11 C 200/2025-124 — Okresní soud v Trutnově

1. V projednávané věci se žalobkyně domáhala zaplacení částky 26 803,98 Kč s příslušenstvím jako nároku vyplývajícího z účastnické smlouvy č. 72201943 ze dne 19. 8. 2021, účastnické smlouvy č. 72336467 ze dne 6. 9. 2021, účastnické smlouvy č. 69894476 ze dne 27. 8. 2020, účastnické smlouvy č. 74976328 ze dne 4. 10. 2022, účastnické smlouvy č. 72336745 ze dne 6. 9. 2021 a účastnické smlouvy č. 75198835 ze dne 2. 11. 2022. Nedílnou součástí smluvních ujednání jsou Všeobecné podmínky poskytování služeb , Anonymizováno, a Ceník tarifů a služeb. Žalobkyně je poskytovatelem telekomunikačních služeb a služeb elektronických komunikací a vedle toho prodává koncová zařízení na splátky nebo umožňuje využívání jiných služeb souvisejících s telekomunikačními službami či užíváním koncových telekomunikačních zařízení. Žalovaný je zákazníkem, který na základě uzavřených účastnických smluv využíval jak telekomunikační služby žalobkyně, tak i služby a jiná plnění poskytnutá v souvislosti s předmětem účastnických smluv.Žalobkyní v řízení uplatněný nárok je představován neuhrazenými resp. zesplatněnými splátkami kupní ceny zařízení v celkové výši 12 510 Kč (1 050 Kč + 11 460 Kč), doúčtovanou podmíněnou slevou na zařízení v souhrnné výši 11 459,84 Kč (4 635,94 Kč + 5 732,24 Kč + 1091,66 Kč), poplatky za pojištění (, Anonymizováno, pro jistotu) v celkové výši 516,16 Kč, službami třetích stran (, Anonymizováno, -, Anonymizováno, , včetně poplatku za , Anonymizováno, -, Anonymizováno, ) v celkové výši 1 305 Kč, službami třetích stran (SMS Platba) v celkové výši 695 Kč a volitelnou příplatkovou službou Voyo v celkové výši (2 x 158,99 Kč).2. Žalovaný se k žalobě nevyjádřil.3. Soud při projednání a rozhodování ve věci postupoval dle § 115a o.s.ř. Žalobkyně souhlasila s rozhodnutím věci bez nařízení jednání již v podané žalobě. Žalovaný na výzvu soudu, aby se ve stanovené lhůtě vyjádřil k možnosti rozhodnutí věci bez nařízení jednání, nereagoval, výzva spolu s žalobou mu byla doručena do vlastních rukou postupem dle § 49 odst. 2, 4 o.s.ř. dne 8. 9. 2025. Souhlas žalovaného s rozhodnutím věci bez nařízení jednání se tudíž předpokládá (§ 101 odst. 4 o.s.ř.). Protože byly splněny zákonné podmínky, nebylo k projednání věci nařízeno jednání. Rozsudek byl vyhlášen veřejně dne 11. 11. 2025.4. Skutkový stav věci byl v řízení zjištěn v rozsahu potřebném pro rozhodnutí z listinných důkazů – z účastnické smlouvy č. 72201943 ze dne 19. 8. 2021 (tel. číslo , tel. číslo, ), účastnické smlouvy č. 72336467 ze dne 6. 9. 2021 (tel. číslo , tel. číslo, ), účastnické smlouvy č. 69894476 ze dne 27. 8. 2020 (tel. číslo , tel. číslo, ), účastnické smlouvy č. 74976328 ze dne 4. 10. 2022 (tel. číslo , tel. číslo, ), účastnické smlouvy č. 72336745 ze dne 6. 9. 2021 (, IBAN, -4841) a účastnické smlouvy č. 75198835 ze dne 2. 11. 2022, Všeobecných podmínek poskytování služeb , Anonymizováno, , Anonymizováno, , Anonymizováno, ., Ceník tarifů a služeb, Rámcové pojistné smlouvy Vyúčtování služeb č. 4177533423, vyúčtování služeb č. 4315433523, vyúčtování služeb č. 2236774723, vyúčtování služeb č. 2237933824, vyúčtování služeb č. 2243533924, vyúčtování služeb č. 2246274024, vyúčtování služeb č. 9324044396, vyúčtování služeb – vrubopis č. 9324047775, vyúčtování služeb – vrubopis č. 9324047776, vyúčtování služeb – vrubopis č. 9324047777, výpovědi účastnických smluv ze dne 26. 4. 2024, na jejichž základě soud dospěl k následujícím skutkovým zjištěním.Mezi žalobkyní a žalovaným byly uzavřeny výše popsané účastnické smlouvy, jimiž se žalobkyně zavázala poskytovat žalovanému služby elektronických komunikací a související služby ve sjednaném rozsahu a žalovaný se zavázal platit žalobkyni řádně a včas sjednanou cenu za služby. V souvislosti mj. s účastnickými smlouvami č. 72336467, č. 69894476 a č. 75198835 byly uzavřeny rovněž kupní smlouvy na koncová zařízení (smlouva č. 72201943: Sluchátka od , Anonymizováno, černá; smlouva č. 72336467: , Anonymizováno, -tablet šedý; smlouva č. 69894476: Apple iPhone 14 128GB; smlouva č. 75198835: Apple Watch SE), v jejichž rámci bylo ujednáno, že žalobkyně poskytne žalovanému slevu na kupní cenu koncového zařízení, podmíněnou dodržením sjednané doby trvání účastnické smlouvy resp. minimální měsíční platbou za tarif s tím, že v případě nedodržení sjednané doby trvání smlouvy resp. předčasného ukončení účastnické smlouvy či snížení měsíční platby za tarif pod částku sjednané minimální měsíční platby je žalovaný povinen poskytnutou