Úřední zdrojee-Sbírka · nsoud.cz · nssoud.cz · nalus.usoud.cz · justice.cz · EUR-Lexdatabáze aktualizována 7. 10. 2026Jak ověřujeme data
Europaius
§ 20g

§ 20g zákon o ochraně spotřebitele – Odbornost

Zákon o ochraně spotřebitele · 634/1992 Sb. · účinné od 1. 11. 2017 · Spotřebitelské právo

Stručně: Paragraf 20g zákona o ochraně spotřebitele stanovuje, že osoba pověřená mimosoudním řešením spotřebitelských sporů musí mít vysokoškolské právnické vzdělání a nezbytné znalosti a dovednosti v oblasti řešení sporů. Osoba, která řeší spotřebitelské spory mimosoudně, musí mít právnické vzdělání, což zajišťuje určitou úroveň odbornosti. (§ 20g zákona č. 634/1992 Sb., zákon o ochraně spotřebitele, znění účinné od 1. 11. 2017)

Klíčová fakta

Shrnutí z výkladu níže, závazné je znění zákona.

Fyzická osoba určená k provádění mimosoudního řešení spotřebitelských sporů má dostatečné odborné znalosti, pokud získala vysokoškolské vzdělání v oboru právo a pokud má nezbytné znalosti a dovednosti v oblasti soudního nebo mimosoudního řešení sporů.

Srozumitelný výklad

Co to znamená v praxi

  • Osoba, která řeší spotřebitelské spory mimosoudně, musí mít právnické vzdělání, což zajišťuje určitou úroveň odbornosti.
  • Kromě formálního vzdělání se vyžadují i praktické znalosti a dovednosti v oblasti řešení sporů, ať už soudních, nebo mimosoudních.
  • Tento požadavek má zajistit, že mimosoudní řešení sporů bude prováděno kvalifikovanými osobami.

Na co si dát pozor

  • Zákon specifikuje pouze vysokoškolské vzdělání v oboru právo a nezbytné znalosti a dovednosti, ale blíže nespecifikuje, jakým způsobem se tyto "nezbytné znalosti a dovednosti" prokazují nebo ověřují.

Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.

Právní otázky

6

Související

§ 14 Odbornost (Zákon o podnikání na kapitálovém trhu)§ 17 Odbornost poskytované péče (Zákon České národní rady o zdravotní péč)§ 5 ODBORNOST VOJENSKÉHO LETECKÉHO PERSONÁLU (Vyhláška Ministerstva obrany , kterou se)§ 6 Odbornost vojenského obsluhujícího personálu (Vyhláška Ministerstva obrany , kterou se)§ 9 Kvalifikační požadavky pro odbornost instrukt (Vyhláška Ministerstva obrany , kterou se)