(8) Právo na náhradu škody nelze postoupit jinému, není-li sjednáno jinak.
(9) Škoda se hradí v penězích.
Srozumitelný výklad
Co to znamená v praxi
- Provozovatel (např. pošta) odpovídá za škodu, která vznikne s poštovní zásilkou nebo peněžní částkou od okamžiku, kdy ji podáte, až do okamžiku, kdy je doručena nebo vrácena.
- Pokud škodu způsobíte vy (odesílatel) nebo příjemce, nebo pokud je škoda způsobena neodvratitelnou událostí (např. živelní pohroma, pokud není sjednáno jinak), provozovatel za ni neodpovídá.
- Právo na náhradu škody má odesílatel, dokud zásilka nebo peníze nebyly doručeny; po doručení toto právo přechází na adresáta.
- Náhrada škody se vždy vyplácí v penězích a právo na ni nelze převést na jinou osobu, pokud není sjednáno jinak.
Na co si dát pozor
- Provozovatel neodpovídá za škodu, která vznikla kvůli zvláštní povaze nebo vadnosti obsahu poštovní zásilky.
- Provozovatel neodpovídá za škodu, pokud je zásilka zabavena, zadržena nebo je s ní naloženo jiným způsobem podle zákona.
Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.
Judikatura k § 12
Jak soudy aplikují § 12
Odvolací soud shodně se soudem prvního stupně dospěl k závěru, že se jedná o nárok na náhradu škody vzniklé při poskytování poštovní služby, za niž žalovaná odpovídá podle § 12 odst. 1 zákona č. 29/2000 Sb., o poštovních službách, v rozsahu stanoveném zákonem a poštovní smlouvou.
Soud prvního stupně dále uvedl, že odpovědnost za škodu vzniklou při poskytování poštovních služeb je stanovena v § 12 odst. 1 zákona č. 29/2000 Sb., o poštovních službách a změně některých zákonů (zákon o poštovních službách), tak, že za škodu vzniklou při poskytování poštovních služeb odpovídá provozovatel v rozsahu stanoveném tímto zákonem a poštovní smlouvou a podle § 13 odst. 1 citovaného zákona odpovídá pouze za škodu vzniklou ztrátou, poškozením nebo úbytkem obsahu poštovní zásilky, a to jen v rozsahu sjednaném v poštovní smlouvě.
Související
§ 94 Odpovědnost držitele poštovní licence a zahra (Vyhláška Ministerstva dopravy a spojů, k)§ 95 Odpovědnost držitele poštovní licence a zahra (Vyhláška Ministerstva dopravy a spojů, k)§ 94 Odpovědnost držitele poštovní licence a zahra (Vyhláška, kterou se stanoví poštovní pod)§ 16a Výpočet daně (Zákon, kterým se mění některé zákony v o)§ 5 Účinnost (Vyhláška Ministerstva financí o rozpočto)