Úřední zdrojee-Sbírka · nsoud.cz · nssoud.cz · nalus.usoud.cz · justice.cz · EUR-Lexdatabáze aktualizována 7. 10. 2026Jak ověřujeme data
Europaius
§ 20g

§ 20g zákon, kterým se mění zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a některé další zákony – Odbornost

Zákon, kterým se mění zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a některé další zákony · 378/2015 Sb. · Spotřebitelské právo

Stručně: Paragraf 20g zákona 378/2015 stanovuje, že fyzická osoba, která řeší spotřebitelské spory mimosoudně, musí mít vysokoškolské právnické vzdělání a nezbytné znalosti a dovednosti v oblasti řešení sporů. Osoba řešící mimosoudní spory musí mít právnické vzdělání na vysoké škole. (§ 20g zákona č. 378/2015 Sb., zákon, kterým se mění zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a některé další zákony, stav k 7. 10. 2026)

Klíčová fakta

  • Předmět úpravy: Odbornost
  • Znění: aktuální úplné znění podle Sbírky zákonů (e-Sbírka), stav databáze k
  • Zdroj: e-Sbírka, 378/2015 Sb.

Shrnutí z výkladu níže, závazné je znění zákona.

Fyzická osoba určená k provádění mimosoudního řešení spotřebitelských sporů má dostatečné odborné znalosti, pokud získala vysokoškolské vzdělání v oboru právo a pokud má nezbytné znalosti a dovednosti v oblasti soudního nebo mimosoudního řešení sporů.

Srozumitelný výklad

Co to znamená v praxi

  • Osoba řešící mimosoudní spory musí mít právnické vzdělání na vysoké škole.
  • Kromě právnického vzdělání musí mít i praktické znalosti a dovednosti v oblasti řešení sporů, ať už soudních, nebo mimosoudních.
  • Tato ustanovení zajišťují, že mimosoudní řešení spotřebitelských sporů provádí kvalifikovaný odborník.

Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.

Související

§ 14 Odbornost (Zákon o podnikání na kapitálovém trhu)§ 20g Odbornost (Zákon o ochraně spotřebitele)§ 17 Odbornost poskytované péče (Zákon České národní rady o zdravotní péč)§ 5 ODBORNOST VOJENSKÉHO LETECKÉHO PERSONÁLU (Vyhláška Ministerstva obrany , kterou se)§ 6 Odbornost vojenského obsluhujícího personálu (Vyhláška Ministerstva obrany , kterou se)