Úřední zdrojee-Sbírka · nsoud.cz · nssoud.cz · nalus.usoud.cz · justice.cz · EUR-Lexdatabáze aktualizována 7. 10. 2026Jak ověřujeme data
Europaius
§ 2389c

§ 2389c zákon, kterým se mění zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů – Poskytovatel odpovídá uživateli

Zákon, kterým se mění zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů · 374/2022 Sb. · Spotřebitelské právo · neoficiální nadpis

Stručně: Paragraf 2389c zákona č. 374/2022 Sb. stanovuje, že poskytovatel digitálního obsahu odpovídá uživateli za to, že digitální obsah je po celou dobu trvání smlouvy bez vad, a že uživateli musí zpřístupnit nejnovější verzi digitálního obsahu dostupnou v době uzavření smlouvy. (§ 2389c zákona č. 374/2022 Sb., zákon, kterým se mění zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, stav k 7. 10. 2026)

Klíčová fakta

  • Znění: aktuální úplné znění podle Sbírky zákonů (e-Sbírka), stav databáze k
  • Zdroj: e-Sbírka, 374/2022 Sb.

Shrnutí z výkladu níže, závazné je znění zákona.

(1) Poskytovatel odpovídá uživateli, že digitální obsah je po dobu trvání závazku bez vad.

(2) Poskytovatel zpřístupní uživateli nejnovější verzi digitálního obsahu dostupnou v době uzavření smlouvy.

Srozumitelný výklad

Co to znamená v praxi

  • Poskytovatel má povinnost zajistit, aby digitální obsah (např. software, e-kniha, online hra) fungoval správně a bez chyb po celou dobu, po kterou se uživatel zavázal jej užívat.
  • Pokud se v digitálním obsahu objeví vada kdykoli během trvání smlouvy, je za ni odpovědný poskytovatel.
  • Uživatel má právo na to, aby mu byla zpřístupněna aktuální verze digitálního obsahu, která byla k dispozici v okamžiku, kdy smlouvu uzavřel.

Na co si dát pozor

  • Zákon hovoří o "době trvání závazku", což může být důležité pro určení, jak dlouho poskytovatel za bezvadnost odpovídá.
  • Uživatel by měl zkontrolovat, zda mu byla zpřístupněna skutečně nejnovější verze digitálního obsahu, která byla dostupná v době uzavření smlouvy.

Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.