§ 2389n zákon, kterým se mění zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů – Odstoupí-li uživatel od smlouvy
Zákon, kterým se mění zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů · 374/2022 Sb. · Spotřebitelské právo · neoficiální nadpis
Stručně: Tento paragraf upravuje, co se stane s obsahem, který uživatel vytvořil při používání digitálního obsahu, pokud uživatel odstoupí od smlouvy, a za jakých podmínek může poskytovatel uživateli zamezit v dalším užívání digitálního obsahu. (§ 2389n zákona č. 374/2022 Sb., zákon, kterým se mění zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, stav k 7. 10. 2026)
Klíčová fakta
- Znění: aktuální úplné znění podle Sbírky zákonů (e-Sbírka), stav databáze k
- Zdroj: e-Sbírka, 374/2022 Sb.
(1) Odstoupí-li uživatel od smlouvy, poskytovatel se zdrží užívání obsahu odlišného od osobních údajů uživatele, který byl vytvořen uživatelem při užívání digitálního obsahu; to neplatí v případě, že
a) je obsah bez tohoto digitálního obsahu nepoužitelný,
b) se obsah vztahuje výlučně k činnosti uživatele při užívání digitálního obsahu,
c) poskytovatel smísil obsah s jinými daty a může být oddělen jen při vynaložení nepřiměřeného úsilí, nebo
d) byl vytvořen společně s jinými osobami, které mohou obsah nadále užívat.
(2) S výjimkou případů podle odstavce 1 písm. a) až c) poskytovatel zpřístupní uživateli na jeho žádost obsah odlišný od jeho osobních údajů, který uživatel při užívání digitálního obsahu jeho prostřednictvím vytvořil nebo uchovával. Poskytovatel tak učiní bezplatně, v přiměřené době a v běžně používaném strojově čitelném formátu.
(3) Odstoupí-li uživatel od smlouvy, poskytovatel může uživateli zabránit v dalším užívání digitálního obsahu, a to zejména tím, že mu digitální obsah nebo uživatelský účet znepřístupní.
Srozumitelný výklad
Co to znamená v praxi
- Pokud uživatel odstoupí od smlouvy, poskytovatel nesmí dál používat obsah, který uživatel vytvořil (např. příspěvky, soubory), s výjimkou specifických situací (např. pokud je obsah nepoužitelný bez digitálního obsahu, je smísen s jinými daty a oddělení by bylo příliš složité, nebo byl vytvořen společně s jinými osobami).
- Na žádost uživatele musí poskytovatel uživateli zpřístupnit obsah, který uživatel vytvořil nebo uchovával, a to bezplatně, v přiměřené době a ve strojově čitelném formátu, pokud se nejedná o jednu z výjimek, kdy poskytovatel obsah užívat smí.
- Poskytovatel má právo po odstoupení od smlouvy zamezit uživateli v dalším přístupu k digitálnímu obsahu, například zablokováním uživatelského účtu.
Na co si dát pozor
- Uživatel by měl být aktivní a požádat poskytovatele o zpřístupnění svého obsahu, pokud o něj má zájem, jelikož poskytovatel tak učiní pouze na žádost.
- Existují situace, kdy poskytovatel nemusí uživateli zpřístupnit vytvořený obsah nebo jej může nadále užívat, například pokud je obsah neoddělitelně spojen s digitálním obsahem nebo byl vytvořen ve spolupráci s jinými uživateli.
Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.