Co § 20g znamená v praxi?

Osoba, která řeší spotřebitelské spory mimosoudně, musí mít právnické vzdělání, což zajišťuje určitou úroveň odbornosti. Kromě formálního vzdělání se vyžadují i praktické znalosti a dovednosti v oblasti řešení sporů, ať už soudních, nebo mimosoudních. Tento požadavek má zajistit, že mimosoudní řešení sporů bude prováděno kvalifikovanými osobami.

§ 20g ZOS – Odbornost

Zákon o ochraně spotřebitele · 634/1992 Sb. · § 20g · Spotřebitelské právo

Stručně: Paragraf 20g zákona o ochraně spotřebitele stanovuje, že osoba pověřená mimosoudním řešením spotřebitelských sporů musí mít vysokoškolské právnické vzdělání a nezbytné znalosti a dovednosti v oblasti řešení sporů.

🕐 Znění k datu (58 verzí zákona)

od 2025-08-20 (aktuální) · od 2025-07-01 · od 2024-12-13 · od 2024-07-01 · od 2024-05-22 · od 2024-01-01 · od 2023-11-01 · od 2023-01-06 · od 2020-07-01 · od 2020-05-01 · od 2020-04-15 · od 2019-07-16 · od 2018-01-13 · od 2017-11-01 · od 2017-07-01 · od 2017-01-01 · od 2016-02-01 · od 2015-12-28 · od 2015-09-04 · od 2015-01-01 · od 2014-01-15 · od 2014-01-01 · od 2013-01-01 · od 2012-07-04 · od 2012-01-01 · od 2011-08-18 · od 2011-08-01 · od 2011-05-27 · od 2011-02-23 · od 2011-01-01 · od 2010-08-01 · od 2010-07-01 · od 2010-01-01 · od 2009-11-01 · od 2009-09-04 · od 2008-02-12 · od 2006-05-29 · od 2006-01-01 · od 2004-05-01 · od 2004-04-28
…a další starší
📋 Co se měnilo v novelách →

§ 20g Odbornost Fyzická osoba určená k provádění mimosoudního řešení spotřebitelských sporů má dostatečné odborné znalosti, pokud získala vysokoškolské vzdělání v oboru právo a pokud má nezbytné znalosti a dovednosti v oblasti soudního nebo mimosoudního řešení sporů.

← § 20f celý předpis § 20h →

Výklad

Stručně

Paragraf 20g zákona o ochraně spotřebitele stanovuje, že osoba pověřená mimosoudním řešením spotřebitelských sporů musí mít vysokoškolské právnické vzdělání a nezbytné znalosti a dovednosti v oblasti řešení sporů.

Co to znamená v praxi

Osoba, která řeší spotřebitelské spory mimosoudně, musí mít právnické vzdělání, což zajišťuje určitou úroveň odbornosti.
Kromě formálního vzdělání se vyžadují i praktické znalosti a dovednosti v oblasti řešení sporů, ať už soudních, nebo mimosoudních.
Tento požadavek má zajistit, že mimosoudní řešení sporů bude prováděno kvalifikovanými osobami.

Na co si dát pozor

Zákon specifikuje pouze vysokoškolské vzdělání v oboru právo a nezbytné znalosti a dovednosti, ale blíže nespecifikuje, jakým způsobem se tyto "nezbytné znalosti a dovednosti" prokazují nebo ověřují.

Související témata

§ 17 Odbornost poskytované péče Zákon České národní rady o zdravotní péč

§ 5 ODBORNOST VOJENSKÉHO LETECKÉHO PERSONÁLU Vyhláška Ministerstva obrany , kterou se

§ 6 Odbornost vojenského obsluhujícího personálu Vyhláška Ministerstva obrany , kterou se

§ 9 Kvalifikační požadavky pro odbornost instrukt Vyhláška Ministerstva obrany , kterou se

§ 7 Odbornost pozemního vojenského leteckého pers Vyhláška Ministerstva obrany , kterou se

❓ Co znamená „Odbornost“ podle zákona?

🔔 Hlídat změny § 20g — pošleme e-mail, když se paragraf novelizuje.

← § 20f celý předpis § 20h →

Domů Životní situace Otázky Právní oblasti Judikatura Analýza dopisu Vzory smluv Ceník MCP / API Widget pro weby O nás Kontakt VOP GDPR Reklamace

Provozuje Eucalypt 4 s.r.o., IČO 22103741, Jičínská 226/17, Praha 3 (kontakt). Zdroj dat: e-Sbírka / justice.cz (oficiální). Výklady generovány AI z textu zákona, orientační — nenahrazují radu advokáta.