§ 2389j Zákon, kterým se mění zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů – Poskytovatel odpovídá uživateli také za vadu způsobenou…
Zákon, kterým se mění zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů · 374/2022 Sb. · § 2389j · Spotřebitelské právo
Stručně: Paragraf 2389j zákona 374/2022 stanovuje, že poskytovatel digitálního obsahu odpovídá za vady, které vzniknou v důsledku nesprávného propojení tohoto obsahu s digitálním prostředím uživatele, pokud propojení provedl poskytovatel nebo pokud vada vznikla kvůli chybnému návodu od poskytovatele.
§ 2389j
Poskytovatel odpovídá uživateli také za vadu způsobenou nesprávným propojením digitálního obsahu s digitálním prostředím uživatele, které bylo podle smlouvy provedeno poskytovatelem nebo na jeho odpovědnost. To platí i v případě, že propojení provedl uživatel a vada nastala v důsledku nedostatku v návodu poskytnutého poskytovatelem.
Paragraf 2389j zákona 374/2022 stanovuje, že poskytovatel digitálního obsahu odpovídá za vady, které vzniknou v důsledku nesprávného propojení tohoto obsahu s digitálním prostředím uživatele, pokud propojení provedl poskytovatel nebo pokud vada vznikla kvůli chybnému návodu od poskytovatele.
Co to znamená v praxi
Pokud poskytovatel digitálního obsahu provede instalaci nebo propojení s vaším zařízením a dojde k chybě, která způsobí vadu, nese za ni odpovědnost.
Jestliže si digitální obsah instalujete sami, ale vada vznikne kvůli nejasnému, neúplnému nebo jinak chybnému návodu od poskytovatele, je za tuto vadu rovněž odpovědný poskytovatel.
Tento paragraf rozšiřuje odpovědnost poskytovatele i na situace, kdy vada digitálního obsahu není přímo v samotném obsahu, ale v jeho interakci s uživatelským prostředím způsobené poskytovatelem nebo jeho návodem.
Na co si dát pozor
Uživatel by měl pečlivě dodržovat návody k instalaci a propojení, aby v případě vady mohl prokázat, že vada nevznikla jeho pochybením, ale nedostatkem v návodu.
Hlídat změny § 2389j – pošleme e-mail, když se paragraf novelizuje.