Službeni izvorizakon.hr · EUR-Lex
Europaius

Stečaj potrošača: postupak i otpis dugova

Stečaj potrošača, u javnosti poznat kao osobni bankrot, omogućuje fizičkoj osobi koja dugoročno ne može plaćati svoje dugove da nakon unovčenja imovine i razdoblja provjere ponašanja bude oslobođena preostalih obveza. Cilj Zakona o stečaju potrošača je osloboditi poštenog potrošača od obveza koje preostanu nakon raspodjele imovine vjerovnicima (članak 2.), pa sud tijekom cijelog postupka ocjenjuje vaše ponašanje prije i nakon podnošenja prijedloga.

Ovaj vodič namijenjen je građanima s blokiranim računom kod Financijske agencije (FINA), osobama s više kredita, kartičnih dugova i ovrha te bivšim obrtnicima kojima su ostali dugovi iz djelatnosti. Objašnjava kada ste nesposobni za plaćanje u smislu zakona, kako teče izvansudski postupak u savjetovalištu FINA-e, kako se podnosi prijedlog općinskom sudu, što se događa s plaćom, stanom i nasljedstvom, koliko traje razdoblje provjere ponašanja i koji dugovi ostaju i nakon oslobođenja. Poseban dio opisuje jednostavni postupak koji FINA pokreće sama za dugotrajno blokirane građane s manjim dugovima.

Ishod uspješnog postupka je pravomoćno rješenje o oslobođenju od preostalih obveza, nakon kojega FINA trajno prestaje izvršavati stare osnove za plaćanje.

Ovršni postupak

Ključne činjenice

Rok
Razdoblje provjere ponašanja traje od jedne do tri godine od pravomoćnosti rješenja o zaključenju postupka (članak 69. Zakona o stečaju potrošača); tek nakon njega sud odlučuje o oslobođenju od preostalih obveza.
Pravno područje
Ovršni postupak
Koraci
Ažurirano
03.11.2026

Rok

Razdoblje provjere ponašanja traje od jedne do tri godine od pravomoćnosti rješenja o zaključenju postupka (članak 69. Zakona o stečaju potrošača); tek nakon njega sud odlučuje o oslobođenju od preostalih obveza.

Stečajni razlog postoji ako najmanje 90 dana uzastopno ne možete platiti dospjele obveze veće od 20.000,00 kuna, odnosno 2.654,46 eura preračunato fiksnim tečajem 7,53450, jer se iznosi u kunama u propisima smatraju iznosima u euru (članak 13. stavak 2. Zakona o uvođenju eura kao službene valute) (članak 5.). Vjerovnici prijavljuju tražbine u roku od 60 dana od objave rješenja o otvaranju postupka, žalba protiv rješenja podnosi se u roku od 15 dana, a na poziv FINA-e u jednostavnom postupku odgovarate u roku od 15 dana.

