§ 7 zákon, kterým se mění zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů – Zákaz zneužívajících ujednání ve spotřebitelských smlouvách
Zákon, kterým se mění zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů · 374/2022 Sb. · Spotřebitelské právo
Stručně: Paragraf 7 zákona 374/2022 zakazuje prodávajícím používat ve spotřebitelských smlouvách ujednání, která jsou zneužívající podle občanského zákoníku, a to zejména pokud je prodávající předem sepsal a spotřebitel je nemohl ovlivnit. Prodávající nesmí do smluv se spotřebiteli vkládat ustanovení, která by spotřebitele nepřiměřeně poškozovala. (§ 7 zákona č. 374/2022 Sb., zákon, kterým se mění zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, stav k 7. 10. 2026)
Klíčová fakta
(1) Prodávající je povinen zdržet se ve smlouvách uzavíraných se spotřebitelem užití zneužívajícího ujednání podle § 1814 odst. 1 občanského zákoníku. Ustanovení věty první se použije pro smluvní ujednání, které bylo prodávajícím sepsáno předem, a spotřebitel proto nemohl jeho obsah jakkoli ovlivnit.
(2) Neprokáže-li prodávající opak, má se za to, že ujednání bylo sepsáno předem, a spotřebitel proto nemohl jeho obsah jakkoli ovlivnit.“.
15. V § 9 odstavec 1 zní:
„(1) Prodávající je povinen řádně informovat spotřebitele o způsobu použití a údržby výrobku a o nebezpečí, které vyplývá z jeho nesprávného použití nebo údržby, jakož i o riziku souvisejícím s poskytovanou službou. Je-li to potřebné s ohledem na povahu prodávaného výrobku nebo poskytované služby a způsob a dobu jejich užívání, je prodávající povinen zajistit, aby tyto informace byly obsaženy v písemném návodu a aby byly srozumitelné.“.
16. V § 9 se za odstavec 1 vkládá nový odstavec 2, který zní:
„(2) Prodávající poskytne spotřebiteli návod podle odstavce 1 na trvalém nosiči dat. Návod v listinné podobě poskytne prodávající spotřebiteli, pokud o to spotřebitel požádá a není-li to s ohledem na okolnosti nebo způsob uzavření smlouvy, vlastnosti prodávaného výrobku nebo charakter poskytované služby nepřiměřené.“.
Dosavadní odstavec 2 se označuje jako odstavec 3.
17. V § 9 odst. 3 větě první se za číslo „1“ vkládají slova „a 2“.
18. V § 10 odstavec 1 zní:
„(1) Prodávající musí zajistit, aby jím prodávané výrobky byly přímo viditelně a srozumitelně označeny označením výrobce nebo dovozce, popřípadě dodavatele, a pokud to povaha výrobku nebo forma prodeje vyžaduje, názvem výrobku, údaji o hmotnosti nebo množství nebo velikosti, popřípadě rozměru a dalšími údaji potřebnými podle povahy výrobku k jeho identifikaci, popřípadě užití.“.
19. V § 10 se odstavce 2 a 4 zrušují.
Dosavadní odstavce 3 a 5 až 7 se označují jako odstavce 2 až 5.
20. V § 10a se vkládá nový odstavec 1, který zní:
„(1) Prodávající musí zajistit, aby jím prodávaná obuv byla přímo viditelně a srozumitelně označena údaji o materiálech použitých v jejích hlavních částech s výjimkou případů, které podle prováděcího právního předpisu označování nepodléhají.“.
Dosavadní text se označuje jako odstavec 2.
21. V § 11 odst. 1 se čísla „9, 10“ nahrazují slovy „9 až 10a“ a za text „§ 19“ se vkládají slova „a v § 1811 odst. 2 písm. b) a § 1820 odst. 1 písm. a) občanského zákoníku“.
22. V § 11 odst. 2 se slova „a 10“ nahrazují slovy „až 10a“.
23. V § 11a se slovo „předem“ zrušuje a za slovo „informovat“ se vkládají slova „nejpozději na začátku objednávky“.
24. Za § 11a se vkládá nový § 11b, který zní:
Srozumitelný výklad
Co to znamená v praxi
- Prodávající nesmí do smluv se spotřebiteli vkládat ustanovení, která by spotřebitele nepřiměřeně poškozovala.
- Tento zákaz se týká především smluvních podmínek, které prodávající připravil předem a spotřebitel neměl možnost je změnit (např. obchodní podmínky, formulářové smlouvy).
- Pokud prodávající neprokáže opak, předpokládá se, že ujednání bylo sepsáno předem a spotřebitel ho nemohl ovlivnit.
Na co si dát pozor
- Prodávající by si měli pečlivě zkontrolovat své smluvní dokumenty, aby neobsahovaly zneužívající ujednání, zejména ta, která jsou standardizovaná a spotřebitel je nemůže ovlivnit.
- Spotřebitelé by si měli být vědomi, že zákon je chrání před nepřiměřenými podmínkami ve smlouvách, které nemohli ovlivnit.
Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.
Související
§ 7 Zákaz zneužívajících ujednání ve spotřebitels (Zákon o ochraně spotřebitele)