§ 2389c Zákon, kterým se mění zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů – Poskytovatel odpovídá uživateli
Zákon, kterým se mění zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů · 374/2022 Sb. · § 2389c · Spotřebitelské právo
Stručně: Paragraf 2389c zákona č. 374/2022 Sb. stanovuje, že poskytovatel digitálního obsahu odpovídá uživateli za to, že digitální obsah je po celou dobu trvání smlouvy bez vad, a že uživateli musí zpřístupnit nejnovější verzi digitálního obsahu dostupnou v době uzavření smlouvy.
§ 2389c
(1) Poskytovatel odpovídá uživateli, že digitální obsah je po dobu trvání závazku bez vad.
(2) Poskytovatel zpřístupní uživateli nejnovější verzi digitálního obsahu dostupnou v době uzavření smlouvy.
Paragraf 2389c zákona č. 374/2022 Sb. stanovuje, že poskytovatel digitálního obsahu odpovídá uživateli za to, že digitální obsah je po celou dobu trvání smlouvy bez vad, a že uživateli musí zpřístupnit nejnovější verzi digitálního obsahu dostupnou v době uzavření smlouvy.
Co to znamená v praxi
Poskytovatel má povinnost zajistit, aby digitální obsah (např. software, e-kniha, online hra) fungoval správně a bez chyb po celou dobu, po kterou se uživatel zavázal jej užívat.
Pokud se v digitálním obsahu objeví vada kdykoli během trvání smlouvy, je za ni odpovědný poskytovatel.
Uživatel má právo na to, aby mu byla zpřístupněna aktuální verze digitálního obsahu, která byla k dispozici v okamžiku, kdy smlouvu uzavřel.
Na co si dát pozor
Zákon hovoří o "době trvání závazku", což může být důležité pro určení, jak dlouho poskytovatel za bezvadnost odpovídá.
Uživatel by měl zkontrolovat, zda mu byla zpřístupněna skutečně nejnovější verze digitálního obsahu, která byla dostupná v době uzavření smlouvy.
Hlídat změny § 2389c – pošleme e-mail, když se paragraf novelizuje.