Úřední zdrojee-Sbírka · nsoud.cz · nssoud.cz · nalus.usoud.cz · justice.cz · EUR-Lexdatabáze aktualizována 7. 10. 2026Jak ověřujeme data
Europaius
§ 90

§ 90 zákon o distribuci pojištění a zajištění – Jakým způsobem a v jaké formě musí být zákazníkovi…

Zákon o distribuci pojištění a zajištění · 170/2018 Sb. · Bankovnictví, pojišťovnictví a finanční trh · neoficiální nadpis

Stručně: Paragraf 90 zákona o distribuci pojištění a zajištění stanovuje, jakým způsobem a v jaké formě musí být zákazníkovi poskytovány důležité informace o pojištění a záznam z jednání, a také rozděluje odpovědnost za poskytování těchto informací mezi pojišťovnu a pojišťovacího zprostředkovatele. (§ 90 zákona č. 170/2018 Sb., zákon o distribuci pojištění a zajištění, stav k 7. 10. 2026)

Klíčová fakta

  • Týká se: spotřebitel
  • Odkazuje na: § 83, § 79, § 77, § 89, § 84, § 86
  • Znění: aktuální úplné znění podle Sbírky zákonů (e-Sbírka), stav databáze k
  • Zdroj: e-Sbírka, 170/2018 Sb.

Shrnutí z výkladu níže, závazné je znění zákona.

(1) Není-li dále stanoveno jinak, informace uvedené v § 83 až 89 a záznam z jednání podle § 79 se poskytují zákazníkovi

a) v listinné podobě,

b) v úředním jazyce členského státu, ve kterém se nachází pojistné nebezpečí nebo bydliště nebo sídlo zákazníka, nebo v jiném dohodnutém jazyce a

c) v přehledné a snadno čitelné formě.

(2) Informace uvedené v odstavci 1 se místo v listinné podobě poskytnou na jakémkoli jiném nástroji, který umožňuje spotřebiteli uchování informací určených jemu osobně tak, aby mohly být využívány po dobu přiměřenou účelu těchto informací, a který umožňuje reprodukci těchto informací v nezměněné podobě (dále jen „trvalý nosič dat“), nebo prostřednictvím internetové stránky,

a) dostal-li zákazník na výběr mezi listinnou podobou a jiným trvalým nosičem dat nebo internetovou stránkou a zvolil-li si jiný trvalý nosič dat nebo internetovou stránku,

b) je-li zákazníkem zvolený způsob poskytnutí informací vhodný s ohledem na sjednávané pojištění a

c) zvolil-li si zákazník internetovou stránku, internetová stránka splňuje znaky trvalého nosiče dat a zákazníkovi byla sdělena její adresa včetně místa na této stránce, kde jsou informace umístěny.

(3) V případě, že byly zákazníkovi informace sděleny způsobem podle odstavce 2, vydají se zákazníkovi tyto informace také v listinné podobě, jestliže o to požádá.

(4) Je-li pojištění zprostředkováno pojišťovacím zprostředkovatelem, který nejedná jako pojišťovací makléř, je pojišťovací zprostředkovatel povinen splnit povinnosti uvedené v § 77 až 79, § 83 až 87 a § 89 odst. 2 stejně jako pojišťovna. Tím nejsou dotčeny povinnosti pojišťovny. Splní-li tuto povinnost pojišťovací zprostředkovatel, platí, že tuto povinnost splnila i pojišťovna. Splní-li tuto povinnost pojišťovna, platí, že tuto povinnost splnil i pojišťovací zprostředkovatel.

(5) Je-li pojištění zprostředkováno pojišťovacím zprostředkovatelem, který jedná jako pojišťovací makléř, splní povinnosti uvedené v § 77 až 79, § 83 až 87 a § 89 odst. 2 pojišťovací zprostředkovatel místo pojišťovny.

(6) Je-li sjednáváno rezervotvorné pojištění, a nese-li investiční riziko pojistník, poskytují se informace uvedené v § 84 písm. f) a § 86 písm. c) také v souhrnném vyjádření na samostatném dokumentu podle vzoru uvedeného v příloze k tomuto zákonu. Pojišťovna nebo pojišťovací zprostředkovatel zajistí, aby zákazník podepsal nebo jiným jednoznačným způsobem potvrdil, že byl seznámen s tímto dokumentem a je s jeho obsahem srozuměn.

Srozumitelný výklad

Co to znamená v praxi

  • Informace a záznam z jednání musí být zákazníkovi standardně předány písemně, v jazyce, kterému rozumí (úřední jazyk členského státu nebo dohodnutý jazyk), a musí být přehledné a snadno čitelné.
  • Místo listinné podoby lze informace poskytnout i elektronicky (např. na trvalém nosiči dat nebo přes internetovou stránku), pokud si to zákazník vybral a zvolený způsob je vhodný pro dané pojištění.
  • Pokud zákazník obdržel informace elektronicky, má právo si je vyžádat i v listinné podobě.
  • Pojišťovací zprostředkovatelé (s výjimkou makléřů) mají stejné povinnosti jako pojišťovny ohledně poskytování informací, přičemž splnění povinnosti jedním z nich se považuje za splnění i druhým. Pojišťovací makléři plní tyto povinnosti místo pojišťovny.

Na co si dát pozor

  • U rezervotvorného pojištění s investičním rizikem pro pojistníka je nutné poskytnout souhrnné informace na samostatném dokumentu, jehož převzetí musí zákazník potvrdit.

Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.