podmíněnou slevu resp. její poměrnou část právní žalobkyni vrátit. Smluvní strany dále v rámci dodatku účastnické smlouvy č. 69894476 ujednaly, že cena zařízení Apple iPhone 14 128GB bude uhrazena ve splátkách, a to 1. splátce při převzetí zařízení (akontace) ve výši 179 Kč a dále v dalších 23 pravidelných měsíčních splátkách po 840 Kč. Smluvní strany dále v rámci účastnické smlouvy č. 75198835 ujednaly, že cena zařízení Apple Watch SE bude uhrazena ve splátkách, a to 1. splátce při převzetí zařízení (akontace) ve výši 229 Kč a dále v dalších 23 pravidelných měsíčních splátkách po 390 Kč. Žalovaný v průběhu smluvního vztahu neuhradil splátky zařízení v celkové výši 1 050 Kč. Smluvní strany dále sjednaly pojištění pro případ náhlého poškození koncového zařízení v měsíční sazbě odvíjející se od ceníkové ceny pojištěného koncového zařízení, kdy v této souvislosti žalovaný žalobkyni v průběhu smluvního vztahu neuhradil částku celkem 516,16 Kč (299 Kč + 99 Kč + 99 Kč + 19,16 Kč). Žalovaný dále v průběhu smluvního vztahu čerpal služby třetích stran, konkrétně , Anonymizováno, -Platba (včetně poplatku za , Anonymizováno, -Platbu) v celkové výši 1 305 Kč, SMS Platba v celkové výši 695 Kč a dále sjednanou volitelnou příplatkovou službou Voyo v celkové výši 317,98 Kč (2x158,99 Kč).Žalovaný dlouhodobě řádně neplnil platební povinnosti z výše uvedených účastnických smluv, když nehradil řádně a včas splatná vyúčtování služeb vystavovaná žalobkyní po skončení každého zúčtovacího období. Žalobkyně proto v souladu se smluvním ujednáním účastnické smlouvy s účinností ke dni 26. 4. 2024 vypověděla, deaktivovala poskytování služeb, zesplatnila zbývající neuhrazené splátky zařízení (11 460 Kč) a dále požadovala kompenzaci resp. zpětnou úhradu poskytnutých podmíněných slev resp. jejich poměrných částí, kdy výše každé doúčtované podmíněné slevy byla vypočtena v závislosti na reálném trvání účastnické smlouvy resp. nedodržené době platnosti účastnické smlouvy v souladu se smluvně ujednaným vzorcem (4 635,94 Kč + 5 732,24 Kč + 1091,66 Kč). Žalovaný žalobkyni rovněž dluží částky za služby čerpané v průběhu trvání smluvního vztahu, které nebyly doposud uhrazeny a dlužné splátky koncových zařízení, včetně splátek zesplatněných v souvislosti na výpovědí účastnických smluv. Žalovaný dluh doposud neuhradil, a to ani na základě předžalobní výzvy ze dne 25. 4. 2025.5. Zjištěný skutkový stav soud posoudil podle zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.Dle § 1724 odst. 1, § 1725 občanského zákoníku smlouvou projevují strany vůli zřídit mezi sebou závazek a řídit se obsahem smlouvy. Smlouva je uzavřena, jakmile si strany ujednaly její obsah. V mezích právního řádu je stranám ponecháno na vůli svobodně si smlouvu ujednat a určit její obsah.Dle § 1751 odst. 1 občanského zákoníku část obsahu smlouvy lze určit odkazem na obchodní podmínky, které navrhovatel připojí k nabídce nebo které jsou stranám známy. Odchylná ujednání ve smlouvě mají před zněním obchodních podmínek přednost.Dle § 2079 odst. 1 občanského zákoníku kupní smlouvou se prodávající zavazuje, že kupujícímu odevzdá věc, která je předmětem koupě, a umožní mu nabýt vlastnické právo k ní, a kupující se zavazuje, že věc převezme a zaplatí prodávajícímu kupní cenu.6. Na základě zjištěného skutkového stavu a jeho právního posouzení dospěl soud k závěru, že žaloba je důvodná. Mezi žalobkyní a žalovaným byla uzavřena platná a účinná smluvní ujednání, jimiž byla upravena vzájemná práva a povinnosti stran. Žalobkyně v souladu se smluvními ujednáními účastníků poskytovala žalovanému služby elektronických komunikací a současně na něj převedla vlastnické právo ke koncovým zařízením, na která mu poskytla ujednané podmíněné slevy. Naproti tomu žalovaný své smluvně převzaté platební povinnosti řádně neplnil, v průběhu trvání smluvního vztahu nehradil cenu sjednaných a čerpaných služeb, v důsledku čehož po řádné výpovědi smlouvy dané žalobkyní pozbyl sjednanou výhodu v podobě slevy na koncová zařízení a rovněž výhodu splátek kupní ceny pořízených koncových zařízení. Kromě toho žalobkyni nadále dluží cenu čerpaných a doposud neuhrazených služeb, jak je specifikováno výše. Žalobkyni tak vznikla za žalovaným shora popsaná pohledávka, která byla v řízení co do důvodu a výše prokázána. Žalovaný do současné doby pohledávku žalobkyně neuspokojil, a to ani zčásti resp. v řízení jako procesně pasivní toto netvrdil ani neprokazoval. Soud proto žalobě v plném rozsahu vyhověl, a to jak co do jistiny pohledávky, tak co do požadovaného př