Što učiniti

  1. Provjerite ispunjavate li uvjete. Stečaj potrošača provodi se nad fizičkom osobom koja ima dugove izvan poslovne djelatnosti, ali i nad bivšim obrtnikom ili osobom koja je obavljala samostalnu djelatnost i više nije porezni obveznik po toj osnovi (članak 4.). Aktivni obrtnik može biti potrošač u smislu zakona samo ako nema više od 20 vjerovnika, dugovi iz djelatnosti ne prelaze 100.000,00 kuna (13.272,28 eura), nema dugova prema radnicima i nije pokrenut predstečajni ili stečajni postupak. Stečajni razlog je nesposobnost za plaćanje: najmanje 90 dana uzastopno ne možete platiti dospjele novčane obveze u ukupnom iznosu većem od 20.000,00 kuna (članak 5.). Ispis neizvršenih osnova za plaćanje iz Očevidnika FINA-e najbolji je dokaz.
  2. Popišite imovinu i obveze na propisanom obrascu. I u izvansudskom i u sudskom postupku podnosi se popis imovine i obveza na obrascu iz pravilnika ministra pravosuđa (članci 6. i 13.). Navedite nekretnine, vozila, račune, tražbine, plaću i druga primanja u posljednjih 12 mjeseci, troškove stanovanja, osobe koje uzdržavate, sve vjerovnike s podacima za identifikaciju te sva raspolaganja imovinom s članovima obitelji u posljednjih pet godina. Potrošač potpisom potvrđuje da su podaci potpuni i točni. Posrednik i sud provjeravaju podatke u javnim registrima, a namjerno ili krajnje nepažljivo izostavljanje imovine razlog je za uskratu oslobođenja (članak 75.). Obrasci su besplatno dostupni u savjetovalištima i na e-oglasnoj ploči sudova.
  3. Izvansudski postupak u savjetovalištu. Prije suda možete pokušati sporazum s vjerovnicima pred posrednikom u savjetovalištu; savjetovališta su ustrojstvene jedinice FINA-e i druge ovlaštene osobe (članci 8. i 9.). Zahtjev se podnosi na obrascu, uz popis imovine i obveza i dokaz stečajnog razloga (članak 12.). Predujam iznosi 300,00 kuna (39,82 eura), a potrošač se može osloboditi uplate prema propisima o besplatnoj pravnoj pomoći (članak 15.). Poziv vjerovnicima objavljuje se na mrežnoj stranici FINA-e, a sastanak se održava najranije 30 dana nakon objave (članak 16.). Postupak traje najdulje 30 dana od sastanka, iznimno još 30 dana. Sklopljeni izvansudski sporazum ima učinak izvansudske nagodbe i ovršna je isprava, ali samo prema vjerovnicima koji su ga potpisali (članak 20.).
  4. Prijedlog općinskom sudu. Ako sporazum ne uspije, prijedlog za otvaranje postupka stečaja potrošača podnosite općinskom sudu prema svom prebivalištu, koji je isključivo nadležan (članci 21. i 44.). Uz prijedlog obvezno prilažete popis imovine i obveza i plan ispunjenja obveza na propisanim obrascima; bez njih sud prijedlog odbacuje. Troškove postupka predujmljujete u paušalnom iznosu koji odredi sud, najmanje 1.000,00 kuna (132,72 eura); ako nemate imovine, možete tražiti oslobođenje prema propisima o besplatnoj pravnoj pomoći, a ako imovine imate, predujam se može platiti iz proračuna i naknaditi iz unovčene imovine (članak 45.). Postupak je hitan, a sud odluke dostavlja objavom na e-oglasnoj ploči sudova; dostava se smatra obavljenom osmog dana od objave (članci 24. i 25.).
  5. Pripremno ročište i plan ispunjenja obveza. Ako izvansudski postupak nije vođen, sud zakazuje pripremno ročište na kojem vjerovnici glasuju o vašem planu (članak 47.). Poziv se objavljuje najmanje 60 dana prije ročišta, a vjerovnici se o planu očituju u roku od 30 dana; tko šuti, smatra se da je pristao (članci 48. i 50.). Ako plan ne nudi namirenje od najmanje 25 % ukupnih obveza, sud pripremno ročište ne zakazuje i plan se smatra neprihvaćenim (članak 52.a). Ako je plan prihvatila većina vjerovnika čije tražbine čine više od polovice ukupnih, sud može nadomjestiti pristanak ostalih (članak 51.). Prihvaćeni plan ima učinak sudske nagodbe; ako plan propadne, sud odlučuje o otvaranju stečaja.
  6. Otvaranje stečaja i položaj vaše imovine. Rješenjem o otvaranju sud imenuje povjerenika slučajnim odabirom s liste i poziva vjerovnike da u roku od 60 dana prijave tražbine (članci 37. i 54.). Posljedice nastupaju objavom rješenja na e-oglasnoj ploči, a FINA prestaje izvršavati osnove za plaćanje. Stečajna masa obuhvaća imovinu koju imate i koju steknete do kraja razdoblja provjere ponašanja, osim imovine izuzete od ovrhe (članak 60.). Mjesečno vam ostaje iznos koji je izuzet od ovrhe na plaći (članak 63.; članak 173. Ovršnog zakona), iz kojega sami plaćate stanarinu i režije. Možete predložiti da se stan u kojem živite ne prodaje do kraja razdoblja provjere ako nemate drugu nekretninu ni drugi smještaj (članak 64.).
  7. Razdoblje provjere ponašanja. Nakon unovčenja imovine i završne diobe sud zaključuje postupak i određuje razdoblje provjere ponašanja od jedne do tri godine (članak 69.). Ako imovina nije dovoljna ni za troškove postupka, sud otvara i odmah zaključuje stečaj te određuje razdoblje provjere od tri godine (članak 58.). U tom razdoblju na povjerenika prelazi raspolaganje imovinom, a primanja koja nisu izuzeta od ovrhe uplaćuju se na njegov poseban račun (članci 70. i 71.). Morate davati obavijesti o poslu i traženju posla, predati polovicu naslijeđene imovine, prijaviti promjenu adrese i plaćati vjerovnicima samo preko povjerenika (članak 73.). Povreda tih dužnosti razlog je za uskratu oslobođenja na prijedlog vjerovnika (članak 73.a).
  8. Oslobođenje od preostalih obveza. Nakon isteka razdoblja provjere sud zakazuje ročište i donosi rješenje o oslobođenju ili o uskrati (članak 74.). Oslobođenje se uskraćuje osobito ako ste pravomoćno osuđeni za kazneno djelo protiv imovine ili gospodarstva, u posljednje tri godine dali netočne podatke radi dobivanja kredita, u godini prije prijedloga nesavjesno preuzimali obveze ili umanjivali imovinu, ili naveli netočan popis imovine (članak 75.). Oslobođenje djeluje prema svim vjerovnicima, i onima koji tražbinu nisu prijavili, ali ne oslobađa jamce i sudužnike (članak 76.). Vjerovnik može u roku od godinu dana tražiti opoziv ako se naknadno utvrdi namjerna povreda dužnosti (članak 78.). Ponovno oslobođenje moguće je tek nakon šest godina (članak 69.).
  9. Jednostavni postupak koji pokreće FINA. Ako vam je račun neprekidno blokiran dulje od tri godine, a glavnica evidentiranih neplaćenih osnova za plaćanje ne prelazi 20.000,00 kuna (2.654,46 eura), FINA vas poziva da se u roku od 15 dana očitujete pristajete li na jednostavni postupak i dostavite popis imovine (članci 79.a i 79.b). Ako ne odgovorite, smatra se da ste pristali (članak 79.c). Prijedlog sudu podnosi FINA elektronički. Ako vrijednost imovine koja bi se mogla unovčiti nije veća od 10.000,00 kuna (1.327,23 eura), sud istim rješenjem otvara i zaključuje postupak i oslobađa vas obveza prema tim vjerovnicima, bez povjerenika i razdoblja provjere (članak 79.g). Ako je imovina veća, povjerenik u 12 mjeseci unovčava pokretnine i prava; nekretnine se u pravilu ne prodaju (članci 79.h i 79.i).

