Co znamená „Telefonická krizová pomoc“ podle zákona?
Stručná odpověď: Služba je určena pro osoby, které se nacházejí v akutní krizi, ať už jde o ohrožení zdraví, života, nebo jinou závažnou situaci, kterou momentálně nedokážou řešit.
Klíčová fakta
- Právní základ: § 55 zákona č. 108/2006 Sb. (Zákon o sociálních službách) – úřední znění z e-Sbírky
- Judikatura: na § 55 odkazuje 1 soudní rozhodnutí (NS, ÚS, NSS a krajské soudy ve správních věcech), nejnovější z 25. 8. 2022
- Aktualizováno: (stav databáze zákonů a judikatury)
Paragraf 55 zákona o sociálních službách definuje telefonickou krizovou pomoc jako terénní službu poskytovanou na přechodnou dobu lidem, kteří se ocitli v ohrožení zdraví, života nebo v jiné obtížné životní situaci, kterou sami nezvládají.
V praxi
- Telefonická krizová pomoc je poskytována na dálku (distančně) a má pomoci lidem překonat přechodnou obtížnou situaci.
- Kromě přímé krizové pomoci zahrnuje služba i pomoc s uplatňováním práv, oprávněných zájmů a s vyřizováním osobních záležitostí.
- Jedná se o terénní službu, což znamená, že není poskytována v pobytovém zařízení, ale na dálku, typicky po telefonu.
Judikatura
Jak soudy aplikují § 55
Dovolatel namítá, že „právní posouzení věci odvolacím soudem je nesprávné, když při svém rozhodování tento soud nesprávně aplikoval § 55 odst. 2 o. z. ve vazbě na příslušná ustanovení zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů“, že „z provedeného dokazování je zřejmé, že posuzovaný je schopen hospodařit s finančními prostředky ve formě kapesného přibližně do částky 1 000 Kč, přičemž je třeba zajistit jeho nutné výdaje a vytvoření finanční rezervy na nenadálé výdaje“, že „z …
Co říká § 55 – Zákon o sociálních službách
§ 55 Telefonická krizová pomoc
(1) Služba telefonické krizové pomoci je terénní služba poskytovaná na přechodnou dobu osobám, které se nacházejí v situaci ohrožení zdraví nebo života nebo v jiné obtížné životní situaci, kterou přechodně nemohou řešit vlastními silami.
(2) Služba podle odstavce 1 obsahuje tyto základní činnosti:
a) distanční krizovou pomoc,
b) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.
Související otázky
Na co si dát pozor
- Služba je určena pouze na přechodnou dobu, není tedy řešením dlouhodobých problémů.
- Podmínkou pro využití služby je, že osoba nemůže danou situaci přechodně řešit vlastními silami.
Navazující ustanovení
Totéž téma v jiných předpisech
Zákon o sociálních službách – přehled paragrafůSociální zabezpečeníVšechny právní otázky