§ 2798 OZ – Není-li splatnost pojistného plnění ujednána
Zákon občanský zákoník · 89/2012 Sb. · § 2798 · Občanské právo
Stručně: Paragraf stanovuje lhůtu pro splatnost pojistného plnění a upravuje postup pojistitele v případě, že šetření pojistné události trvá déle než tři měsíce, včetně povinnosti poskytnout zálohu.
§ 2798
(1) Není-li splatnost pojistného plnění ujednána, je splatné do patnácti dnů ode dne skončení šetření.
(2) Nelze-li ukončit šetření nutná k zjištění pojistné události, rozsahu pojistného plnění nebo k zjištění osoby oprávněné přijmout pojistné plnění do tří měsíců ode dne oznámení, pojistitel oznamovateli v textové podobě sdělí, proč nelze šetření ukončit. Pojistitel poskytne osobě, která uplatňuje právo na pojistné plnění, na její žádost na pojistné plnění přiměřenou zálohu; to neplatí, je-li rozumný důvod poskytnutí zálohy odepřít.
(3) Porušil-li pojistitel povinnost podle odstavce 2 z příčin na své straně, je v prodlení; k opačnému ujednání se nepřihlíží.
Paragraf stanovuje lhůtu pro splatnost pojistného plnění a upravuje postup pojistitele v případě, že šetření pojistné události trvá déle než tři měsíce, včetně povinnosti poskytnout zálohu.
Co to znamená v praxi
Pokud není ve smlouvě sjednáno jinak, pojistitel musí vyplatit pojistné plnění do patnácti dnů od ukončení šetření pojistné události.
Jestliže pojistitel nemůže dokončit šetření do tří měsíců od oznámení pojistné události, musí písemně sdělit oznamovateli důvody tohoto zdržení.
Osoba, která uplatňuje nárok na pojistné plnění, má právo požádat o přiměřenou zálohu, kterou jí pojistitel musí poskytnout, pokud pro odepření zálohy neexistuje rozumný důvod.
Pokud pojistitel z vlastních důvodů poruší povinnost informovat o zdržení šetření nebo neposkytne zálohu bez rozumného důvodu, dostává se do prodlení.
Na co si dát pozor
Pojistitel se nemůže smluvně zprostit povinnosti informovat o zdržení šetření nebo poskytnout zálohu, pokud je prodlení způsobeno jeho stranou.
Je důležité si vyžádat zálohu, pokud šetření trvá déle a je to pro vás finančně zatěžující.