Na što paziti

Pravna osnova

12
čl. 5 – Ovaj Zakon uređuje opća pravila o stečaju potrošača, uključujući izvansudski postupak, uvjete za otvaranje stečaja, sudski postupak te uvjete i…
čl. 12 – Ovaj Zakon uređuje opća pravila o stečaju potrošača, uključujući izvansudski postupak, uvjete za otvaranje stečaja, sudski postupak te uvjete i…
čl. 44 – Ovaj Zakon uređuje opća pravila o stečaju potrošača, uključujući izvansudski postupak, uvjete za otvaranje stečaja, sudski postupak te uvjete i…
čl. 63 – Ovaj Zakon uređuje opća pravila o stečaju potrošača, uključujući izvansudski postupak, uvjete za otvaranje stečaja, sudski postupak te uvjete i…
čl. 69 – Ovaj Zakon uređuje opća pravila o stečaju potrošača, uključujući izvansudski postupak, uvjete za otvaranje stečaja, sudski postupak te uvjete i…
čl. 75 – Ovaj Zakon uređuje opća pravila o stečaju potrošača, uključujući izvansudski postupak, uvjete za otvaranje stečaja, sudski postupak te uvjete i…
čl. 77 – Ovaj Zakon uređuje opća pravila o stečaju potrošača, uključujući izvansudski postupak, uvjete za otvaranje stečaja, sudski postupak te uvjete i…
čl. 79 – Ovaj Zakon uređuje opća pravila o stečaju potrošača, uključujući izvansudski postupak, uvjete za otvaranje stečaja, sudski postupak te uvjete i…
čl. 79 – Ovaj Zakon uređuje opća pravila o stečaju potrošača, uključujući izvansudski postupak, uvjete za otvaranje stečaja, sudski postupak te uvjete i…
čl. 173 – Ovaj zakon uređuje postupak prisilne naplate dugova (tražbina) i osiguranja tih dugova, koje provode sudovi i javni bilježnici.
čl. 6 – Ovaj Zakon uređuje provedbu ovrhe na novčanim sredstvima, uključujući vođenje evidencije, postupanje u slučaju nedostatka sredstava, te nadzor nad…
čl. 13 – Ovaj Zakon uređuje uvođenje eura kao službene valute u Republici Hrvatskoj, uključujući pravila za preračunavanje, zamjenu novca, dvojni optjecaj i…

