§ 2389s zákon, kterým se mění zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů – Nepřihlíží se k ujednání
Zákon, kterým se mění zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů · 374/2022 Sb. · Spotřebitelské právo · neoficiální nadpis
Stručně: Paragraf 2389s zákona 374/2022 stanovuje, že ujednání o omezení nebo zániku práv uživatele digitálního obsahu jsou neplatná, pokud byla učiněna předtím, než uživatel vytkl vadu, prodlení se zpřístupněním nebo byl vyrozuměn o změně digitálního obsahu. Dále umožňuje, aby poskytovatel neposkytoval aktualizace, pokud na to uživatele předem zvlášť upozornil a uživatel s tím výslovně souhlasil. (§ 2389s zákona č. 374/2022 Sb., zákon, kterým se mění zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, stav k 7. 10. 2026)
Klíčová fakta
(1) Nepřihlíží se k ujednání, že se práva uživatele omezují nebo že zanikají, učiněnému předtím, než vytkl vadu digitálního obsahu nebo prodlení s jeho zpřístupněním anebo než byl vyrozuměn o jeho změně podle § 2389q.
(2) Ustanovení § 2389d odst. 2 se nepoužije v případě, že poskytovatel před uzavřením smlouvy zvlášť upozornil uživatele, že aktualizace poskytovány nebudou a uživatel s tím při uzavírání smlouvy výslovně souhlasil.
Srozumitelný výklad
Co to znamená v praxi
- Ochrana práv uživatele: Poskytovatel nemůže předem smluvně omezit nebo zrušit práva uživatele, která se týkají vad digitálního obsahu, prodlení s jeho dodáním nebo změn digitálního obsahu. Takové ujednání by bylo neplatné.
- Možnost neposkytování aktualizací: Poskytovatel může digitální obsah dodávat bez aktualizací, ale pouze za předpokladu, že uživatele na tuto skutečnost před uzavřením smlouvy výslovně upozornil a uživatel s tímto stavem výslovně souhlasil.
- Důraz na informovanost a souhlas: Pro neposkytování aktualizací je klíčové, aby poskytovatel splnil svou informační povinnost a získal aktivní souhlas uživatele.
Na co si dát pozor
- Ujednání o omezení práv uživatele v souvislosti s vadami nebo změnami digitálního obsahu, která jsou učiněna předem, jsou neplatná.
- Pokud poskytovatel nechce poskytovat aktualizace, musí na to uživatele zvlášť upozornit a získat jeho výslovný souhlas. Bez splnění těchto podmínek je poskytovatel povinen aktualizace poskytovat.
Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.