Česta pitanja

7
Koliko traje osobni bankrot u Hrvatskoj?

Redovni postupak uključuje izvansudski pokušaj ili pripremno ročište, unovčenje imovine i razdoblje provjere ponašanja od jedne do tri godine, pa ukupno u pravilu traje nekoliko godina. Ako nemate imovine ni za troškove, sud odmah otvara i zaključuje stečaj uz provjeru od tri godine. Jednostavni postupak za manje dugove može završiti oslobođenjem već jednim rješenjem suda.

Koji je minimalni dug za stečaj potrošača?

Zakon traži da najmanje 90 dana uzastopno ne možete platiti dospjele obveze u ukupnom iznosu većem od 20.000,00 kuna, što preračunato fiksnim tečajem iznosi 2.654,46 eura. Jednostavni postupak predviđen je upravo za osobe s glavnicom duga do tog iznosa i računom blokiranim dulje od tri godine.

Hoću li u stečaju potrošača izgubiti stan?

Stan ulazi u stečajnu masu i u pravilu se unovčava. Ako vam je potreban za stanovanje, a nemate drugu nekretninu ni drugi smještaj, možete predložiti da se ne prodaje do kraja razdoblja provjere ponašanja. Sud odlučuje u roku od 15 dana, uzimajući u obzir mišljenje hipotekarnih vjerovnika i primjerenost stana osnovnim potrebama. U jednostavnom postupku nekretnine se u pravilu ne prodaju.

Koliko mi ostaje od plaće tijekom stečaja?

Ostaje vam iznos koji je izuzet od ovrhe na plaći prema Ovršnom zakonu, u pravilu dvije trećine prosječne netoplaće u Republici Hrvatskoj, a kod nižih plaća tri četvrtine vaše plaće, ali ne više od dvije trećine prosječne netoplaće. Iz tog iznosa sami plaćate stanarinu, režije i troškove života. Ostatak se uplaćuje na poseban račun povjerenika.

Koji se dugovi ne otpisuju u stečaju potrošača?

Ne otpisuju se dugovi za zakonsko uzdržavanje djece, roditelja i drugih osoba, vraćanje imovinske koristi stečene kaznenim djelom ili prekršajem, naknada štete nastale kaznenim djelom ili prekršajem te naknada štete zbog smrti ili teže tjelesne ozljede. Oslobođenje ne štiti ni jamce i sudužnike, od kojih vjerovnici i dalje mogu tražiti plaćanje.

Gdje se podnosi zahtjev za stečaj potrošača?

Izvansudski postupak pokrećete zahtjevom u savjetovalištu, primjerice u poslovnici FINA-e, na propisanom obrascu. Prijedlog za otvaranje sudskog postupka podnosite općinskom sudu prema svom prebivalištu, uz popis imovine i obveza te plan ispunjenja obveza. Obrasci su dostupni besplatno u savjetovalištima i na e-oglasnoj ploči sudova.

Je li stečaj potrošača javan?

Djelomično. Prijedlog za otvaranje postupka ne objavljuje se, ali rješenje o otvaranju i ostala pismena objavljuju se na e-oglasnoj ploči sudova. Ministarstvo pravosuđa vodi javni Registar nesolventnosti s podacima o otvorenim postupcima i oslobođenju od preostalih obveza, a otvaranje se upisuje u javne knjige u kojima ste nositelj prava.

Pravni vodič – pojedinačne upute

6

Analiziraj moj dokument →Pravni vodičPredlošci ugovoraPočetna stranica države

Ažurirano: · Izvori: Zakon o stečaju potrošača, čl. 5. – Stečajni razlog, Zakon o stečaju potrošača, čl. 12. – Zahtjev za provedbu izvansudskog postupka, Zakon o stečaju potrošača, čl. 44. – Pokretanje postupka stečaja potrošača, Zakon o stečaju potrošača, čl. 63. – Zaštita dostojanstva potrošača, zakon.hr, EUR-Lex

Objašnjenja nastaju iz službenog teksta propisa i okvirna su; obvezujući je samo cjeloviti tekst, na koji upućuje svaka stranica. Europaius pruža pravne informacije, a ne odvjetničke usluge.